最近人工智能風(fēng)頭十足，引發(fā)了“機器換人”的擔憂。然而，這樣的擔憂來得過早了。近日，媒體梳理廣州大眾餐飲機器人使用情況發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)“聘用”機器人服務(wù)員的幾家餐廳，已有兩家關(guān)門歇業(yè)。剩下一家雖仍在營業(yè)，但機器人服務(wù)員已被老板“炒了魷魚”。（4月5日《南方都市報》）

　　前幾天，圍棋“人機大戰(zhàn)”受到全世界廣泛關(guān)注，最終李世石的敗北引發(fā)了很多人的擔憂，擔心未來機器人會不會反過來控制甚至是侵害人類。這顯然是一個復(fù)雜的問題，至少在目前階段還難以得出結(jié)論，但是最近國內(nèi)媒體曝光的另外一則消息，卻似乎讓人松了一口氣，那就是曾經(jīng)引發(fā)社會各界廣泛關(guān)注的餐飲機器人，目前已經(jīng)紛紛下崗，風(fēng)光不再，似乎從一個側(cè)面說明人工智能還沒有強大到需要人類擔憂的程度。

　　但是在我看來，以餐飲企業(yè)機器人服務(wù)員被“炒魷魚”來作為人工智能不夠發(fā)達的證據(jù)，多少都有些誤讀的成分在里面。一方面，國內(nèi)餐飲企業(yè)所雇傭或使用的餐飲機器人，和谷歌公司開發(fā)的AlphaGo人工智能是完全不可同日而語的。國內(nèi)餐飲企業(yè)雇傭使用機器人服務(wù)員，雖然也有節(jié)省人力成本的考慮，但更多的還是一種吸引眼球的噱頭，所使用的機器人造價也比較低廉，功能有限；另一方面，按照目前的人工智能水平，機器人畢竟還不能在很多事情上完全代替人類，餐飲企業(yè)想用機器人服務(wù)員代替人類服務(wù)員，顯然還有些操之過急。

　　但從長遠來看，人工智能在人類社會中所扮演的角色，所承擔的功能將越來越大，卻是一個不爭的事實。隨著人工智能的發(fā)展，機器人勢必會在更多的領(lǐng)域和崗位上取代人類，對此，我們必須有清醒的認識和充分的準備。畢竟在人工智能的研究上，我們已經(jīng)落后于歐美一些發(fā)達國家。而從普通老百姓的角度來看，對人工智能認識不足的另外一個原因，則是在常識上的一些認識誤區(qū)。比如一些人一說到“機器人”這個概念，就認為只有“人形機器人”或者是“像人的機器人”才是機器人，實際上“人形”或“像人”只是外形，真正的人工智能是軟件，是技術(shù)，就像現(xiàn)在比較流行的自動吸塵器，圓圓扁扁，忙地亂跑，完全沒有“人形”，但它就是一款機器人。

　　所以，給予人工智能以應(yīng)有的重視，甚至說保持一定的敬畏感，才是我們應(yīng)有的正確態(tài)度。