近日，一男子到杭州旅游，在一家網(wǎng)紅菜館用餐時(shí)，因勸阻鄰桌吸煙的客人而發(fā)生沖突，導(dǎo)致其手指被抓傷。飯店方則不敢得罪客人，默許可以吸煙。目前，事發(fā)飯店被當(dāng)?shù)匚拿鬓k及市場監(jiān)管局要求整改。（見8月27日《錢江晚報(bào)》）

　　旅游遇到這樣的事，不僅令游客生一肚子氣，同時(shí)讓旅游城市的形象受到影響。這件事說明一些城市的控?zé)煿ぷ魅耘f任重而道遠(yuǎn)。

　　按照《杭州市公共場所控制吸煙條例》第五條規(guī)定：室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具內(nèi)禁止吸煙。上述新聞中幾名客人在飯店內(nèi)吸煙的行為，顯然已經(jīng)涉嫌違反地方條例。同時(shí)，根據(jù)該條例，禁止吸煙場所或者區(qū)域內(nèi)的任何人可以要求吸煙者立即停止吸煙，可以要求該場所經(jīng)營者或者管理者勸阻吸煙者吸煙或者勸其離開該場所、區(qū)域；可以向有關(guān)控?zé)煴O(jiān)管部門舉報(bào)�？梢姡瑒褡栉鼰熣�，非但不是多管閑事，反而是在行使法律法規(guī)賦予自己的權(quán)利。

　　為什么相關(guān)條例的規(guī)定完備、到位，仍未有效遏制一些人在禁煙場所的吸煙行為？甚至在有人勸阻的時(shí)候，吸煙者還有底氣和膽量與之發(fā)生沖突？這是本次事件給我們的一個(gè)警示——如何才能有效控?zé)煟?/P>

　　首先，禁煙場所不能給吸煙者提供便利、創(chuàng)造條件。杭州這家飯店為客人準(zhǔn)備了煙灰缸，這顯然與控?zé)熅�神背道而馳。其次，對于客人吸煙，商家應(yīng)發(fā)揮“地主之便”，主動勸阻的效果好于客人之間互相勸阻，也能有效避免被勸阻者丟面子、傷自尊之感。一些公共場所的經(jīng)營管理者應(yīng)該學(xué)會“算大賬”，不能為了賺一餐飯的小利益而放縱顧客吸煙，由此丟了“用腳投票”的“二手煙”受害者這一消費(fèi)群體。再有，作為控?zé)煑l例的執(zhí)行部門，要疏通公眾的投訴舉報(bào)渠道，加強(qiáng)執(zhí)法的力度，對于違反條例者進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查和處罰。

　　“無煙環(huán)境”，需要人們攜手打造。吸取上述事件的教訓(xùn)，對于推動全國的控?zé)�、禁煙行動，對于保障人們的健康�?quán)益，對于提升整個(gè)社會的文明程度，都很重要，也很必要。