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留住快遞員,需高薪更需順心
屈金軼
//8858151.com2016-03-08來源: 長沙晚報
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  從2010年起,物流行業(yè)整體漲薪就遠高于全行業(yè)平均水平。根據(jù)眾達樸信發(fā)布的物流行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告顯示,在細分行業(yè)中,快遞行業(yè)的快遞員漲薪幅度最高,平均值為16.8%,高分位值甚至超過25%.當然與漲薪幅度相對應的是,快遞員也是離職率較高的崗位,平均主動離職率在30%以上。(3月7日《廣州日報》)

  按常理,對待高薪并且漲勢看好的崗位,大多數(shù)人會用加倍勤奮與敬業(yè)來鎖住這份待遇優(yōu)厚的工作。然而,在快遞行業(yè),這邊廂漲薪幅度最高超過25%,那邊廂離職率超過30%,“高薪快遞”之下竟然存在高離職率,顯然屬于反常現(xiàn)象,個中原因值得探尋與反思。

  近些年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的迅速發(fā)展,快遞業(yè)成了中國經(jīng)濟的一匹“黑馬”。據(jù)《人民日報》報道,2014年中國快遞業(yè)以139.6億件的業(yè)務量,摘取了世界第一的桂冠,每天有超過1億件快件“在路上”。與此同時,快遞員成了香餑餑,其薪水水漲船高,不少“快遞小哥”月薪過萬元,引得一些白領羨慕嫉妒恨。

  可不得不說的是,這種羨慕嫉妒恨,是源于對快遞這一行業(yè)的不熟悉。很多人只看到快遞員的“5位數(shù)的月收入”,卻看不到這個職業(yè)背后異乎尋常的汗水與辛勞。

  眾所周知,快遞員實行的是“底薪+提成”的計件薪酬制。要想多送件多拿薪水,只有兩大“法寶”:要么延長勞動時間,要么提高勞動強度。因此,有的快遞員不得不“白+黑”“5+2”地連軸轉(zhuǎn);有的不得不風雨兼程地忙個不停;有的不惜將電動三輪車違規(guī)駛上城市快車道……可見,快遞員的高薪,其實是用“高辛”換來的。這種“高辛”,不止是勞動強度高、心理壓力大,還常常要冒著電動三輪車被扣等高風險。另外,無論是在勞動權益保護和社會保障上,還是職業(yè)的發(fā)展前景上,抑或職業(yè)技能提高上,快遞員和白領都不可相提并論。在如此缺少提升空間、缺少職業(yè)尊嚴、缺少社會保障的職業(yè)生態(tài)下,快遞員就算拿到了令人羨慕的高薪,也勢必身在曹營心在漢,一遇到合適的機會就可能改行跳槽。

  馬云曾說過,員工離職不外乎兩大主因:一是錢沒到位,二是心受委屈了。顯然,快遞員離職并非是錢沒到位,而是心受委屈了,即沒有滿足他們的核心訴求。所以,要遏制“高薪快遞”下的高離職率現(xiàn)象,必須將快遞業(yè)引上法治軌道。一方面,要提升快遞業(yè)的分揀與派件的技術含量,降低快遞人員的勞動強度,減少快遞人員的體力損耗。另一方面,要遵循現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則,嚴格依照《勞動法》等法規(guī)要求,保障快遞人員的經(jīng)濟權益、人身安全與職業(yè)尊嚴,讓每一位快遞員感覺到崗位有奔頭、奮斗有方向、發(fā)展有前景。惟有如此,“快遞小哥”們才會真心把送快遞當成一份長久的職業(yè),進而在此基礎上強化敬業(yè)心和責任感,這對于促進方興未艾的快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,具有很現(xiàn)實的意義。

 

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