食品衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)管者不嚴(yán)加監(jiān)管地溝油的泛濫，化身廚娘制定揚州炒飯的標(biāo)配；旅游市場的監(jiān)管者不重拳出擊混亂的旅游市場，卻一拳打在消費者的臉上，恐嚇、嚇阻消費者要承擔(dān)監(jiān)管不善的風(fēng)險，這是典型的責(zé)權(quán)錯位，在你們那么做的時候，可有看過權(quán)力與責(zé)任清單是如何規(guī)定的嗎？

　　日前內(nèi)地游客赴港旅游，因拒絕高價購物被毆打致死，遭網(wǎng)友調(diào)侃：“沒有買賣也有殺戮”。國家旅游局反應(yīng)倒是迅速，很快提示：游客參與不合理低價游也將被處理。游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔(dān)法律責(zé)任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。國家旅游局正在研究制定相關(guān)的處理辦法。

　　趁您的辦法還沒有制定，咱也談?wù)勥@事如何個辦法。

　　其實旅游局的這個“提示”，所因循的“君子求諸己”的邏輯并不新鮮。早在多年前，咱這里食品安全領(lǐng)域集中出現(xiàn)幾次的大事件時，有司就提醒過消費者要多了解三聚氰胺的化學(xué)成份；患有頑疾的人得不到有效治療，最后“久病成良醫(yī)”；有冤難申者自學(xué)法律維權(quán)，成為律界高手；80年代初，我們這里市場商販缺斤短兩坑害消費者，工商部門支招，一時間彈簧秤成為大媽們逛市場的必備。生在一個官方犬儒倡導(dǎo)“不要和陌生人說話”的地方，這次看來還要學(xué)習(xí)下鑒別品質(zhì)旅行社和真假合同的知識，我們有那么多自學(xué)成才的機會，與有榮焉。

　　盡管國家旅游局的提法遭到了網(wǎng)友一致批評，民間與官方還是達成了一個共識：之所以會發(fā)生這樣的事情，是因為游客選擇了低價團。事實果真如此嗎？按照逆否命題與原命題邏輯等價原則，這種表述的逆否命題是：如果游客不選擇低價團，就不會發(fā)生這樣的事。反例不勝枚舉，試問品質(zhì)團與自駕游的游客，但誰沒有被黑到驚世駭俗的旅游史？

　　本質(zhì)的原因，是監(jiān)管者失職（是不是利益共同體不妄斷），導(dǎo)致旅游市場混亂，最終在游客、旅行社和其他利益相關(guān)者之間直觀地反應(yīng)出來。這個鏈條絕不可能有其他推導(dǎo)仍具合理性。有人可能不知道，香港沒有旅游局，是通過一個叫旅游議會的機構(gòu)進行行業(yè)自我管理的，近年來年，內(nèi)地旅游合法權(quán)益縷縷受到侵害，實質(zhì)上和香港旅游市場管理體制不健全有最直接的關(guān)系。

　　人都有貪圖便宜的本性，買方市場數(shù)量龐大，根本無法實施有效控制，所以除了購買毒品（對，還有嫖娼），很少有對買方制定處罰措施的先例。

　　另外游客和旅行社的信息不對等，也是人們選擇低價游的原因之一，尤其現(xiàn)階段大部分人的物質(zhì)財富，不足以支撐起“世界那么大我想去看看”的旅游夢，旅游經(jīng)驗的積累太少，根本不具有和不良旅行社博弈的能力。我的一個朋友的父親，年逾六旬卻是我們這里的名醫(yī)，本來他不差錢，去年跟團去香港旅游，旅行社推薦他低價團的原因，是品質(zhì)游湊不齊人數(shù)，低價團因為有購物返利，獲利反而更高。旅行社對老人介紹時說，就是買點土特產(chǎn)，紀(jì)念品啥的，老人一聽買點土特產(chǎn)回來人之常情啊。好吧，這次旅游老人帶回了一塊3.5萬元的手表，今年春上，這表早就“不按表走了”。

　　讓中國人尚在開啟的旅游夢，不至于做成一個又一個噩夢，讓消費者的合法權(quán)益受到保障，其實只是對市場管理者一個最基本的要求。整頓混亂的旅游市場，開放更多的旅游信息，消費理性實際上是在良好的市場環(huán)境下建立起來，這也是有司之根本責(zé)任。衛(wèi)生食品部門的監(jiān)管者化身廚娘，開始操心揚州炒飯的標(biāo)配，而旅游局卻恐嚇、嚇阻消費者，還要制定啥子處罰辦法，這就是典型的責(zé)權(quán)錯位，更是導(dǎo)致監(jiān)管不力，造成旅游市場成“黑社會”的直接原因。

　　正常情況下，他們應(yīng)該檢點自己的過失，承擔(dān)因為監(jiān)管不善給人們造成的痛苦，盡快健全管理體制，而不是反過來指責(zé)消費者“何其愚也”，并開始著手制定懲罰這些倒霉蛋的辦法。我想問的是，假如我選擇品質(zhì)團或者自駕游，仍被敲詐、被毆打這又該算到誰的頭上？做“廚娘”是很過癮，但你們有看過自己的權(quán)力責(zé)任清單長的啥樣嗎？