為地方政治經(jīng)濟與文化發(fā)展服務(wù)應(yīng)成為大學(xué)圖書館重點開拓的領(lǐng)域；大學(xué)圖書館應(yīng)在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)中有所作為和擔(dān)當(dāng)。

　　■劉麗杰

　　黨的十八大以來，構(gòu)建社會公共文化服務(wù)體系的話題備受關(guān)注。黨的十八大強調(diào)“完善公共文化服務(wù)體系”，提出“堅持面向基層、服務(wù)群眾，加快推進重點文化惠民工程，繼續(xù)推動公共文化服務(wù)設(shè)施向社會免費開放”的文化強國戰(zhàn)略新要求。

　　公共文化服務(wù)體系是公共文化服務(wù)設(shè)施、資源、保障、支撐、評估等要素的總和，是政府主導(dǎo)、社會廣泛參與的普惠性、公益性公共文化服務(wù)的保障機制和實現(xiàn)途徑，其主要功能是普及文化知識，進行文化鑒賞，開展文化活動，以滿足公民文化發(fā)展需求，實現(xiàn)公民基本文化權(quán)益，提高全民文化素質(zhì)。公共圖書館服務(wù)體系是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，具有均等普遍的特性，在推動社會文化發(fā)展繁榮和文化強國的建設(shè)中承擔(dān)著不可替代的責(zé)任和義務(wù)。

　　人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會、文化引領(lǐng)是大學(xué)的責(zé)任和使命。大學(xué)圖書館發(fā)展到今天，在館藏、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等方面均取得很大進步，已成為文獻收藏中心、課程資源中心、知識信息中心和文化傳播中心，在資源、技術(shù)、服務(wù)等方面具備了開展社會化服務(wù)的優(yōu)勢。大學(xué)圖書館要把握時代契機，追求服務(wù)創(chuàng)新，拓展服務(wù)內(nèi)容，在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)中有所作為，在與地方公共圖書館的合作中有所擔(dān)當(dāng)。未來一段時期，為地方政治經(jīng)濟與文化發(fā)展服務(wù)應(yīng)成為大學(xué)圖書館重點開拓的領(lǐng)域，也是大學(xué)圖書館事業(yè)發(fā)展中的重要課題和評價指標。

　　大學(xué)圖書館服務(wù)社會、服務(wù)地方，要正確處理自身、學(xué)校與社會三方關(guān)系。大學(xué)圖書館作為高校重要的教學(xué)輔助部門，把工作重心和主要精力放在為高校教學(xué)科研和師生員工服務(wù)上是第一要務(wù)，同時要充分認識到社會公共文化服務(wù)的重要性，自覺把面向社會、服務(wù)公眾作為功能延伸和補充，利用資源、人才優(yōu)勢和技術(shù)能力奉獻社會，回饋社會。為教學(xué)科研服務(wù)與為公共文化服務(wù)，可以相互融合、相互促進。校內(nèi)教學(xué)科研服務(wù)開展得好，就會有更多精力和資力參與地方公共文化服務(wù)；地方公共文化服務(wù)有了成績，將會進一步促進大學(xué)圖書館內(nèi)部服務(wù)的優(yōu)化與整合，提高圖書館社會影響力，實現(xiàn)圖書館社會價值。開展好校內(nèi)教學(xué)科研服務(wù)是大學(xué)圖書館發(fā)展之本，搞好公共文化服務(wù)是錦上添花。大學(xué)圖書館要不斷提高服務(wù)教學(xué)科研、服務(wù)師生的能力和水平，也要在促進地方經(jīng)濟文化建設(shè)、社會發(fā)展及提高全民文化素質(zhì)方面發(fā)揮積極作用，這是大學(xué)圖書館增強自身發(fā)展能力的需求，也是時代發(fā)展的必然趨勢。

　　公共文化服務(wù)理念決定大學(xué)圖書館的服務(wù)決策與方向。長時期封閉固化的辦館思想和運行機制，致使一些大學(xué)圖書館缺乏大服務(wù)的精神追求，至今仍不能很好地將公共文化服務(wù)納入工作范疇。早在2002年，教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中明確規(guī)定：“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)開放，面向社會提供文獻信息和技術(shù)咨詢服務(wù)�！甭�(lián)合國教科文組織在《國際發(fā)展戰(zhàn)略》中指出：“現(xiàn)在需要用一種新的觀點來看待高等教育，這種觀點要求把大學(xué)教育的普遍性和必要性結(jié)合起來，以對社會和其功能發(fā)揮的期望做出回應(yīng)，這一觀點不僅強調(diào)了學(xué)術(shù)自由和學(xué)校自治的原則，而且同時強調(diào)了高等教育必須對社會負起責(zé)任。”公共圖書館作為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會和公民終身學(xué)習(xí)的大課堂，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)知識、提升素養(yǎng)、掌握技能的理想場所。而地方公共圖書館，特別是地處經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)城市的公共圖書館，由于經(jīng)費、技術(shù)、人才、館舍等因素，一定程度上難以完全滿足社會公眾的文化和精神需求。大學(xué)圖書館，尤其是地方大學(xué)圖書館具有明顯的地域服務(wù)優(yōu)勢，向公眾開放，讓社會共享，既可分擔(dān)公共圖書館部分服務(wù)職責(zé)，又可提高文獻資源利用率，發(fā)揮文化啟迪和塑造功能。面向社會，勇于擔(dān)當(dāng)，在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中求生存、求發(fā)展、求提高，是大學(xué)圖書館的必由之路。

　　服務(wù)模式?jīng)Q定服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益，好的服務(wù)模式和服務(wù)項目是實現(xiàn)大學(xué)圖書館社會化開放服務(wù)的關(guān)鍵。大學(xué)圖書館要充分發(fā)揮知識、科技、文化的輻射能力，立足地區(qū)發(fā)展，立足公眾需求，關(guān)注新技術(shù)，關(guān)注新環(huán)境，塑造知識文化形態(tài)，形成品牌服務(wù)項目，積極投身于構(gòu)建綜合立體的地區(qū)公共文化服務(wù)體系，通過高品質(zhì)的文化服務(wù)提升公眾幸福指數(shù)。服務(wù)模式可以不拘一格，服務(wù)項目可以多姿多彩，在不斷探索和創(chuàng)新中形成特色。

　　共享文獻資源、培養(yǎng)信息能力、打造文化空間是大學(xué)圖書館公共文化服務(wù)的基本實現(xiàn)方式。豐富的紙質(zhì)資源和數(shù)字資源是大學(xué)圖書館的優(yōu)勢，通過定期免費開放及網(wǎng)絡(luò)共享等形式，向社會提供文獻信息服務(wù)，開展專題服務(wù)，以及代查代檢、參考咨詢、文獻傳遞服務(wù)。發(fā)現(xiàn)并獲取信息能力是現(xiàn)代社會每個人都應(yīng)具有的基本技能。大學(xué)圖書館擁有專業(yè)的實訓(xùn)人才、現(xiàn)代化的實訓(xùn)手段、寬敞舒適的實訓(xùn)場館以及即教即學(xué)即用的一體化培訓(xùn)模式，在培養(yǎng)公眾發(fā)現(xiàn)、獲取、整合信息能力上既有優(yōu)勢，更有成效。大學(xué)圖書館擁有幽雅的學(xué)習(xí)環(huán)境、濃厚的文化氣息，應(yīng)面向公眾定期舉辦文化講座、時事宣講、學(xué)術(shù)研討、現(xiàn)代信息技術(shù)體驗等文化活動，讓公眾在文化浸染和熏陶中得到提升和塑造。（作者單位：吉林師范大學(xué)圖書館）