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互聯(lián)網(wǎng)思維領航傳統(tǒng)媒體(觀點)
王成文//8858151.com2014-07-17來源:人民日報
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  人們一直在試圖尋找一個概念,解釋清楚“互聯(lián)網(wǎng)技術”和“傳統(tǒng)媒介技術”之間的差異。在傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的關系上,出現(xiàn)過兩種思維:第一種是用“傳統(tǒng)媒體思維”辦互聯(lián)網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)視為傳統(tǒng)媒體的延伸和補充;第二種是用“互聯(lián)網(wǎng)思維”改造傳統(tǒng)媒體,在互聯(lián)網(wǎng)框架下重新尋找傳統(tǒng)媒體的社會價值。從“傳統(tǒng)媒體思維”到“互聯(lián)網(wǎng)思維”,這是傳統(tǒng)媒體在生存危機上做出的前瞻性變革探索。

  首先是組織機構(gòu)變革,從“內(nèi)容為王”到“網(wǎng)絡為王”。傳統(tǒng)媒體的運作思維是“內(nèi)容為王”,其生存邏輯是建立在大眾媒介技術上的。大眾媒介技術的渠道稀缺性和傳播單向性,使得大眾媒體成為社會信息流動的神經(jīng)中樞,媒體代表政府、企業(yè)和公眾行使傳播權。

  互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn),嚴重沖擊了傳統(tǒng)媒體的生存邏輯;ヂ(lián)網(wǎng)技術有三個特征:第一是傳播渠道不再稀缺,“自媒體”被廣泛應用,傳統(tǒng)媒體的代表性被削弱;第二是內(nèi)容不再稀缺,無限豐富的信息稀釋了傳統(tǒng)媒體的價值;第三是傳播的雙向性,使得用戶更傾向于雙向?qū)υ,而不是單向傳播。因此,“?nèi)容為王”的邏輯受到挑戰(zhàn),這也是“報業(yè)危機”“電視危機”產(chǎn)生的技術根源。

  媒體需要打破“內(nèi)容為王”思維的拘囿,用“互聯(lián)網(wǎng)思維”思考互聯(lián)網(wǎng)的價值。從互聯(lián)網(wǎng)技術變遷來看,互聯(lián)網(wǎng)的價值在每個階段有不同體現(xiàn),包括“內(nèi)容為王”、“平臺為王”、“關系為王”、“數(shù)據(jù)為王”、“智慧為王”等不同內(nèi)涵,“內(nèi)容為王”只是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的一次成功嘗試,并不能代表互聯(lián)網(wǎng)的全部價值,媒體融合的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)兼容傳統(tǒng)媒體,而不能再簡單地把互聯(lián)網(wǎng)視為傳統(tǒng)媒體價值的延伸。

  其次是傳播體系變革,從行政體系到公眾體系。傳統(tǒng)媒體對現(xiàn)實空間有著嚴重的依賴性,距離、交通、地形、民族、宗教語言等空間性因素嚴格限定了傳統(tǒng)媒體的空間布局。雖然從紙質(zhì)媒體到電子媒體,傳統(tǒng)媒體一直在嘗試打破現(xiàn)實空間限制,但是收效甚微。傳統(tǒng)媒體所形成的傳播體系深受行政體系的影響,形成了“分立化”的傳播體系:內(nèi)宣與外宣分立、不同部門之間分立、不同層級之間分立。

  互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)造了前所未有的虛擬空間,打破了現(xiàn)實空間對傳統(tǒng)媒體的限制,傳統(tǒng)媒體時期所形成的“分立化”的傳播體系受到嚴峻挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上,全球一體化正在成為現(xiàn)實,互聯(lián)網(wǎng)技術正在不斷摧毀國家、民族、種族、階層、宗教等之間的界限,甚至是語言障礙也正在不斷被技術打破。因此,傳播體系的構(gòu)建,應該突破行政體系的限制,以公眾需求為出發(fā)點,重新塑造“一體化”的傳播體系。

  最后是管理體制變革,從“辦媒體”到“管媒體”。在互聯(lián)網(wǎng)上,各類社會主體都獲得了均等的話語權,各種利益訴求層出不窮,都試圖占據(jù)網(wǎng)絡輿論的主導地位。在這種輿論格局下,傳統(tǒng)媒體的話語權被削弱,政府“辦媒體”的思路也亟須轉(zhuǎn)變,應該積極鼓勵各級政府和部門通過互聯(lián)網(wǎng)上的官方網(wǎng)站、官方博客、政務微博、公共賬號等“自媒體”,直接與公眾溝通,變“宣傳思維”為“對話思維”和“服務思維”。

  互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn),正在動搖傳統(tǒng)媒體的生存基礎,造成了傳統(tǒng)媒體集體性的行業(yè)危機。它所引發(fā)的傳統(tǒng)媒體變革,不同于以往的漸進式變革,而是爆發(fā)式變革。用“互聯(lián)網(wǎng)思維”改革傳統(tǒng)媒體的組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和管理體系,搶占技術發(fā)展先機,成為傳統(tǒng)媒體變革不容置疑的一個重要方向。

  (作者單位為北京大學新媒體營銷傳播中心)

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