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未來中國(guó)電子商務(wù)想要繼續(xù)取得更大的發(fā)展,就必須加快供給側(cè)改革的步伐,以實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量提升不斷夯實(shí)電子商務(wù)“世界第一”的基礎(chǔ)
根據(jù)商務(wù)部最新披露的數(shù)據(jù),2015年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計(jì)將達(dá)到4萬億元人民幣,位居世界第一。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不樂觀的情況下,電子商務(wù)的快速發(fā)展無疑是我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一道亮麗的風(fēng)景線。不過需要提醒的是,未來中國(guó)電子商務(wù)想要繼續(xù)取得更大的發(fā)展,就必須加快供給側(cè)改革的步伐,以實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量提升不斷夯實(shí)電子商務(wù)“世界第一”的基礎(chǔ)。
在即將過去的“十二五”期間,我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最引人矚目的變化之一就是電子商務(wù)的跨越式發(fā)展。從2011年至今,我國(guó)的商品零售銷售額翻了一番,而網(wǎng)絡(luò)銷售額更是增長(zhǎng)了差不多10倍,網(wǎng)購(gòu)規(guī)模越來越龐大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)到30萬億元,居世界第二。以此計(jì)算,4萬億電子商務(wù)的規(guī)模已經(jīng)占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的13%以上,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率接近6%。
但是,電子商務(wù)的快速發(fā)展也引起了社會(huì)上的一些質(zhì)疑。比如今年的“雙十一”期間,阿里巴巴的交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的912億元,但其中有至少三分之一的產(chǎn)品來自國(guó)外商家或者國(guó)外品牌產(chǎn)品。在阿里巴巴野心勃勃的發(fā)展目標(biāo)中,未來將有一半的營(yíng)業(yè)收入會(huì)來自海外。事實(shí)上,與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)相比,海外代購(gòu)的增速更為驚人:2013年中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模超過700億元;2014年規(guī)模超過1500億元。中國(guó)海淘人數(shù),2013年已經(jīng)達(dá)到1800萬人;預(yù)計(jì)到2018年將達(dá)到3560萬人,海淘規(guī)模將達(dá)到1萬億元。
之所以會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)“墻內(nèi)開花墻外香”的現(xiàn)象,與我國(guó)電子商務(wù)存在“供給側(cè)”的結(jié)構(gòu)性缺陷有很大關(guān)系。首當(dāng)其沖的就是許多網(wǎng)店商品質(zhì)量難以得到保證,假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不絕。據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)幾大電商平臺(tái)質(zhì)量抽查的結(jié)果顯示,在我國(guó)電子商務(wù)商品銷售當(dāng)中,產(chǎn)品不合格率達(dá)到了26%,少數(shù)品牌的售假率甚至超過了50%。此外,網(wǎng)店服務(wù)質(zhì)量不高、信用缺失問題嚴(yán)重一直困擾著消費(fèi)者,少數(shù)商家甚至采取恐嚇、騷擾等違法違規(guī)手段強(qiáng)迫顧客改變差評(píng)。這就是說,無論是網(wǎng)店提供的商品還是服務(wù),都與廣大民眾的熱切要求存在著不小的距離,這也是當(dāng)前制約我國(guó)電商發(fā)展的最大短板。
因此,在供給側(cè)改革已成為當(dāng)前政府宏觀調(diào)控“核心點(diǎn)”的時(shí)期,高度重視電商的供給側(cè)改革也顯得十分必要和迫切。一方面,應(yīng)盡快建立健全相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊制假售假行為,凈化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的營(yíng)商環(huán)境;另一方面,要高度重視商品和服務(wù)質(zhì)量的提高。歸根結(jié)底,就是要重視電商商品和服務(wù)供給的品質(zhì)。只有如此,才能將巨大的消費(fèi)需求更多地留給國(guó)內(nèi)廠商,從“電商大國(guó)”邁向“電商強(qiáng)國(guó)”的目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。
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