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百度貼吧事件還在發(fā)酵。百度公司負(fù)責(zé)人李彥宏近日公開表示,公司“會(huì)非常深刻地反省”。這一表態(tài),或可視為百度將對(duì)貼吧作出清理,以維護(hù)網(wǎng)民利益的鄭重宣示,符合公眾對(duì)百度的期待。
然而,盡管有李彥宏的表態(tài),但打開百度貼吧,聲稱“合法處置貼吧是百度的正當(dāng)權(quán)利”的貼文仍被置頂,貼吧里抨擊網(wǎng)民聲索權(quán)利的貼文也隨處可見。這種狀況,很難讓人感受到百度“深刻反省”的誠意。
此次貼吧事件并非百度首次站上輿論風(fēng)口浪尖。從搜索競價(jià)排名導(dǎo)致醫(yī)療、食品等虛假廣告泛濫,到給用戶惡意預(yù)裝軟件并盜取用戶隱私被曝光,百度這些年來每次遇到大事,都會(huì)回應(yīng)“反省整改”,而侵害用戶權(quán)益的事情卻一再發(fā)生。如此一而再、再而三,不能不讓人生疑:這次的“反省”,會(huì)不會(huì)又是一張口惠而實(shí)不至的“空頭支票”?
行動(dòng)是最好的證明。作為商業(yè)網(wǎng)站,追求經(jīng)濟(jì)利益固然沒錯(cuò)。但君子愛財(cái)當(dāng)取之有道,不能違背基本的商業(yè)道德和社會(huì)公德。反省之后及時(shí)加以整改,是負(fù)責(zé)任企業(yè)的應(yīng)有表現(xiàn)。
大企業(yè)要有大責(zé)任。百度作為中文搜索引擎的行業(yè)排頭兵,其所作所為深刻影響著業(yè)界秩序和生態(tài)。沒有用戶十幾年的支持,百度不可能有今天。在賺得盆滿缽滿之時(shí),不應(yīng)忘記沉甸甸的社會(huì)責(zé)任。
在信息化社會(huì),“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮洶涌,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正迎來難得的發(fā)展機(jī)遇。珍視用戶價(jià)值,擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,不片面追求經(jīng)濟(jì)效益,才能始終得到用戶歡迎,真正發(fā)展成為笑傲網(wǎng)絡(luò)風(fēng)云的“百年老店”。
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