“圖書館的座位少，一座難求；菱湖校區(qū)的住宿差，過于擁擠；雙龍湖畔的小道泥濘，雨天難行；食堂的飯菜涼，不那么可口�！� 這些學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)常吐槽的問題，在安慶師范大學(xué)畢業(yè)典禮暨學(xué)位授予儀式上，校長(zhǎng)閔永新都在致辭中一一承認(rèn)，并面向在場(chǎng)的畢業(yè)生，彎下腰深深鞠了一躬。（7月3日《中國青年報(bào)》）

　　我相信閔永新向?qū)W生鞠躬道歉是發(fā)自內(nèi)心的，也相信校長(zhǎng)道歉之后會(huì)及時(shí)解決以上問題，但更想知道，對(duì)于學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)常吐槽的問題，為何要等到畢業(yè)典禮的時(shí)候才承認(rèn)和道歉，為何不早承認(rèn)不早道歉？如果校長(zhǎng)早認(rèn)錯(cuò)早道歉，顯然這屆畢業(yè)生就會(huì)少受上述問題影響和困擾，能過上有質(zhì)量的校園生活。

　　校長(zhǎng)在畢業(yè)典禮上道歉固然也有價(jià)值，比如在向畢業(yè)生表達(dá)歉意的同時(shí)，也在向其他在校學(xué)生進(jìn)行了公開承諾——今后將會(huì)不斷推進(jìn)和完善學(xué)校建設(shè)，“在明年的畢業(yè)典禮上，我希望不用再道歉了�！钡孤实卣f這是一種遲來的道歉，對(duì)畢業(yè)生而言只能留下一種回憶，卻難以享受校長(zhǎng)道歉承諾帶來的好處。

　　在場(chǎng)的學(xué)生和老師之所以深受感動(dòng)，應(yīng)該說與“第一次看到校長(zhǎng)向?qū)W生道歉”有很大關(guān)系。這在某種程度上也反映出，國內(nèi)高校校長(zhǎng)不太善于公開向?qū)W生鞠躬道歉。按說，只要高校管理有問題，校長(zhǎng)作為行政“一把手”應(yīng)該道歉，我們過去很難看到國內(nèi)校長(zhǎng)道歉，并不是管理無問題，而是缺少道歉的勇氣和習(xí)慣。

　　因此，希望國內(nèi)高校校長(zhǎng)們平時(shí)善于傾聽學(xué)生經(jīng)常吐槽的問題，勇于認(rèn)錯(cuò)及時(shí)道歉，不讓問題拖延，因?yàn)樵绲狼负屯淼狼傅男Ч峭耆灰粯拥摹＜热弧澳感Ｊ菍W(xué)生的家，我把學(xué)生都當(dāng)作自己的孩子”，就應(yīng)該早日為“自己的孩子”創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境。等到畢業(yè)典禮上才道歉，即使態(tài)度真誠不免也有作秀嫌疑。

　　事實(shí)上，閔永新承認(rèn)的上述問題，類似問題存在于很多高校。在高校擴(kuò)招的大背景下，很多高校“家大業(yè)大”，無論是硬件建設(shè)還是日常管理，都沒有跟上學(xué)生數(shù)量增長(zhǎng)。從這個(gè)角度而言，該向?qū)W生鞠躬道歉的高校校長(zhǎng)或許不只是閔永新，而且，教育主管部門也應(yīng)該好好反思高校擴(kuò)招帶來的種種短板。

　　校長(zhǎng)道歉無疑是高校改進(jìn)管理、完善建設(shè)的開始。校長(zhǎng)道歉時(shí)所做的承諾，能否完全做到，還有待觀察。對(duì)公眾來說“不看廣告看療效”。更重要的是，校長(zhǎng)要吸取教訓(xùn)完善制度，比如建立健全學(xué)生意見處理機(jī)制，及時(shí)解決學(xué)生吐槽的問題；再如，建立校長(zhǎng)道歉制度，讓道歉成為一種常態(tài)，成為改進(jìn)工作的“推手”。