今年“雙11”購物節(jié)來臨前夕，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局公開發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》，督促、引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守價格法律法規(guī)，共同維護好市場價格秩序。提醒書要求，標(biāo)價內(nèi)容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調(diào)整；禁止利用虛假或使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段，不得欺騙、誘導(dǎo)消費者進行交易；不得使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言。

　　“雙11”狂歡節(jié)就要來臨，各大電商網(wǎng)站已然在廣告宣傳方面使出渾身解數(shù)，無論是打開手機還是電腦，各種彈幕廣告往外跳個不停，攔也攔不�。桓骶W(wǎng)店更是絞盡腦汁搞促銷，短信、QQ、郵箱、微信上的廣告也幾乎鋪天蓋地。這預(yù)示著今年的“雙11”將更加瘋狂，刷新最高交易額應(yīng)該不在話下。

　　但前幾年的經(jīng)驗告訴我們，“雙11”狂歡過后往往留下一片狼藉：投訴和維權(quán)數(shù)量會出現(xiàn)井噴之勢，無論價格、物流還是商品質(zhì)量，都有可能出現(xiàn)這樣那樣的問題。在此語境下，為規(guī)范電商服務(wù)行為及更好地維護消費者權(quán)益，相關(guān)部門發(fā)出提醒書，是在打預(yù)防針，相信也能在一定程度上約束電商的不合理促銷行為。

　　無論是“雙11”，還是“雙12”，都是各大電商網(wǎng)站“炒”起來的。沒人否認在這樣的購物節(jié)中，能買到物美價廉的商品，但在全民開網(wǎng)店的時代里，絕大部分商品的價格在平時已經(jīng)被壓到了最低，即便不是“雙11”，消費者仍能買到不少平價商品。如果過于追求在某個特定日子里買到實惠商品，很可能會導(dǎo)致店主虧本經(jīng)營，而這絕非商家所愿意的。經(jīng)營壓力下，過于炒作“雙11”等購物節(jié)，就不可避免地出現(xiàn)“先漲價后打折”“天天清倉大甩賣”“天天今日特惠”等虛假打折促銷現(xiàn)象，消費者的權(quán)益最終更容易受損。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代里，電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)的快速發(fā)展實際上為政府管理提出了許多挑戰(zhàn)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015－2020年中國電子商務(wù)市場競爭及企業(yè)競爭策略分析報告》顯示，近幾年電子商務(wù)的發(fā)展速度均超過了20％，還有年份甚至接近30％。而在去年“雙11”，僅天貓成交總額就達到571.12億元，創(chuàng)造了網(wǎng)上零售交易的新紀(jì)錄。當(dāng)數(shù)據(jù)一次又一次被刷屏，政府的管理必須跟上時代步伐。

　　今年5月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，意見要求，各政府部門要在營造寬松發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上，不斷健全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系，加強信用體系建設(shè)，以此來全面推動電子商務(wù)的發(fā)展，并更好地適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。顯然，這給各相關(guān)政府部門提出了許多新的課題與任務(wù)。

　　發(fā)改委等部門發(fā)出的文件雖名為“提醒書”，但也是一份通知，其中明確要求各地價格主管部門加強監(jiān)管，對違反者要嚴(yán)肅處理。在電商業(yè)務(wù)突飛猛進、國家相關(guān)法律法規(guī)有待完善之時，這樣的提醒，體現(xiàn)了政府部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。期盼能加快相關(guān)法律與監(jiān)管制度的建立、健全，并以此來確保電子商務(wù)這個新興行業(yè)的快速健康發(fā)展，從而更好地維護消費者權(quán)益。