中工時評：“3·15”對賬單背后還有多少“偽裝者”的黑手？

　　今年央視“3·15”晚會曝光了APP惡意扣費、淘寶刷單以及網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺“餓了么”驚現(xiàn)黑心作坊等企業(yè)和品牌的負(fù)面消息。

　　一邊是積極對照假冒偽劣產(chǎn)品“對賬單”看自己是否中招兒的廣大消費者，一邊是被央視花式吊打的見不得光的企業(yè)和產(chǎn)品——每年的“3·15”晚會對廣大消費者和電視觀眾來說，都像是一場假冒偽劣偷心換肺產(chǎn)品的“展會”，記住這些“展品”，來日堅決不在它們身上消費；對被曝光者來說，無疑是在全國人民眾目睽睽之下的一次“游街示眾”，身敗名裂在所難免。

　　因此，每年看“3·15”晚會如同守歲看春晚一樣，成了很多企業(yè)和消費者的必選項。

　　看著那些被央視吊打的品牌，最焦灼的或許不僅是那些前途未卜的被曝光者，還有如坐針氈的消廣大費者——還有多少“偽裝者”的黑手向我們伸來？

　　比如，“3·15”晚會連批兩年，免費Wi-Fi還能放心連嗎？

　　WiFi已經(jīng)成為移動互聯(lián)時代中，人們生活不可或缺的存在。然而，央視毫不留情地潑了人們兩盆涼水——2015年“3·15”晚會上，央視現(xiàn)場演示黑WiFi如何竊取用戶隱私；2016年“3·15”晚會上，央視又演示公共免費WiFi瞬間盜取網(wǎng)購信息。

　　晚會展示，黑WiFi可以收集你在各種App上的下單信息和消費記錄，還有電話號碼、住址、身份證號碼、銀行卡號，甚至可以獲取你手機的操作系統(tǒng)、正在運行的App，以及手機中存儲的各種隱私……

　　雖然黑WiFi被曝光了，也相信相關(guān)部門會打起精神來幾次“會戰(zhàn)”“春季攻勢”，可即便是曝光了假冒偽劣“黑名單”，人們逐一記住并封殺之，難道真的就堵住了漏洞，平衡了消費者權(quán)益的天平？恐怕未必。

　　每年被曝光的黑心企業(yè)和產(chǎn)品總是有限的，而這僅僅是黑心市場上的冰山一角。如此一來，消費者必然會擔(dān)憂：還有多少是不放心的？還有多少沒被曝光？

　　“第一時間”以罰代管，能否安定消費者的憤憤不平？這些年的“3·15”晚會一結(jié)束，甚至還未結(jié)束，相關(guān)部門和企業(yè)就紛紛“第一時間”站出來表態(tài)，而內(nèi)容無非是下架、查處等“堵窟窿”的手段，鮮少有前置的、預(yù)防的、長效的機制來應(yīng)對“年年打假，假打不完”的惡性循環(huán)。

　　當(dāng)然，相關(guān)部門和企業(yè)能夠以最快速度表達出“高度重視”并采取雷厲風(fēng)行的行為，無論如何都是好事一樁。但這種好事往往出現(xiàn)在“3·15”晚會之后，難免讓人側(cè)目：相關(guān)部門的高速高效，一定程度上折射出平時的低速低效。一系列重大問題起先都是媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，監(jiān)管部門到曝光后才“第一時間”“高度重視”。

　　一些痼疾之所以懸而不決、久拖不愈，甚至愈演愈烈，很多時候是觀念和服務(wù)意識的問題。亡羊補牢雖然不算晚，但很累——這兒破個洞，補一補，那兒漏風(fēng)，堵一堵，這遠不如未雨綢繆來得更一勞永逸些。

　　監(jiān)管部門守土有責(zé)、行業(yè)企業(yè)守法自律、監(jiān)督問責(zé)機制嚴(yán)格完善、法律保障和懲戒體系健全有力，是形成長效的防范和監(jiān)管機制的基石，更是扭轉(zhuǎn)“年年打假，假打不完”的惡性循環(huán)局面的制度性保障和“標(biāo)準(zhǔn)答案”。

　　說到底，假貨是因人性的貪婪而生，而打假則是人性的一場持久斗爭。是時候別再讓消費者年年盼著“3·15”“對賬單”度日了。

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