官微不作為，背后是政府作風(fēng)不接地氣，還沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，放下架子，跟上時(shí)代

　　近日，江蘇儀征、安徽明光等多地基層官方微博鬧出了可笑又可悲的一件事，因接連發(fā)出內(nèi)容基本一致的明星不雅照，遭遇網(wǎng)友圍觀。隨后官微澄清，密碼可能被盜才被用于發(fā)布惡意信息，已經(jīng)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。

　　出現(xiàn)錯(cuò)誤，遭遇圍觀，積極應(yīng)對，可能是這些官微最熱鬧的時(shí)期。平時(shí)，這些官微更像是“僵尸”賬號(hào)，一是管理者人手短缺，導(dǎo)致平時(shí)很少發(fā)布內(nèi)容；二是外包給公司運(yùn)營，甚至用機(jī)器人程序發(fā)布心靈雞湯，不跟網(wǎng)友互動(dòng)。如今有太多官微既沒內(nèi)容又沒粉絲，只是為了完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)，注冊了就荒廢，成了聾子的耳朵。如此盲目開設(shè)微博，就別提內(nèi)容和互動(dòng)了。換言之，官微竟被盜發(fā)布不雅照，根源就在于官方的工作態(tài)度，“被盜”只是人所共知的遮羞布。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，官微是政府的網(wǎng)絡(luò)形象，平等地交流，及時(shí)地互動(dòng)，稍有懈怠就會(huì)被曝光。這些頂著官微旗號(hào)的“僵尸”賬號(hào)，就是網(wǎng)絡(luò)版“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，是高高在上的衙門作風(fēng)。

　　“江寧婆婆，你看這是新騙局嗎？”不少網(wǎng)友遇到麻煩，會(huì)在微博上@一下“江寧公安在線”——南京市公安局江寧分局官方微博。有原創(chuàng)，有賣萌，有辟謠，有服務(wù)，網(wǎng)友把官微編輯稱作絮叨又貼心的“婆婆”。

　　這是多么鮮明的對比，新媒體能從技術(shù)層面拉近民眾和政府的感情，此時(shí)工作人員的態(tài)度很重要，像“婆婆”那樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”，可以借助服務(wù)帶來更多的公信力；像“僵尸”一樣的“互聯(lián)網(wǎng)－”，就會(huì)傷害政府的形象。

　　從政府網(wǎng)站到微博微信，再到手機(jī)APP，新媒體一日千里的更新速度，讓政府的網(wǎng)絡(luò)形象總是顯得過時(shí)和保守。那么，政府部門就更應(yīng)為官微做一臺(tái)“整容手術(shù)”，用民眾喜歡的方式和態(tài)度，為社會(huì)大眾提供更好的公共服務(wù)。

　　官微不作為，背后是政府作風(fēng)不接地氣，還沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，放下架子，跟上時(shí)代。實(shí)現(xiàn)治理能力的現(xiàn)代化，首要的，就是人的觀念、政府觀念的轉(zhuǎn)變。前不久，全國大規(guī)模查處和關(guān)�！敖┦闭W(wǎng)站，因?yàn)槔速M(fèi)公共資源到了不如不開的程度，這是官微荒廢的前車之鑒。網(wǎng)絡(luò)問政，不是簡單的政治任務(wù)，走近群眾，傾聽民聲，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”應(yīng)該做得更好。