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近日,68歲的哈爾濱市董女士遇到件煩心事,她聽講座花萬元購買了“無效全額退款”的特效藥,結(jié)果高血壓不降反升,家里人網(wǎng)上一查,董女士花萬元購買的這些特效藥竟都是保健品。等董女士想找對方退藥時,發(fā)現(xiàn)對方已電話關機,人去樓空(11月29日《生活報》)。
近年來我國保健食品產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,國內(nèi)目前通過GMP認證的保健食品企業(yè)有2000多家,投資金額在5000萬元以上的企業(yè)數(shù)量占40%以上,同時越來越多的國外保健食品企業(yè)也進入我國市場。雖然市場看好,但保健食品正面臨著質(zhì)量良莠不齊、虛假宣傳突出、售價居高不下等問題。
市場上保健食品隨處可見,它們的主要消費群體是老年人。事實上,老年人也正是保健食品行業(yè)的主要目標客戶群體。這是因為,老年人對于社會上各種保健食品騙銷手法識別力弱,容易相信推銷員對保健品的夸大、虛假宣傳。當然,保健食品經(jīng)銷商以及推銷員為了實現(xiàn)拉老年人“下水”的目的,也是做足了功課。經(jīng)銷商召集老人免費聽健康講座、免費參加體驗活動,最后還向老人發(fā)放小禮品,這是利用“貪小便宜吃大虧”心理;推銷員見到老人(或在和老人通電話時)張口就喊“爸爸媽媽”“爺爺奶奶”,熱情地拉家常,“推心置腹”地聊未來生活風險,這是情感投資。經(jīng)銷商、推銷員終極目的只有一個:誘使老人掏錢購買產(chǎn)品。
這些本來沒有治療功能更不能替代藥物的保健食品,在經(jīng)銷商和推銷員口中簡直是能治百病的家庭必備“利器”——不論老人患有什么病,身體狀況多么差,吃了這些保健食品都管用,而且效果特別好!坝胁≈尾,無病強身”這樣的口號,對百病纏身、身體機能逐漸衰退的老年人來說,殺傷力非常大?陀^而言,消費者選擇適合的、正規(guī)的保健食品,并根據(jù)說明書適量服用,在增強體質(zhì)、提高免疫力等方面確實有效。需要強調(diào)的是,保健食品不是藥品,基本上沒有治病的功效,亂服用保健品,或者服用了質(zhì)量有問題的保健品,不但對身體健康無益,還可能給身體帶來損害。
保健食品行業(yè)亂象叢生,原因有很多,但根源還在于監(jiān)管薄弱。自今年7月1日起實施的《保健食品注冊與備案管理辦法》規(guī)定,保健食品名稱不得含有虛假、夸大或者絕對化,明示或暗示預防、治療功能等詞語;對保健功能實行目錄管理;將保健食品產(chǎn)品上市的管理模式由原來的單一注冊制調(diào)整為注冊與備案相結(jié)合的管理模式。應該說,對保健食品的監(jiān)管力度加強了。不過,加強監(jiān)管力度不能僅僅體現(xiàn)在紙面上,還要化為切實的行動。只有下猛藥,才能治好保健食品行業(yè)亂象叢生這個沉疴痼疾。正本清源的工作是艱巨復雜的,只有職能部門加大監(jiān)管力度,建立長效機制,才能讓保健食品行業(yè)健康有序發(fā)展,為民眾身心健康加油助力。當然,除了職能部門加強監(jiān)管,公眾尤其是老年人也要加強學習保健知識,選擇適合自己的保健食品并正確食用,才能收到強身健體的效果。此外,公眾還要提高警惕,防止掉入健康陷阱,避免最后失財傷身。
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