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如何完善社會(huì)工作證照制度
章長(zhǎng)城//8858151.com2014-04-11來源:光明日?qǐng)?bào)
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  職業(yè)專業(yè)化、專業(yè)證照化是現(xiàn)代社會(huì)的重要發(fā)展趨勢(shì)。社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任較大、關(guān)系公共利益的助人實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)工作從業(yè)人員需要具備獨(dú)立從事社會(huì)工作的專門知識(shí)、技能和倫理操守。為了保障社會(huì)工作者的就業(yè)權(quán)益、促進(jìn)專業(yè)技能水平和服務(wù)質(zhì)量的提高、維護(hù)公眾安全,各國(guó)紛紛致力于社會(huì)工作證照制度及其管理機(jī)制的建設(shè)。

  從世界范圍來看,社會(huì)工作證照制度主要包括執(zhí)照方式、授證方式和登記注冊(cè)三種。它們?cè)谡J(rèn)證主體、資格審核、權(quán)益保障、管理目的、管制門檻等方面遵循不同的制度設(shè)計(jì)原則。執(zhí)照方式一般由政府機(jī)構(gòu)作為認(rèn)證主體,為確保所提供服務(wù)的專業(yè)水平,必須在相應(yīng)學(xué)歷的基礎(chǔ)上參加資格考試,無執(zhí)照不得從事社會(huì)工作,并采用紀(jì)律處分機(jī)制進(jìn)行管制;授證方式一般由政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)會(huì)或鑒定單位作為認(rèn)證主體,通過考試方式對(duì)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能進(jìn)行鑒定,合格者授予證書,采用投訴和紀(jì)律處分機(jī)制進(jìn)行管制。登記注冊(cè)包括強(qiáng)制注冊(cè)和自愿注冊(cè)兩種,一般由法定的注冊(cè)機(jī)構(gòu)作為認(rèn)證主體,資格主要依據(jù)學(xué)歷水平,其受注冊(cè)機(jī)構(gòu)規(guī)章條例的管制,管制門檻最低。

  由于歷史原因,我國(guó)的社會(huì)工作發(fā)展走上了職業(yè)水平評(píng)價(jià)與技能鑒定并存的發(fā)展道路。2004年7月,勞動(dòng)和社會(huì)保障部制訂出臺(tái)了《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,從4個(gè)職業(yè)等級(jí)對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行技能鑒定,實(shí)質(zhì)上是按普通技能型人才進(jìn)行考核鑒定。2006年7月,人事部和民政部聯(lián)合印發(fā)了《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》(國(guó)人部發(fā)〔2006〕71號(hào)),首次從國(guó)家制度層面將社會(huì)工作者納入專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,標(biāo)志著我國(guó)向規(guī)范有序的社會(huì)工作證照制度邁進(jìn)了一大步。當(dāng)然,我國(guó)的社會(huì)工作證照制度建設(shè)剛剛起步,因此,應(yīng)廣泛關(guān)注并借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),緊密結(jié)合國(guó)情,不斷優(yōu)化創(chuàng)新,積極構(gòu)建統(tǒng)分結(jié)合、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的證照管理體系。

  建立規(guī)范高效的社會(huì)工作認(rèn)證機(jī)構(gòu)體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)工作者的證照管理工作。雖然世界各國(guó)推行和管理社會(huì)工作證照的方式各不相同,但大體而言無外競(jìng)爭(zhēng)性分權(quán)管理和集中式非競(jìng)爭(zhēng)性管理兩種。前者由自由競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的專業(yè)化水平較高的非政府性認(rèn)證機(jī)構(gòu)分工負(fù)責(zé),后者由政府或經(jīng)由政府授權(quán)的權(quán)威機(jī)構(gòu)實(shí)施集中統(tǒng)一管理?紤]到我國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)域廣泛,人才分布分散,但民政部門是使用社會(huì)工作者最多的單位,為避免出現(xiàn)職能交叉、多頭管理的局面,應(yīng)該以民政系統(tǒng)為主設(shè)立跨部門和綜合性的社會(huì)工作管理機(jī)構(gòu),便于統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)社會(huì)工作者的證照管理工作。

  建立健全相關(guān)法律制度,逐步完善社會(huì)工作證照制度的法律保障體系。社會(huì)工作成熟的國(guó)家和地區(qū),往往通過制定社會(huì)工作者注冊(cè)條例、頒行社會(huì)工作師法等一系列法律法規(guī),規(guī)范和約束社會(huì)工作證照取得的條件、方式和程序,從而建立起制度的權(quán)威性、普遍性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,社會(huì)工作證照制度要得到健康可持續(xù)發(fā)展,必須加快推進(jìn)社會(huì)工作立法進(jìn)程,通過立法形式予以確認(rèn)。

  以社會(huì)工作者職業(yè)水平考試為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范證照的發(fā)放與管理工作。社會(huì)工作者職業(yè)水平考試的開考時(shí)間不長(zhǎng),還需要做好一些基礎(chǔ)性和技術(shù)性工作:要提升職業(yè)水平考試的科學(xué)命題水平,創(chuàng)新命題思路和考試方式,補(bǔ)充和完善命題規(guī)則、考試大綱、考試題庫、培訓(xùn)資料等;要把好資格審查關(guān),維護(hù)職業(yè)水平考試的公正性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性;要完善職業(yè)水平證書登記服務(wù)制度,在《社會(huì)工作者職業(yè)水平證書登記辦法》(民發(fā)[2009]44號(hào))的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)工作證照的申領(lǐng)、發(fā)放、登記和吊銷活動(dòng)。

  嚴(yán)格社會(huì)工作證照準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),確保社會(huì)工作者的專業(yè)素質(zhì)和社會(huì)公信力。從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看,雖然各國(guó)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不完全一致,但一般都需要滿足社會(huì)工作專業(yè)本科教育和完成一定學(xué)時(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐兩個(gè)條件。我國(guó)的社會(huì)工作證照制度建設(shè)應(yīng)該吸取這些經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)工作證照包括從業(yè)和執(zhí)業(yè)兩類資格的確認(rèn),目前只涉及社會(huì)工作者的從業(yè)資格,關(guān)于執(zhí)業(yè)資格的問題應(yīng)該盡早研究和解決。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,不管出臺(tái)什么樣的具體政策,社會(huì)工作執(zhí)業(yè)資格的限制都應(yīng)該比從業(yè)資格的門檻更高。

  立足專業(yè)能力建設(shè),充分發(fā)揮教育部門、政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)自治組織的協(xié)同作用。在社會(huì)工作發(fā)展比較成熟的國(guó)家和地區(qū),教育部門、行政機(jī)構(gòu)和行業(yè)自治組織能夠緊密合作,使得教育培訓(xùn)、資格認(rèn)證、招聘就業(yè)、職位晉升、監(jiān)督評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合、環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、協(xié)調(diào)有序。我們要從頂層設(shè)計(jì)、協(xié)作機(jī)制到具體制度等方面不斷提高我國(guó)社會(huì)工作證照授予的質(zhì)量。針對(duì)目前專業(yè)認(rèn)同度不高和大量在崗人員專業(yè)素質(zhì)偏低的問題,在開展學(xué)歷教育的同時(shí),要把開展以職業(yè)培訓(xùn)為主的繼續(xù)教育作為社會(huì)工作教育的重要方面;政府主管部門必須有一整套的配套措施作為支撐條件和制度保障;中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)和社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)應(yīng)積極參與,發(fā)揮應(yīng)有的建設(shè)性功能。

  推動(dòng)專業(yè)分工,試行特殊專長(zhǎng)資格證書,逐步完善社會(huì)工作證照體系。以美國(guó)為例,其不僅頒發(fā)社會(huì)工作執(zhí)照,還授予“特殊專長(zhǎng)資格證書”和“專業(yè)資格證書”。其中“特殊專長(zhǎng)資格證書”就多達(dá)七種,包括“學(xué)校社會(huì)工作師”“煙、藥癮社會(huì)工作師”“健康照護(hù)社會(huì)工作師”“學(xué)士級(jí)個(gè)案管理師”“碩士級(jí)個(gè)案管理師”等。我國(guó)目前還沒有授予類似的特殊專長(zhǎng)資格證書,可以先行試點(diǎn),探索認(rèn)證和頒發(fā)“青少年社會(huì)工作師”“醫(yī)務(wù)社會(huì)工作師”“社區(qū)矯正社會(huì)工作師”等專業(yè)資格證書,為完善我國(guó)的社會(huì)工作證照體系積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

 。ㄗ髡邌挝唬褐心厦褡宕髮W(xué);本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“社會(huì)工作證照制度研究:理論、實(shí)證與對(duì)策”〔編號(hào):11CGL016〕的階段性研究成果)

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