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司考培訓(xùn)糾紛能否適用消法保護(hù)
//8858151.com2014-03-26來源:北京日報
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  北京市檢察院第一分院 龐濤 王楠

  近年來,民辦教育培訓(xùn)市場十分火爆,司法考試、公務(wù)員考試、會計(jì)資格考試等各類培訓(xùn)班如雨后春筍。參加培訓(xùn)遇到糾紛,如何保障自身的合法權(quán)益不受侵犯?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法能否適用于教育培訓(xùn)合同糾紛?

  司考未過培訓(xùn)費(fèi)怎么退

  某司法考試培訓(xùn)學(xué)校與張某簽訂《司法考試過關(guān)協(xié)議書》,約定張某交納培訓(xùn)費(fèi)一萬元,學(xué)校保證張某能夠通過國家司法考試,如未能通過退還4200元。張某依約參加了培訓(xùn),但未能通過考試,遂起訴培訓(xùn)學(xué)校,要求退還全部培訓(xùn)費(fèi)一萬元。法院經(jīng)審理認(rèn)為,雙方簽訂的培訓(xùn)合同合法有效,判決學(xué)校退還4200元給張某。

  張某不服法院判決,到檢察院申請監(jiān)督,理由是培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)退還其全部培訓(xùn)費(fèi),且培訓(xùn)學(xué)校涉嫌虛假宣傳的欺詐行為,應(yīng)雙倍賠償其受到的損失。另外,張某發(fā)現(xiàn)該培訓(xùn)學(xué)校因涉嫌虛假宣傳,已被工商部門處罰并被吊銷營業(yè)執(zhí)照。檢察機(jī)關(guān)經(jīng)審查認(rèn)為,原審法院判決并無不當(dāng)。但該案引發(fā)的教育培訓(xùn)合同糾紛能否適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的問題,值得認(rèn)真思考。

  此類糾紛是否受消法保護(hù)

  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第2條規(guī)定:“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)”,明確了該法保護(hù)的對象和范圍。實(shí)踐中,教育培訓(xùn)合同糾紛類型比較復(fù)雜,法律界對此類糾紛能否適用消法存在爭議。

  一種觀點(diǎn)認(rèn)為此類糾紛不屬于生活消費(fèi)需要,不應(yīng)適用消法。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)具體問題具體分析,不能一概而論。如果是教育領(lǐng)域中的義務(wù)教育類,由于該類教育具有公益性,不屬于市場交易關(guān)系,因而不應(yīng)適用消法調(diào)整;而另一類則是像本案這樣的具有明顯市場交易特征的培訓(xùn)類糾紛,該類糾紛符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,可以適用該法調(diào)整。

  “生活消費(fèi)需要”是關(guān)鍵

  消費(fèi)者在參加教育培訓(xùn)時與經(jīng)營者形成的關(guān)系是否屬于消法調(diào)整的對象要從兩方面進(jìn)行考察,一是消費(fèi)者是否接受了服務(wù),二是消費(fèi)者所接受的服務(wù)是否屬于“生活消費(fèi)需要”。

  從本案看,培訓(xùn)學(xué)校為張某提供了服務(wù)是無需質(zhì)疑的,關(guān)鍵是如何來界定“生活消費(fèi)需要”。筆者認(rèn)為這里的“生活消費(fèi)需要”應(yīng)作廣義理解,不僅指交通運(yùn)輸、旅游餐飲等日常生活的消費(fèi)需要,還指實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展的消費(fèi)需要。司法考試是取得律師、檢察官、法官等專業(yè)資格的考試,關(guān)系著參加考試者未來的職業(yè)發(fā)展甚至是生存狀態(tài),應(yīng)屬于“生活消費(fèi)需要”的范疇。張某以通過司法考試取得職業(yè)資格從而實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展為目的參加培訓(xùn),符合“生活消費(fèi)需要”特征,應(yīng)可適用消法調(diào)整。

  此外,修改后的消法第55條規(guī)定了經(jīng)營者存在欺詐行為的,應(yīng)按照三倍服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)賠償消費(fèi)者的損失。因此,如果消費(fèi)者能夠證明經(jīng)營者存在欺詐行為,可適用三倍賠償?shù)膽土P性措施。

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