“才整頓‘僵尸網(wǎng)站’，又來了APP、公眾號�！卑朐抡動浾咦罱稍L發(fā)現(xiàn)，近兩年政務(wù)類APP、微信公眾號興起，各地區(qū)、各部門競相推出自己的APP、公眾號，有的縣官方APP、公眾號就有好多個。利用現(xiàn)代信息手段推進(jìn)政務(wù)本是好事，可一哄而上，錢沒少花，效果不佳。（10月11日中新網(wǎng)）

　　當(dāng)前，信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化浪潮洶涌澎湃，移動化、掌上化更是一種勢不可擋的潮流方向，政務(wù)管理服務(wù)工作自然不能在這種大勢面前無動于衷。影響并改變?nèi)藗兊霓k事方式與體驗，大幅提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，不斷改寫政民關(guān)系傳統(tǒng)樣式的同時，也不是沒有一點隱憂。

　　首先就是“建了不管”的問題。開始是盲目追風(fēng)，建的很積極，什么微博、微信公眾號、頭條號申請開通了一大堆，可是后期卻疏于管理、維護(hù)和更新，缺乏切實可行的維管機制，更不會與公眾交流互動，由此形成了許多“僵尸號”、“僵尸APP”。其次是容易滋生“網(wǎng)絡(luò)形式主義”的問題。政務(wù)工作要接地氣，干群關(guān)系要密切，然而有些部門和領(lǐng)導(dǎo)卻將各種網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺當(dāng)成了“擋箭牌”，滿足于建個臺子、搭個架子和做做樣子，并不是真心去面向公眾、服務(wù)公眾和接受群眾監(jiān)督。

　　值得注意的是，雖然APP下載安裝量和公眾號關(guān)注數(shù)是一個網(wǎng)絡(luò)平臺影響力的重要指標(biāo)，但是在政務(wù)APP、新媒體運作中卻出現(xiàn)了不考慮群眾實際反映，以行政命令、壓任務(wù)等方式強制推廣的問題和購買下載量、粉絲數(shù)等種種弄虛作假現(xiàn)象。

　　可見，建APP、立公眾號都沒有錯，關(guān)鍵要能建善管、求真務(wù)實，不能只是一味跟風(fēng)、一哄而上，卻只建不管，或是只顧追求“僵尸繁榮”，拿來給自己貼金、造勢，那樣既浪費資源，又給基層添亂。