有矛必有盾，有需求必有供給。網(wǎng)絡(luò)購票剛剛登場，搶票軟件就應(yīng)運(yùn)而生，從而將手動登錄的網(wǎng)絡(luò)購票者輕而易舉地?cái)D成了“弱者”，網(wǎng)絡(luò)購票也出現(xiàn)了“不公平”。作為鐵路購票的唯一官網(wǎng)，12306網(wǎng)站對這種涉嫌插隊(duì)的行為先是“嚴(yán)厲禁止”，在屢禁不止之后，索性在自己的官網(wǎng)上也增加了“搶票功能”。同時(shí)為了打壓其他搶票軟件，12306網(wǎng)站煞費(fèi)苦心地將驗(yàn)證碼從“靜態(tài)碼”改成了“動態(tài)碼”，再改成了晃來蕩去的“秋千碼”，惹得網(wǎng)友一陣“吐槽”。

　　討論搶票軟件公不公平，與討論網(wǎng)絡(luò)購票公不公平是同一個(gè)邏輯的問題，不予管理，肯定是不公平的。然而網(wǎng)絡(luò)搶票畢竟不是銀行搶劫，再搶也只是為了讓自己春節(jié)能夠回家。理解了這一點(diǎn)我們就會明白，只要能夠增加購票的便利性，搶票軟件的應(yīng)用完全符合未來技術(shù)的發(fā)展方向。事實(shí)上正是由于風(fēng)起云涌的搶票軟件的倒逼，12306網(wǎng)站今年才增加了所謂的“搶票功能”。當(dāng)所謂的“搶票功能”成為網(wǎng)絡(luò)購票的普遍功能時(shí)，公平再次回歸原點(diǎn)，而效率卻普遍提高，何樂而不為呢？在筆者看來，與其討論搶票軟件究竟該不該用，不如討論12306網(wǎng)站究竟該不該獨(dú)家壟斷網(wǎng)絡(luò)購票。鐵路總公司若真有本事，就把12306網(wǎng)站搞得又便利又穩(wěn)定，若是沒本事扛住春運(yùn)購票的天量訪問，為何不通過市場機(jī)制將手中的壟斷票源分給幾家成熟的商業(yè)網(wǎng)站一起來銷售呢？

　　（摘自求是理論網(wǎng)2014年1月15日觀點(diǎn)評論）