重視情感作用是思想政治工作的光榮傳統(tǒng)，也是增強(qiáng)思想政治工作優(yōu)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)。情感是人類獨(dú)有的精神領(lǐng)域，是人的內(nèi)在世界的重要表現(xiàn)。思想政治工作的對(duì)象是人，其本身就是一個(gè)動(dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行的過程，而情感就如同春日里融化雙方溝通障礙的陽光，又似開啟員工心靈之門的鑰匙。所以情感因素在思想政治工作中所起到的作用不容小覷。

　　情感的技巧是多種多樣的，歸納起來主要包括三類：一是談心型技巧。其出發(fā)點(diǎn)是理解人，管理干部要經(jīng)常深入員工之中，噓寒問暖，理順員工情緒，化解矛盾。此方法可分為正式場(chǎng)合和非正式場(chǎng)合兩種，方法的選擇要從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同情況，靈活采用；二是照顧型技巧，其出發(fā)點(diǎn)主要是體貼人，主要對(duì)為單位和社會(huì)作出過重要貢獻(xiàn)的員工，給予適當(dāng)照顧，給予他們一些人文關(guān)懷，使他們感受到單位和社會(huì)沒有忘記他們；三是溫暖型技巧，其出發(fā)點(diǎn)主要是關(guān)心人，適合家庭遇到暫時(shí)困難而產(chǎn)生思想問題的員工。運(yùn)用這種方法給予員工關(guān)懷，并及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭蜻m時(shí)的慰問，使員工感受到單位大家庭的溫暖。

　　如果思想政治工作沒有情感做基礎(chǔ)，就很難奏效。作為一個(gè)思想工作者，首先要端正對(duì)人的態(tài)度，即尊重人。尊重、理解是打開情感大門的金鑰匙，是所有思想工作對(duì)象的心理需求，是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)。美國的一位出色女企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們應(yīng)有所啟迪，她說：“是別人覺得重要，他們就會(huì)重要。不管你多忙，你都必須讓別人感覺他是重要的，管理人員應(yīng)對(duì)部屬持這種看法，但這種態(tài)度是裝不出來的，你必須真正相信每個(gè)人都是重要的才行，我想每位管理人員都必須記住那個(gè)看不見的信號(hào)：讓我覺得自己重要。”社會(huì)主義成員也渴求被理解和尊重，期望著客觀的評(píng)價(jià)和自己的貢獻(xiàn)相稱。我們國家的公民在人格上都是平等的。思想政治工作者與員工的關(guān)系是唇齒相依的同志關(guān)系。尊重員工，真正把員工當(dāng)成企業(yè)的主人，是社會(huì)主義制度的內(nèi)在要求，也是衡量思想政治工作者的覺悟和水平的重要標(biāo)尺。冰與火總是不相容的，自以為是、盛氣凌人、褻瀆人的尊嚴(yán)、貶低人的價(jià)值，往往會(huì)造成感情上的惡性循環(huán)。尊重往往是雙向的，善于尊重，也是思想政治工作者不可缺少的能力。在思想政治工作中，我們應(yīng)盡可能地運(yùn)用非權(quán)力影響，不能過分強(qiáng)調(diào)整體統(tǒng)一意志，壓抑員工個(gè)性的正常發(fā)展。不能把思想上和情感上的所有問題都同政治和道德硬性掛鉤，不要以為自己處處比別人高明。應(yīng)努力創(chuàng)造民主和諧氣氛，使群眾樂于接近自己。通過和群眾全方位的頻繁往來，建立溝通網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)雙方感情的透明度。學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞郊ぐl(fā)員工的信任感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，引導(dǎo)員工尋找和確定自我完善與社會(huì)完善的最佳結(jié)合點(diǎn)，通過正確的行為獲得尊重。

　　情感是發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感，不能把情感當(dāng)做一把雨傘，下雨時(shí)撐起來，雨停了就棄之不用。情感要在整個(gè)思想政治工作中滲透全程，貫穿始終。要經(jīng)常把員工的疾苦和冷暖掛在心頭，思想政治工作就能一呼百應(yīng)，干群關(guān)系就能水乳交融，思想政治工作就能深入人心，事半功倍，卓有成效。我們只要做到以心換心、凝聚人心，真心實(shí)意地解其所難，幫其所需，就能以科學(xué)的態(tài)度，駕馭其情感的脈動(dòng)，促進(jìn)思想政治工作的效能提升。