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近日有媒體報(bào)道,一名來自上海的中國(guó)游客在洛杉磯過境時(shí),被美國(guó)海關(guān)移民官以在歐洲旅游時(shí)留下“不文明行為記錄”為由,當(dāng)場(chǎng)將其十年美簽作廢并遣返。多家媒體事后了解發(fā)現(xiàn),目前沒有證據(jù)顯示該旅客是否因不文明行為而被拒入境,該游客也并沒有被遣返。但邊檢人員和旅行社方面都透露,目前許多國(guó)家的出入境信息己聯(lián)網(wǎng),出國(guó)旅客要多加注意自己的言行,做個(gè)文明游客。
有報(bào)道稱,這名游客被遣返“是因?yàn)槠渲岸啻卧诿劳A艏o(jì)錄,被疑與觀光簽證目的不符有關(guān)!倍涨笆澜缧侣劸W(wǎng)也再次刊發(fā)相關(guān)報(bào)道,改口稱中國(guó)游客被遣返,是因?yàn)椤坝^光目的不符”。
這一報(bào)道的偏誤,固然有媒體工作者對(duì)新聞事實(shí)未予詳細(xì)核實(shí)的因素,卻也不排除一些國(guó)人境外游中的不文明行為經(jīng)年累月后,在國(guó)際社會(huì)留下難以抹去的刻板印象;蛟S正是過去太多的不良記錄,才造就了如今不少媒體“順理成章”地“合理想象”。
不可否認(rèn),眼下諸如大聲喧嘩、出言不遜、推搡插隊(duì)、在文物上隨意刻字涂鴉、在嚴(yán)肅的宗教場(chǎng)所不合時(shí)宜地搔首弄姿玩自拍等不文明行為,被媒體高頻曝光的程度前所未有。而面對(duì)類似描述和詬病,許多國(guó)人已在審丑疲勞中變得麻木。在見怪不怪的同時(shí),有人甚至擺出一副“都是說別人”的樣子,繼續(xù)我行我素。一些人雖然在輿論口水中多少能有所反省悔悟,在境外游時(shí),明顯注意約束自身的言行,但在自己相對(duì)熟悉的地方,則抱著一種“我的地盤我做主”的傲慢心態(tài),又大搖大擺隨心所欲了起來。
其實(shí),對(duì)不文明行為說“不”,沒有國(guó)內(nèi)國(guó)外之分。丟人是不能丟到國(guó)外去,家丑當(dāng)然不可外揚(yáng),但文明的標(biāo)準(zhǔn)和底線卻不該因此而不同。今天,在家門口對(duì)秩序和規(guī)則視而不見,難保明天不會(huì)在異國(guó)他鄉(xiāng)踐踏公德甚至犯事出糗。任何習(xí)慣和素質(zhì)的養(yǎng)成,都離不開日常的修煉和積累,對(duì)所有的不文明行為一視同仁,理應(yīng)成為媒體和社會(huì)的共識(shí)。
在對(duì)不文明行為的治理中,有了觀念上的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),以及道德層面的詬病譴責(zé),顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。眼下相關(guān)部門已在努力出臺(tái)各種措施辦法,對(duì)不文明者進(jìn)行強(qiáng)制懲戒。今年5月14日,國(guó)家旅游局就發(fā)布辦法對(duì)“游客不文明行為記錄”信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,保存期限視游客不文明行為情節(jié)及影響程度確定。它不僅會(huì)將信息通報(bào)游客本人,提示其采取補(bǔ)救措施,挽回不良影響,必要時(shí)還會(huì)向公安、海關(guān)、邊檢、交通、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門通報(bào)。
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,確實(shí)可以讓這類信息的共享成為可能。在旅游景區(qū)的不文明行為之外,飛機(jī)上尋釁滋事的“機(jī)鬧”,平日里債臺(tái)高筑的老賴,時(shí)下也都逐步被列入黑名單。如今將黑名單制度引入對(duì)不文明行為的預(yù)防和治理,越來越發(fā)揮出相應(yīng)的威懾和懲戒作用。但從某種意義上說,這也是一種無奈的管理“創(chuàng)新”。要想從源頭上杜絕不文明行為的發(fā)生,在建立黑名單制度等提高公民不文明成本的舉措之外,公民個(gè)人提高自身修養(yǎng)才更為根本。此外,在全社會(huì)營(yíng)造“不文明可恥”的文化氛圍,樹立公共秩序人人維護(hù)的意識(shí),或許是文明時(shí)代更長(zhǎng)遠(yuǎn)的話題和任務(wù)。
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