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　　據(jù)《北京青年報》8月24日報道，近日有市民發(fā)現(xiàn)北京歡樂谷針對景區(qū)內(nèi)部分排隊人數(shù)較多的熱門項目，推出了一項“快速通道”服務(wù)。該服務(wù)單次收費50元，隨到隨玩。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，園方多名工作人員對“快速通道”服務(wù)的說法各不相同。對這種“官方插隊費”，一名工作人員表示，園方會按照游客參與率及乘坐率，對“快速通道”票數(shù)進行限售；另一名工作人員則表示，相關(guān)服務(wù)并不限售，購買服務(wù)后可不用排隊直接參與項目，且走專屬通道不會被正常排隊的人看到。

　　雖說購買“快速通道”服務(wù)的選擇權(quán)在游客自己，且差異化服務(wù)是一種常見的市場現(xiàn)象。但上述園方收取“插隊費”的過程不透明，缺少制度性約束的弊端是顯而易見的，除涉嫌侵害消費者權(quán)益外，更不利于旅游市場的健康發(fā)展。

　　對旅游市場來說，越公平越透明越有利于做大“蛋糕”。而園方收取“插隊費”，對游客既不公平也不透明。比如園方工作人員稱，“走專屬通道，并不會被正常排隊的人看到”，這說明園方早已意識到“快速通道”服務(wù)損害了正常排隊人的公平交易權(quán)，同時也說明這不是一種光明正大的服務(wù)，或者說是不光彩的服務(wù)。

　　“后疫情時代”，被抑制了幾個月的旅游業(yè)亟待復(fù)蘇。要想讓旅游業(yè)加快復(fù)蘇，應(yīng)清除一切不公平、不透明的潛規(guī)則。雖然園方收取“插隊費”可增加收入、緩解經(jīng)營壓力，但這種做法極有可能影響多數(shù)游客的心情和旅游熱情。景區(qū)應(yīng)該學(xué)會算“大賬”。

　　園方收取“插隊費”的主要原因之一是熱門項目前排隊人數(shù)過多，不利于游客旅游體驗。其實，不妨深化旅游預(yù)約制，將預(yù)約制推及具體的游樂設(shè)施和項目，用項目預(yù)約制取代“官方插隊費”。這樣做首先能避免游客在熱門項目上排隊時間過長，有助于提升游客體驗；其次，能降低游客排隊導(dǎo)致的景區(qū)管理成本；其三，在疫情沒有完全解除之前，有利于疫情防控和旅游安全。

　　今年出于防疫需要，“無預(yù)約不旅游”成為旅游業(yè)的普遍規(guī)則。但這種預(yù)約制一般都是預(yù)約景區(qū)門票，而不是預(yù)約具體項目。讓旅游預(yù)約制向景區(qū)內(nèi)的具體景點、具體項目普及，在技術(shù)上應(yīng)該不難做到。如果項目預(yù)約制能夠推行，那么熱門項目排隊過長的情況就可避免，所謂“快速通道費”也就沒必要了。

　　“快速通道費”千萬別異化成“插隊經(jīng)濟”，進而影響景區(qū)的正常發(fā)展和秩序。