“自助圖書館搬到其他地方了嗎？”日前，在廣州天河路附近上班的市民突然發(fā)現(xiàn)，路邊的24小時(shí)自助圖書館不見了。記者走訪發(fā)現(xiàn)，天河路和天河?xùn)|路原有的3臺(tái)自助圖書館確實(shí)已不見蹤影。有知情者透露，由天河區(qū)某政府部門出資購(gòu)買服務(wù)的13臺(tái)自助圖書館，因3年合同期滿未再續(xù)約將全部撤掉。（4月6日《新快報(bào)》）

　　據(jù)了解，2012年，三臺(tái)24小時(shí)城市街區(qū)自助圖書館分別“落戶”天河區(qū)華新社區(qū)附近的天河路和天河?xùn)|路。當(dāng)時(shí)，新快報(bào)記者曾從有關(guān)方面了解到，該自助圖書館開通4個(gè)月有近千人成功辦理讀者證，圖書借閱量達(dá)到5000次。自助圖書館是24小時(shí)不打烊的便民圖書館，是傳統(tǒng)圖書館的重要補(bǔ)充和服務(wù)延伸，在推動(dòng)全民閱讀方面起到了恰當(dāng)獨(dú)到的作用。然而隨著合同期滿，都被撤掉了，推測(cè)主要原因不外乎有以下幾點(diǎn)：

　　一是年租費(fèi)用高。一臺(tái)自助圖書館“年租”8萬(wàn)元，13臺(tái)一年就得104萬(wàn)，這筆款如果由天河區(qū)某政府部門自己出資，也是一筆不小的支出。

　　二是自助圖書館的管理不力。實(shí)際中，確實(shí)存在一些自助圖書館效益不好的情況。在文沖地鐵站附近的街頭，有一個(gè)24小時(shí)自助圖書館服務(wù)點(diǎn)，三層的書架上塞滿了各類圖書，讀者借還書的操作屏幕上已沾滿灰塵，“圖書ATM”身上掛滿各式“牛皮癬”廣告。有人為了避免單車被雨淋，干脆將車鎖在帶遮雨棚的服務(wù)點(diǎn)里面。館前人來(lái)人往，卻少有人駐足“光顧”。

　　三是服務(wù)不到位。在游客絡(luò)繹不絕的文化公園里，也有一臺(tái)出自同門的自助圖書館。書架上的圖書滿滿當(dāng)當(dāng)。新快報(bào)記者體驗(yàn)了一把借書服務(wù)，辦證挺快，借閱免費(fèi)，唯一的問(wèn)題是查詢系統(tǒng)出了故障，上班時(shí)間撥打服務(wù)熱線，始終無(wú)人接聽。還有自助圖書館的圖書不能及時(shí)更換，不能跟上時(shí)代的變化和讀者的需求。

　　但我們也能看到，自助圖書館也有繁榮的一面。新快報(bào)記者在白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)點(diǎn)見到另一番景象�；蛟S是商場(chǎng)人流密集的原因，既有讀者前來(lái)挑書借書，也有路過(guò)的年輕人躍躍欲試。從書架上只剩近半的圖書可以發(fā)現(xiàn)，該自助圖書館并不缺人氣，圖書借閱量也較高。還有一些少兒圖書非常受歡迎。記者還了解到，由天河區(qū)相關(guān)部門出資購(gòu)買服務(wù)的13臺(tái)自助圖書館到期被撤掉的同時(shí)，提供該服務(wù)的公司在深圳的自助圖書館數(shù)量卻超過(guò)了300臺(tái)。

　　自助圖書館不能來(lái)去匆匆。為民的事業(yè)，不能帶著“功利”而來(lái)，收獲了“名利”就讓其退休，形象工程、政績(jī)工程都是走的這個(gè)套路。因此，自助圖書館的設(shè)置、布點(diǎn)，都要經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查，科學(xué)安排，隨著情況變化機(jī)動(dòng)調(diào)整。對(duì)圖書的服務(wù)，更要精細(xì)化落實(shí)，要體現(xiàn)自助圖書館的補(bǔ)充功能和個(gè)性化服務(wù)特點(diǎn)，要能形成相對(duì)電子閱讀、圖書館閱讀的比較優(yōu)勢(shì)。并要多層次籌集資金，壓縮成本，保證自助圖書館的持續(xù)發(fā)展和良性上升態(tài)勢(shì)。