雖然上海迪士尼樂園要到下月才正式對(duì)外開放，但五一小長(zhǎng)假期間已有很多市民前往上海國(guó)際旅游度假區(qū)內(nèi)的迪士尼小鎮(zhèn)和星愿公園提前“嘗鮮”，提前來(lái)感受迪士尼的氛圍。但三天小長(zhǎng)假期間，一些游客的不文明行為讓剛試營(yíng)運(yùn)不到一周的迪士尼小鎮(zhèn)“很受傷”。（5月4日《北京晨報(bào)》）

　　眼下，游客的不文明行為在全國(guó)各地的旅游景點(diǎn)都時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重地?fù)p害了禮儀之邦的文明形象。雖然各個(gè)景點(diǎn)都設(shè)置了宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、增添了監(jiān)管人員，但還是屢禁不絕，成了久治不愈的頑疾。特別是像迪士尼這樣的超大型綜合景點(diǎn)，還沒正式開業(yè)就已經(jīng)吸引了眾多游客。一旦正式營(yíng)業(yè)，人們定會(huì)蜂擁而至，不文明行為肯定會(huì)頻頻發(fā)生。

　　如何才能減少游客的不文明行為吶？首先，需要“硬約束”，也就是要依法嚴(yán)格對(duì)違法違規(guī)人員進(jìn)行處罰。去年國(guó)家旅游局就出臺(tái)了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，執(zhí)法部門應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)法，發(fā)現(xiàn)一起依法查處一起，決不能睜一只眼閉一只眼；其次，需要“軟約束”，也就是讓文明游園的理念深入人心。需要所有大眾媒體參與，加強(qiáng)宣傳工作，創(chuàng)新宣傳方法方式，在全社會(huì)形成文明游園的濃厚氛圍；再次，應(yīng)該建立起一支由社會(huì)團(tuán)體、公益機(jī)構(gòu)組成的文明游園志愿者隊(duì)伍，深入到各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng)，大造聲勢(shì)，糾正不文明行為。只有全社會(huì)形成合力，才能徹底根除不文明行為。