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李克濟:用問責(zé)喚醒“僵尸”官方網(wǎng)站
//8858151.com2015-03-25來源: 人民網(wǎng)
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  日前,國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》,目的是摸清全國政府網(wǎng)站基本情況,有效解決一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強烈的“不及時、不準確、不回應(yīng)、不實用”等問題,切實消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。

  消息一出,立刻在互聯(lián)網(wǎng)上掀起千層波浪,應(yīng)該會讓那些處于睡眠的政府網(wǎng)站“午夜驚魂”吧。無獨有偶,就在國務(wù)院發(fā)布通知之前,就有媒體曝光,北京市16區(qū)縣各委辦局的官方網(wǎng)站,普遍存在容久不更新等問題;ヂ(lián)網(wǎng)上的“僵尸”,也開始向移動互聯(lián)挺進,北京至少有20多個政府部門推出官方APP,但其中17款的下載量“冷熱不均”。北京尚且如此,其他地方可想而知,國務(wù)院下決心普查全國政府網(wǎng)站,可謂直指病灶。

  辦官方網(wǎng)站,做政府APP,本意是為了及時公布信息,開展電子政務(wù),加強與社會公眾的互動交流。然而,如果三分鐘熱度一過,就悄無聲息地歸于沉寂、淪為“僵尸”,如何發(fā)揮溝通橋梁的作用?

  “僵尸”網(wǎng)站背后是“僵尸”作風(fēng),根本原因又是扭曲的思想認識。總是把辦網(wǎng)站、發(fā)微博、做APP當(dāng)做應(yīng)對上級的任務(wù),只求糊弄上面,哪管群眾嗷嗷待哺的信息需求?還有人自以為熟稔互聯(lián)網(wǎng)時代的“媒體法則”,一句不經(jīng)意的話就可能引發(fā)輿論海嘯,為了避免“言多必失”,所以就心安理得地選擇“沉默是金”。殊不知,正是因為關(guān)鍵時刻的沉默與失語,才導(dǎo)致小道消息填補權(quán)威信息的空白,致使猜忌懷疑取代了理解信任。在這個意義上,辦政府網(wǎng)站或APP只是走出了第一步,接下來是學(xué)會如何恰當(dāng)?shù)厥褂盟?/P>

  習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào),處理好改革“最先一公里”和“最后一公里”的關(guān)系,突破“中梗阻”,防止不作為,把改革方案的含金量充分展示出來,讓人民群眾有更多獲得感。其實,政府網(wǎng)站直面人民群眾,是活躍還是沉默,是互動還是封閉,這本身就是打通“最后一公里”的問題。既然辦了網(wǎng)站,就應(yīng)該辦好,否則只會把懶政意識、官僚作風(fēng)展露無遺,不僅不會給群眾“獲得感”,反而會激發(fā)更多人的反感。

  網(wǎng)絡(luò)多么喧囂,怎能獨自安眠?希望國務(wù)院的普查活動取得實際成效,讓更多政府網(wǎng)站成為服務(wù)群眾的平臺,也成為展示政府良好作風(fēng)的窗口。

 

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