加速社會(huì)轉(zhuǎn)型往往是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)最高、社會(huì)矛盾最多，對(duì)道德倫理資源需求更為急迫、更為強(qiáng)烈的關(guān)鍵時(shí)期。社會(huì)成員之間只有以誠(chéng)相待、以信為本，才會(huì)形成和諧友愛的人際關(guān)系，才能促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、長(zhǎng)治久安。

　　日前，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見》。這對(duì)貫徹《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》），增強(qiáng)社會(huì)成員誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造優(yōu)良信用環(huán)境，提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展與文明進(jìn)步具有重要意義。

　　人類社會(huì)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)表明，加速社會(huì)轉(zhuǎn)型往往是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)最高、社會(huì)矛盾最多，對(duì)道德倫理資源需求更為急迫、更為強(qiáng)烈的關(guān)鍵時(shí)期。改革開放以來，盡管我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)取得了一定進(jìn)展，但與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)發(fā)展階段不匹配、不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)的矛盾仍然突出。

　　對(duì)如今社會(huì)誠(chéng)信存在一些缺失的問題，不可作簡(jiǎn)單解答。它涉及社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德，乃至精神心理和社會(huì)信念體系諸多變化所帶來的復(fù)雜效應(yīng)。比如，因社會(huì)法制秩序建構(gòu)的相對(duì)滯后所出現(xiàn)的法制漏洞；因商業(yè)浪潮沖擊所帶來的個(gè)人權(quán)益或自我利益的過度訴求；社會(huì)失信行為所獲超額利益與承受社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)過輕之間的嚴(yán)重失衡等等。這些現(xiàn)象長(zhǎng)期得不到消除和糾正，勢(shì)必造成社會(huì)生活中“失信得利”、“誠(chéng)實(shí)吃虧”的社會(huì)錯(cuò)覺，從而加重社會(huì)誠(chéng)信的危機(jī)。

　　《綱要》全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，是增強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信、促進(jìn)社會(huì)互信、減少社會(huì)矛盾的有效手段，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切要求。也從側(cè)面說明在構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵時(shí)刻，我們僅憑經(jīng)濟(jì)理性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備足夠的道德實(shí)踐理性，也就是將塑造國(guó)民的誠(chéng)信美德置于與經(jīng)濟(jì)效益同等重要的社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略地位來考慮。

　　《綱要》強(qiáng)化了誠(chéng)信制度建設(shè)，明確了在政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信四大領(lǐng)域重點(diǎn)推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。我認(rèn)為，解決政府和公共管理部門的社會(huì)公信度問題是解決整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信缺失的關(guān)鍵。各類政務(wù)行為主體的誠(chéng)信水平，對(duì)其他社會(huì)主體的誠(chéng)信建設(shè)發(fā)揮著重要的表率和導(dǎo)向作用。

　　一個(gè)健康合理的社會(huì)誠(chéng)信倫理應(yīng)當(dāng)是積極的、受整個(gè)社會(huì)鼓勵(lì)和支持的。當(dāng)然，除了建構(gòu)健全有效的社會(huì)誠(chéng)信制度約束體系之外，我們還必須同時(shí)建構(gòu)健康有效的社會(huì)誠(chéng)信倫理，培育社會(huì)個(gè)體的誠(chéng)信品德，從而構(gòu)筑起社會(huì)誠(chéng)信的制度、倫理和品德的三維支柱，從根本上建構(gòu)健康合理而持久有效的社會(huì)信任體系。

　　對(duì)企業(yè)而言，誠(chéng)信是寶貴的信用資本。得信于市，終將得利于市，一如政治取信于民，必有利于長(zhǎng)治久安；反之，失信于市，終將得不償失，一如失信于民，必失其政。同樣地，對(duì)于個(gè)人來說，失信于人際，必失其人格與尊嚴(yán)，最終甚至失去生活的立足之地。社會(huì)成員之間只有以誠(chéng)相待、以信為本，才會(huì)形成和諧友愛的人際關(guān)系，才能促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、長(zhǎng)治久安。

　　儒家把“朋友之間誠(chéng)信之德”視為“五倫”之一，把誠(chéng)信看做是家庭親情倫理之外人際和社會(huì)交往的基本道德規(guī)范，也是一個(gè)人確保其基本人格尊嚴(yán)的基礎(chǔ)，這就是所謂“立人之本”的基本含義。在現(xiàn)代公共社會(huì)里，誠(chéng)信的人格美德不僅直接決定了一個(gè)人的人格尊嚴(yán)的高低，而且也從根本上決定了一個(gè)人在社會(huì)中可能的發(fā)展?jié)摿拖薅取！毒V要》的全面實(shí)施，將有利于在全社會(huì)廣泛形成守信光榮、失信可恥的濃厚氛圍，使誠(chéng)實(shí)守信成為全民的自覺行為規(guī)范。 （作者系清華大學(xué)人文學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)倫理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）