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阿里起訴刷單團伙背后的無奈
余豐慧
//8858151.com2016-12-06來源: 北京青年報
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  日前,阿里巴巴集團向法院正式遞交起訴書,狀告刷單平臺“傻推網(wǎng)”涉嫌嚴重危害市場競爭秩序,索賠標的216萬元人民幣。據(jù)了解,該案系全國首例電商平臺狀告刷單團伙案,遞交當日已獲法院立案。

  刷單的目的在于通過作假的形式騙取信用等級,最終騙取客戶信任,誤導(dǎo)消費者,蒙蔽平臺,嚴重破壞電商平臺對商家的信用評價體系。一個更深層次的破壞性是對越來越重要的大數(shù)據(jù)積累質(zhì)量的損害。電商平臺是大數(shù)據(jù)中最重要的交易數(shù)據(jù),不僅阿里巴巴平臺自身賴以依靠這些數(shù)據(jù)對賣家進行信用等級評分,而且,阿里系的金融信用挖掘分析全部依靠這些數(shù)據(jù),同時,螞蟻信用已經(jīng)列入網(wǎng)上社會征信首批機構(gòu),而電商平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量如何,直接影響著社會成員征信的準確性。其社會危害性非常之大,或毀了日新月異的中國新經(jīng)濟新金融的良好勢頭。

  客觀地說,刷單團伙危害的是整個互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),直接受害者是所有電商企業(yè)以及客戶,而不僅僅是阿里巴巴一家。這次阿里巴巴孤軍奮戰(zhàn)起訴刷單團伙,再次凸顯阿里致力于凈化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境,矢志不渝地打擊侵害電商平臺企業(yè),破壞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟生態(tài)的決心。

  阿里巴巴已經(jīng)組建了專業(yè)隊伍持續(xù)追蹤刷單團伙的線下行蹤。僅2016年4月至今,除“傻推網(wǎng)”之外,已配合執(zhí)法部門連續(xù)查處了“整點搶”、“牛刷刷”、“領(lǐng)啦網(wǎng)”、“藍天碧水”、“藍天網(wǎng)”等大型炒信平臺。 今年10月25日,阿里巴巴在內(nèi)的八家互聯(lián)網(wǎng)公司受國家發(fā)改委、工商總局、中央網(wǎng)信辦等七部委邀請,共同組建了“反刷單聯(lián)盟”,并通過《反“刷單”信息共享協(xié)議書》宣誓共享反“刷單”信息、共同打擊網(wǎng)絡(luò)刷單行為。

  這次起訴,阿里明確表示,一旦勝訴,所有賠償金將用于籌建反刷單基金,鼓勵更多社會力量積極參與到社會中所有炒作信用行為的線索報送和追查。足以看出阿里的不懈努力。

  不過,阿里起訴刷單團伙背后透露出許多無奈與無力。從目前的反假制度建設(shè)看,對違法犯罪團伙失之于寬甚至罰款成為買路錢的現(xiàn)象相當嚴重。比如,傻推網(wǎng)組織刷單非法牟利200多萬,而在現(xiàn)有法律下只被處以10萬左右的行政罰款,可以說毫發(fā)無損。在某種程度上可以視之為:保護與縱容。在這種無可奈何下,阿里認為行政處罰顯然已不能有效懲罰刷單行為,因此尋求通過民事訴訟,在法律框架內(nèi)“追殺”刷單組織者。阿里無奈只有通過民事賠償訴訟來追加對刷單團伙的處罰,提高其違法成本。這種訴訟是一種無奈與無力的體現(xiàn)。

  同時,事實一再證明所有線上的非法交易其活動一定在線下,源頭不治理,怎么能斷根?選擇權(quán)、決策權(quán)都不在阿里手中。鏟除制假造假、刷單既需要盡快完善法制體系建設(shè),更需要多部門聯(lián)合執(zhí)法,多部門多企業(yè)配合。阿里孤軍奮戰(zhàn)絕對不行,把責(zé)任推到阿里甚至謾罵阿里更不起作用。對此,必須要有清醒認識。

  阿里巴巴這樣做不但是自我維權(quán)更是一種表率。不可否認,阿里作為全球最大電商平臺,也是刷單、各種造假的最大受害者。阿里義不容辭地拿起法律武器維護自己的權(quán)益以及捍衛(wèi)自己平臺上的客戶權(quán)益,為凈化互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟環(huán)境做出自己的努力。

  衷心希望阿里這種表率作用能夠喚醒政府監(jiān)管部門、其他電商平臺企業(yè)、所有平臺買家賣家等客戶,共同行動起來,布下嚴打刷單、制假造假的天羅地網(wǎng),讓違法刷單、制假造假者無處遁形。

  當然,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技的突破性發(fā)展與應(yīng)用,給社會帶來進步的同時,也會被各種違法犯罪所利用。俗話說,道高一尺,魔高一丈,就是這個道理。這就需要從國家層面要建立應(yīng)對查處打擊網(wǎng)絡(luò)刷單、制假造假售假的,由高科技企業(yè)與人員參與其中的高層次隊伍。作為持久戰(zhàn),長期作戰(zhàn)下去。

 

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