從五一節(jié)開始發(fā)酵的魏則西事件，與習(xí)近平總書記419講話一道，引發(fā)了網(wǎng)信事業(yè)如何健康發(fā)展的大討論。

　　最新消息顯示，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和北京市有關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度，集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問(wèn)題、搜索競(jìng)價(jià)排名機(jī)制存在的缺陷進(jìn)行調(diào)查取證后得出結(jié)果，明確指出百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名結(jié)果客觀上對(duì)魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響，百度競(jìng)價(jià)排名機(jī)制存在付費(fèi)競(jìng)價(jià)權(quán)重過(guò)高、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)不清等問(wèn)題，影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性，容易誤導(dǎo)網(wǎng)民，必須立即整改。隨后，百度創(chuàng)始人李彥宏親擬的內(nèi)部信開始在網(wǎng)絡(luò)空間流傳，從行文看，筆者試圖回到社會(huì)責(zé)任的角度，對(duì)百度的商業(yè)模式進(jìn)行有效的調(diào)整和監(jiān)管，信中還向全員強(qiáng)調(diào)，“如果失去了用戶的支持，失去了對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天！”

　　從亞當(dāng)斯密開始，如何均衡市場(chǎng)/資本-社會(huì)/道德之間的關(guān)系，就始終是各方關(guān)注的命題。一般來(lái)說(shuō)，偏好個(gè)人主義和市場(chǎng)化的教科書，將希望寄托在企業(yè)家道德血液的基礎(chǔ)之上；但坦率來(lái)說(shuō)，無(wú)論是理論研究還是實(shí)踐都證明，道德這東西在面對(duì)超過(guò)300%利潤(rùn)回報(bào)誘惑的時(shí)候，會(huì)變得不靠譜。真正的硬道理，尤其是要確保網(wǎng)信事業(yè)遵循健康發(fā)展的硬道理，只能是有關(guān)部門（以網(wǎng)信辦為代表）的有效監(jiān)管。這種監(jiān)管能力的建設(shè)，國(guó)家綜合治理能力建設(shè)的一部分，是國(guó)家治理能力現(xiàn)代化這一歷史任務(wù)在網(wǎng)絡(luò)空間的具體體現(xiàn)。

　　這次網(wǎng)信辦的監(jiān)管行動(dòng)，是419講話之后的首次行動(dòng)，在事件發(fā)酵48小時(shí)內(nèi)進(jìn)駐百度，一周拿出三條整改意見(jiàn)，堅(jiān)定的意志、有效的行動(dòng)、精準(zhǔn)的治理方向，顯露無(wú)疑。

　　不過(guò)，在一些情緒激昂的網(wǎng)民看來(lái)，網(wǎng)信辦的整改意見(jiàn)沒(méi)有“見(jiàn)血”，更談不上滿足少數(shù)極端主張“一棍子敲死百度”的意見(jiàn)。但是，依法治網(wǎng)這項(xiàng)原則決定了網(wǎng)絡(luò)空間治理不是美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)式的超級(jí)英雄PK怪物的“速?zèng)Q戰(zhàn)”，也不能是以政治運(yùn)動(dòng)方式進(jìn)行短時(shí)期的集中整治“刮上一陣風(fēng)”。百度固然引發(fā)了民意的不滿，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間中的各種聲音，“要多一些包容和耐心，對(duì)建設(shè)性意見(jiàn)要及時(shí)吸納，對(duì)困難要及時(shí)幫助，對(duì)不了解情況的要及時(shí)宣介，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正。”

　　整體來(lái)看，網(wǎng)信辦的此次監(jiān)管，嚴(yán)格遵循“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的基本原則展開，不僅關(guān)注具體問(wèn)題的解決，也涉及廣義長(zhǎng)效制度的建設(shè)。所謂治大國(guó)若烹小鮮，治理7億網(wǎng)民的“超級(jí)大網(wǎng)”的生態(tài)，恐怕也不是靠蠻力以短平快方式可以做到的。治理意見(jiàn)的出臺(tái)僅僅是長(zhǎng)征的第一步，內(nèi)部信或許可以算作是一個(gè)比較積極的回饋信號(hào)，但對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間的有效治理，貫徹實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)造福人民的基本原則的宏偉事業(yè)來(lái)說(shuō)，這絕對(duì)不是結(jié)束，只算是結(jié)束的開始。