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券商、期貨公司等經(jīng)營機構(gòu)是投資者進入資本市場的媒介和窗口。日前,中國證監(jiān)會就《證券期貨投資者適當性管理辦法》公開征求意見,加強投資者適當性管理,并突出了對經(jīng)營機構(gòu)的執(zhí)業(yè)要求和規(guī)范。
首先,要強化證券經(jīng)營機構(gòu)適當性評估義務(wù)。經(jīng)營機構(gòu)主要通過判斷投資者具備的風(fēng)險承受能力對其提出投資匹配意見。經(jīng)營機構(gòu)向投資者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)時,應(yīng)當了解投資者的收入來源和數(shù)額、資產(chǎn)、債務(wù)等財務(wù)狀況,以及風(fēng)險偏好、投資記錄等相關(guān)信息。經(jīng)營機構(gòu)不應(yīng)向普通投資者主動推銷風(fēng)險等級過高或高于其風(fēng)險承受能力的產(chǎn)品以及不符合其投資目標的產(chǎn)品;不可向不符合準入要求的投資者銷售產(chǎn)品、提供服務(wù),始終不能觸碰銷售“紅線”。
其次,要強化證券經(jīng)營機構(gòu)風(fēng)險揭示義務(wù)。不斷揭示風(fēng)險是投資者適當性管理的要義之一,也是券商、期貨公司等機構(gòu)基本的經(jīng)營原則。如果一家券商或期貨公司,在不了解客戶需求和風(fēng)險承受能力的情況下就貿(mào)然推銷產(chǎn)品,在不把風(fēng)險講清楚、講透徹的情況下賣出產(chǎn)品,這既背離基本的商業(yè)道義,也違反了法律法規(guī)義務(wù)。因此,《辦法》要求經(jīng)營機構(gòu)要以普通投資者理解的方式,告知其產(chǎn)品或服務(wù)信息,在告知警示時以必要的形式留痕跡;明確經(jīng)營機構(gòu)不管是代銷產(chǎn)品還是委托其他機構(gòu)銷售產(chǎn)品都應(yīng)履行相關(guān)的適當性義務(wù),規(guī)定經(jīng)營機構(gòu)和受托銷售機構(gòu)對于違反適當性義務(wù)的行為應(yīng)依法共同承擔(dān)責(zé)任。
再次,要強化證券經(jīng)營機構(gòu)內(nèi)部管理義務(wù)。強化外部監(jiān)督管理,并不能代替證券經(jīng)營機構(gòu)的自我約束和自律管理。經(jīng)營機構(gòu)不僅應(yīng)制定并實施相關(guān)風(fēng)控制度,更要采取實際行動定期或不定期開展適當性自查,嚴禁營銷人員以不適當?shù)匿N售方式向投資者推介產(chǎn)品,也不得采用“銷售業(yè)績至上”的員工考核獎評措施。此外,要對員工開展有關(guān)職業(yè)規(guī)范和操守、法律法規(guī)基礎(chǔ)知識等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
證券經(jīng)營機構(gòu)也應(yīng)加大對普通投資者的特別保護力度。例如,經(jīng)營機構(gòu)向普通投資者銷售高風(fēng)險產(chǎn)品,應(yīng)當履行制定專門的工作程序、追加了解相關(guān)信息、給予更多考慮時間等特別義務(wù);向普通投資者銷售產(chǎn)品,應(yīng)當告知投資者可能導(dǎo)致其本金虧損的事項、適當性匹配意見等諸多信息,著力保護中小投資者的合法權(quán)益。
證券經(jīng)營機構(gòu)唯有將“客戶利益為先”、時刻“為客戶利益著想”放在首位,切實履行好一系列投資者適當性管理安排,才能在保護投資者合法權(quán)益的同時,全面提升其自身差異化的經(jīng)營和競爭能力,有效管控內(nèi)部風(fēng)險,不斷提高投資服務(wù)能力和水平,助力證券期貨行業(yè)健康、有序、持續(xù)、全面發(fā)展。
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