近日，隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微與網(wǎng)友爭(zhēng)論引起熱議。6月1日，甘肅隴南成縣衛(wèi)生計(jì)生局官微發(fā)布了一條紀(jì)念中國計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立36周年的政務(wù)活動(dòng)信息，引來一些網(wǎng)民的跟帖議論，官微管理員與多名網(wǎng)友在網(wǎng)上多次互評(píng)轉(zhuǎn)發(fā)，雙方均“言辭犀利”互不相讓。記者從成縣縣委宣傳部獲悉，涉事微博管理員已被批評(píng)教育。（6月12日《新京報(bào)》）

　　在現(xiàn)在這個(gè)信息化時(shí)代，官微由于時(shí)效性強(qiáng)，信息量大，也越來越受民眾的關(guān)注。政府部門在官微上發(fā)布信息，一方面是讓民眾了解他們的工作，另一方面也可以收集民意，以便改進(jìn)工作。當(dāng)然，民眾對(duì)官微上發(fā)布的信息有不同的見解，不同的評(píng)論，這本是一件十分正常的事情。對(duì)于網(wǎng)友的評(píng)論，微博管理員理智地進(jìn)行分析判斷，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)解釋是應(yīng)該的，但千萬不能挑起爭(zhēng)議，引爆燃點(diǎn)，畢竟管理員人數(shù)有限，而關(guān)注微博的人有數(shù)千，數(shù)萬，加上一些民眾原本就對(duì)計(jì)生部門存在一些偏見，到時(shí)，群起而攻之，你就是有再大的本事，可能也很難抵擋。像這位官微管理員與網(wǎng)友掐架，使此事產(chǎn)生了不良的影響，這是十分不理智的。

　　網(wǎng)友對(duì)衛(wèi)計(jì)局發(fā)布紀(jì)念中國計(jì)劃生育協(xié)會(huì)成立36周年的政務(wù)活動(dòng)信息有意見，就是語氣再粗露，也只是發(fā)泄一下情緒而已。計(jì)生局最好的回應(yīng)辦法是用事實(shí)說話，把這次紀(jì)念活動(dòng)辦好。事實(shí)上，這次活動(dòng)初衷并沒有問題，而且還很豐富�；顒�(dòng)期間，辦了大型義診，請(qǐng)中醫(yī)開了藥方，還給村里的群眾無償發(fā)放了化肥等等，如果用這些實(shí)例去讓民眾有獲得感，而不是用一些生硬的大道理來“教育”群眾，那可能會(huì)更容易讓民眾接受。但是，這位管理員在看到網(wǎng)民“犀利”的言語后，用更加“犀利”的言辭與網(wǎng)友展開舌戰(zhàn)，這是沒有站在政府的立場(chǎng)上看待群眾，說明其缺乏行政機(jī)關(guān)公職人員的最起碼的素質(zhì)要求。

　　官微是具有權(quán)威性的政府資源，不是管理者的私人平臺(tái)，也不是管理員個(gè)人情緒的發(fā)泄場(chǎng)。為自己的每一句話負(fù)責(zé)，這才是官微真正密切聯(lián)系群眾的最佳落腳點(diǎn)。網(wǎng)民有情緒發(fā)泄是可以的，但官微管理員不能情緒失控，因?yàn)椋芾韱T的所講的每一句話每一個(gè)字，不是代表了個(gè)人，而是代表了官方。管理員與網(wǎng)友掐架，不是他個(gè)人與網(wǎng)友掐架，而是他所代表的衛(wèi)計(jì)局與網(wǎng)友在掐架。衛(wèi)計(jì)局與網(wǎng)友“打架”，這嚴(yán)重?cái)牧苏筒块T的良好形象。

　　總之，衛(wèi)計(jì)局這個(gè)官微管理員與網(wǎng)民掐架，不僅說明其不太理智，也說明其專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)不夠。作為政府部門在挑選網(wǎng)絡(luò)管理員時(shí)，不僅注重他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更要注重他們的政治素養(yǎng)。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)官微管理員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教會(huì)他們應(yīng)對(duì)網(wǎng)民的一些措施。作為官微管理員，平時(shí)要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)處事，對(duì)于拿不定的問題，還是多請(qǐng)示，多匯報(bào)，只有維護(hù)官微的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，才能保證其渠道干凈、暢通。