微信里有一則故事：以前，一個蘇格蘭人去倫敦，想順便探望一下朋友，但卻忘記了他的住址，于是給家里人發(fā)了一份電報：“您知道托馬斯的住址嗎？速告之�！碑斕欤褪盏搅艘环菁蛹被仉姡骸爸�。”

　　這個故事頗耐人尋味，尋味之處在于，這個英格蘭人費力費錢，甚至花了很多時間等待，所得到的答案盡管正確，可卻是無用的。

　　不可否認，“正確而無用的答案”也常常出現(xiàn)在我們的平時工作中。如有的同志遇到了思想困擾或感情困惑，領導干部主動靠上去做思想工作，總說一些“要辯證地看待”、“要學會對自己情緒的調整”之類的話。這些話無疑都是正確的，但在聽者那里往往起不到什么作用，因為這樣的道理誰都懂得。有的同志上思想政治課也存在這樣的問題，備課時在上級下發(fā)的文件里摘一點，在報紙雜志上抄一點，個人坐在屋里想一點，然后湊到一塊做成課件，盡管內容都很正確，但效果卻不能盡如人意。因為所講的內容，很難抓住官兵的思想實際。還有，在各種各樣的研討會上，我們同樣也會聽到一些無用的正確答案。一些同志張口就是洋洋數(shù)千言，既解釋“重大意義”，又闡述“精神實質”，發(fā)言的“精氣神”很足，但仔細琢磨，便不難發(fā)現(xiàn)所闡述的其實都是早已有之的觀點，所講的道理其實都是很多人懂得的道理，可供人吸收的成分很少。

　　無論是接受咨詢，還是交心談心；無論是學術交流，還是講堂授課，其實質都是幫助人們解疑釋惑，給人一些新的思想觀點，讓人在精神迷茫中得到正確答案，在思想困頓中找到啟迪的亮點，努力給人一種豁然開朗、恍然大悟的效果。

　　可現(xiàn)實工作中為什么一些“答案”不盡如人意，甚至給人開了空頭支票呢？我覺得，首先是一些同志調查研究不夠。因為不了解情況，講道理就不會有針對性。如有的同志和部屬談心，不知部屬的心思和性格，也不太了解事情的原委和個人的期待，略知一二便高談闊論一番，這種做法一定是難以取得應有成效的。其次是不敢面對現(xiàn)實說真話。一些同志研究某領域的問題，明明感受到問題的實質和要害，可是等到擺問題論原因時，卻繞過去了，擔心講出來會被認為故意挑刺、思想上存在偏見，于是盡講一些無關緊要的問題，闡發(fā)人人皆知的道理。再次，一些同志對一些新現(xiàn)象新問題缺乏應有的研究。隨著社會的迅速發(fā)展，新現(xiàn)象、新問題層出不窮，可是有些同志由于不注重加強理論和專業(yè)知識學習，總是用老眼光看待新事物，用老觀念分析新問題，用舊知識解釋新現(xiàn)象，這樣給解決新問題開藥方，不免有些過時，缺乏應有的效力。

　　部隊建設每天都在發(fā)生新變化，下一步將面臨深化改革，涉及的問題和矛盾更多，這些都要求我們對各種問題隨時都能作出讓人信服的回答。如果說，學生考試寫出正確答案需要努力學習，同樣，領導干部應對各種各樣的問題也要加強學習，學習新理論，學習新知識，使自己工作方向更加明確，各方面的知識更加豐富，擁有科學回答問題的本錢。同時，要有敢于直面問題的勇氣。要勇于實事求是，勇于說真話，只有堅持一是一、二是二，遇到問題不繞著走，才能以自己的真知灼見給人以啟迪。再次就是要認真做好調查研究工作，最好的答案是從現(xiàn)實工作和生活中找出的答案，是人們需要的答案，是解決問題的答案。而調查研究就是從實際出發(fā)尋找最好答案的前提，因此，盡管這是一個老的問題，但我們還是要經常強調和運用。