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樂見網(wǎng)購平臺 清理奇葩商品
湯嘉琛
//8858151.com2016-07-08來源: 深圳特區(qū)報
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  相較于奇葩商品泛濫之后再費力清刪,更重要的是要有明確的規(guī)范和禁售標準,并用嚴格的懲罰機制確保標準落實,防堵奇葩商品

  明星分手險、渣男測試服務、人皮面具、代罵服務、腦殘片……近日,淘寶網(wǎng)公布了一批突破法律紅線或違反社會道德的奇葩商品,并對它們?nèi)孔髁讼录芴幚怼?jù)悉,阿里巴巴旗下的“阿里神盾局”擁有的一支禁限售商品管理團隊,僅2016年上半年就刪除此類違法、違禁、擾亂平臺秩序的商品鏈接234萬余條。

  網(wǎng)購平臺上的奇葩商品,先前早有耳聞。比如,曾有人出售“留著賣家血液的蚊子尸體”,有人聲稱能提供“顏值充值服務”;再比如,一張“網(wǎng)購活體葫蘆娃被騙36萬元”的虛假圖片,曾在很多微信群熱傳。只不過,筆者沒想到網(wǎng)上的奇葩商品如此之多。正因如此,網(wǎng)購平臺自發(fā)“清理門戶”的做法值得點贊。

  在一些人的觀念中,那些被“阿里神盾局”明確列出的奇葩商品,以及平時被網(wǎng)友無意中找到并在社交網(wǎng)站曝光的奇葩商品,共同特點是“很好玩”。實際上,它們還有一個共同點是,大都游走在法律與道德的邊緣,有些甚至直接涉嫌違法或沖擊社會公序良俗。對那些性質(zhì)惡劣的奇葩商品,必須依法依規(guī)予以處置。

  舉個例子,一些人在明星戀情曝光后推出所謂的“分手險”,實質(zhì)上是一種不存在的虛擬險種,可能存在集資詐騙問題。同時,正如公安機關所提醒的那樣,不排除個別不法分子以售賣搞笑、反常的奇葩商品為名,實則收集和販賣那些好奇的買家的個人信息,這將讓電信詐騙的成功率更高,讓更多人蒙受經(jīng)濟損失。

  單個來看,每一款奇葩商品的負面影響似乎都很有限,但它們合到一起就足以破壞正常的網(wǎng)絡市場秩序。如果通過渣男測試來檢驗伴侶的忠誠度,基本的社會道德準則就會遭遇挑戰(zhàn);如果不制止人皮面具的銷售,警方偵破案件的難度就會增大……

  網(wǎng)購平臺主動清理奇葩商品,是有助于實現(xiàn)多贏局面的正確決策。一方面,及時清理那些不規(guī)范的禁售商品,能防止平臺被一些“老鼠屎”攪局,也能體現(xiàn)網(wǎng)購平臺的社會責任感;另一方面,網(wǎng)購平臺清理奇葩商品,能提升用戶的消費體驗,少讓用戶花冤枉錢,更能從源頭堵住個人信息泄露、電訊詐騙等潛在威脅。

  影響力越大,責任也就越大。在營造良好的網(wǎng)絡營商環(huán)境、維護良好的網(wǎng)絡市場秩序方面,確實需要有一些社會影響力大的企業(yè)做出表率,并吸引行業(yè)內(nèi)的其他平臺及時跟進。當然,相較于奇葩商品泛濫之后再費力清刪,更重要的是要有明確的規(guī)范和禁售標準,并用嚴格的懲罰機制確保標準落實,防堵奇葩商品。此外,還要不斷完善監(jiān)管機制,防止一些被下架的奇葩商品改頭換面后重新上線。

 

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