有市民反映一些政府App更新不及時(shí)，且該問(wèn)題長(zhǎng)期存在，一直得不到解決。對(duì)此，專家認(rèn)為，政府部門開發(fā)手機(jī)App本意是為了方便老百姓，但如果只開發(fā)不運(yùn)營(yíng)，那么這些App便成為擺設(shè)，造成資金浪費(fèi)。（8月13日《新京報(bào)》）

　　還記得政府網(wǎng)站嗎？聽說(shuō)它僵尸了；還記得官方微博嗎？聽說(shuō)它也僵尸了。知道政府App嗎？不知道也沒關(guān)系，因?yàn)樗呀?jīng)僵尸了。電子政務(wù)家族中的老大、老二和老三都沒逃過(guò)僵尸的命運(yùn)，肯定是“基因”有問(wèn)題。

　　據(jù)“網(wǎng)友大學(xué)”研究發(fā)現(xiàn)，電子政務(wù)家族的基因主要由D染色體和Z染色體組成。前者代表“電子”，后者代表“政務(wù)”。是D染色體出了問(wèn)題嗎？可是同樣帶有此基因的電子商務(wù)家族可是興旺發(fā)達(dá)的緊啊，淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)一個(gè)比一個(gè)活得歡實(shí)，毫無(wú)僵尸病癥。是Z染色體出了問(wèn)題嗎？雖說(shuō)個(gè)別地區(qū)政務(wù)水平有點(diǎn)落后，但“新陳代謝”可從來(lái)都沒停下來(lái)過(guò)。不僅如此，紅頭文件發(fā)起來(lái)論筐“稱重”，會(huì)議開起來(lái)比韓劇還長(zhǎng)。說(shuō)它“甲亢”倒還有點(diǎn)像，“僵尸病”可是從來(lái)都沒得過(guò)的。

　　既然兩條染色體都很正常，那問(wèn)題究竟出在哪里呢？依筆者拙見，問(wèn)題就出在二者的對(duì)接上了。當(dāng)“電子”撞上“政務(wù)”，一個(gè)全新的事物就產(chǎn)生了。以前的規(guī)章制度不一定適合電子政務(wù)工作，原來(lái)從事政務(wù)工作的同志對(duì)此不了解甚至不理解，加之督導(dǎo)、考核、技術(shù)支持等“配套設(shè)施”沒有跟上。久而久之，電子政務(wù)也就成了黨政機(jī)關(guān)里的“冷宮”。從這里走出去的政府網(wǎng)站、官方微博和政府App不招人待見進(jìn)而淪為僵尸也就不足為奇了。

　　既然如此，就應(yīng)該“對(duì)癥下藥”，在制度建設(shè)、人員管理和獎(jiǎng)懲措施等“配套設(shè)施”上下功夫。一方面，要嚴(yán)格規(guī)范信息發(fā)布、內(nèi)容更新、系統(tǒng)維護(hù)、專項(xiàng)考核等規(guī)章制度，以實(shí)現(xiàn)品質(zhì)化管理和精細(xì)化服務(wù)。另一方面，要引入或者培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務(wù)、素質(zhì)硬、敏銳性強(qiáng)的管理員隊(duì)伍。此外，還須賞罰分明，對(duì)成績(jī)突出者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不作為、亂作為的電子政務(wù)部門和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)項(xiàng)嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，以儆效尤。

　　總而言之，政府網(wǎng)站也好、官方微博也罷，政府App也罷，都是電子政務(wù)的表現(xiàn)形式，如果電子政務(wù)的“病根”不拔除，不管“藤蔓”怎么變化，也開不出“發(fā)展之花”、結(jié)不出“惠民之果”。