第二批群眾路線教育實踐活動中，一些地方征求意見時，出現(xiàn)了一些怪現(xiàn)象：有的人談班子共性問題時娓娓道來，談干部具體問題時欲言又止；有的談來談去，直指“四風”具體問題、實質(zhì)問題的意見幾乎沒有。真的是一點問題沒有？不然！談不出問題背后往往“潛伏”有很大的問題。出現(xiàn)這種情況，根源還是在于黨內(nèi)民主制度沒有認真落實，黨內(nèi)民主生活流于形式，“不敢提”“不會提”“不愿提”的傾向自然出現(xiàn)。

　　談不出問題，和被談話人的心態(tài)有關(guān)。主要有三：

　　事不關(guān)己、高高掛起的心態(tài)。一些人信奉“逢人且說三分話，未可全拋一片心”的教條，對存在的問題，不愿開口，怕說漏了嘴，講錯了話，自己得罪人不說，還將受到排擠和孤立。于是，本該反映的問題不反映了，本該提的意見不提了。有的人存在一種慣性思維，習慣于“談話不談問題”。還有一種從眾心理，別人說啥我說啥， “一碰就響”的問題“你不說，他不說，我憑什么要說”。這是根本的思想認識問題。

　　有的人存在說了白說、不如不說的心態(tài)。有的干部反映，長期以來，對基層自身難以解決的問題，該上報的上報了，該反映的反映了，但并沒引起重視，最后不了了之。長期如此，原本看不慣的漸漸“看慣了”，原本不服氣的也漸漸“服氣了”。如此這般怎么讓群眾相信是真改呢？根本的，就是要突出解決問題，讓提問題者看到提了有用。

　　有的人存在文過飾非、揀好的說的心態(tài)。一些地方和單位長期滋生了“家丑不外揚”的心態(tài)，甚至形成了不成文的“規(guī)矩”和“傳統(tǒng)”，內(nèi)部問題再大，對上也是遮遮掩掩，擔心說出實情后，毀了自家的“面子”，砸了自家的“牌子”。有的人打著對地方、對單位“負責”、“為集體爭光”的幌子，避實就虛，揀好的說，至于存在的問題則輕描淡寫，一帶而過。這是典型的諱疾忌醫(yī)。

　　讓人真正談出問題，需要把握好方式方法：

　　平時加強溝通多交心。想讓群眾談出問題、談出意見，功夫還要下在平時。領(lǐng)導干部要始終保持一個平常的心態(tài)，以百姓視野和群眾坦誠交流，交心談心，拉近和群眾的距離，積淀真摯深厚的感情基礎(chǔ)，日子久了，群眾自然就和你說真話、實話。

　　談時真聽真信有誠心。沒有人提意見、提不出意見，實際上是對談話人的不信任。為此，創(chuàng)造一個寬松和諧的環(huán)境便很重要，讓干部群眾打消顧慮，放下包袱，還需采取適當?shù)男问�，真開門、開大門聽取意見。門開好了，問題自然就進得來。

　　談問題保持一顆恒心。征求意見是一個長期的、逐漸深入的過程，不能指望談幾次話就把所有問題找清楚。對一些思想疙瘩、復雜問題，要反復談、深入談；而對沒談出問題的同志，則要區(qū)分是不敢談、不會談還是不愿談，對癥下藥。

　　不發(fā)現(xiàn)問題不罷手，不解決問題不收兵�！八娘L”問題找得越準，教育實踐活動健康開展就越有堅實的基礎(chǔ)。