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抵制網(wǎng)絡(luò)謠言要出實(shí)招
//8858151.com2014-05-30來源:中國文化報(bào)
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(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

  田曉劍

  在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)成為信息傳播的主要媒介,網(wǎng)絡(luò)的開放性、即時(shí)性、平等性為公民獲取信息、言論自由提供了寬松的環(huán)境,但也產(chǎn)生了大量的“網(wǎng)絡(luò)垃圾”——謠言。網(wǎng)絡(luò)謠言大多具有宣泄性、預(yù)言性、誘惑性、隱蔽性和炒作性等特征,而且在傳播上具有流傳速度極快的特點(diǎn),因此,網(wǎng)絡(luò)謠言已成為一大社會(huì)公害,嚴(yán)重侵犯了公民權(quán)益,損害了公共利益,甚至危害了國家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

  共同抵制網(wǎng)絡(luò)謠言,營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為社會(huì)各界的共識(shí)。筆者認(rèn)為,運(yùn)用法律手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的制造與傳播進(jìn)行防范與規(guī)制,能收到良好的治理效果。

  強(qiáng)化與落實(shí)信息公開制度,從根本上扼殺謠言產(chǎn)生的源頭。現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的建立,使得網(wǎng)絡(luò)言論存在一個(gè)相對(duì)自由的空間。在這個(gè)空間中,充滿各種言論供給品的生產(chǎn)與流通,如果其中真實(shí)、充分、全面與及時(shí)的產(chǎn)品占主流,謠言這種假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間就會(huì)大大縮小。《中華人民共和國政府信息公開條例》就是一個(gè)鼓勵(lì)公開真實(shí)、充分、全面與及時(shí)的政府信息的制度,可以通過強(qiáng)化與細(xì)化這個(gè)條例,來加強(qiáng)政府信息生產(chǎn)與供給的效率與質(zhì)量,從根本上擠壓謠言的生存空間。

  與此同時(shí),還要建立政府信息應(yīng)急生產(chǎn)與供給機(jī)制,用更具公信力的權(quán)威信息斬?cái)嘀{言生產(chǎn)與傳播的鏈條。通過瀏覽媒體盤點(diǎn)的近年來“十大網(wǎng)絡(luò)謠言”可以發(fā)現(xiàn),謠言之所以能夠很快傳播,很大原因是因?yàn)檎荒苁孪忍峁┫嚓P(guān)信息,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的信息生產(chǎn)與傳播模式使得政府常常被迫陷入信息生產(chǎn)與供給的疲勞戰(zhàn)之中:每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息接入者都是一個(gè)信息源,都是一個(gè)自媒體,政府信息除了權(quán)威性與公信力之外,在信息生產(chǎn)與傳播方面并無太多優(yōu)勢。這樣一來,政府信息的生產(chǎn)與供給面臨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代上億個(gè)自媒體的挑戰(zhàn)。因此,僅有上述條例是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要贏得與謠言正面競爭的勝利,還必須建立政府信息應(yīng)急公開機(jī)制,及時(shí)介入并接手,通過提供正確信息,減少謠言危害,減少社會(huì)成本支出。

  建立謠言規(guī)制的民事、行政與刑事制度,加大謠言生產(chǎn)與傳播的成本。謠言的傳播者或是基于利益,或是基于自我滿足,或是未對(duì)信息真?zhèn)巫龀鲎銐蛑?jǐn)慎的判斷,或是故意放任謠言的生產(chǎn)與傳播而導(dǎo)致極大的社會(huì)危害。因此,必須加大謠言生產(chǎn)與傳播的成本,降低謠言生產(chǎn)與傳播者對(duì)其未來收益的預(yù)期,以此提高對(duì)謠言防范與規(guī)制的制約效果。由于各種謠言的生產(chǎn)與傳播者主觀惡意有差異,且其危害程度有所不同,因此,對(duì)謠言有必要進(jìn)行民事、行政與刑事等多層面的規(guī)制,在區(qū)分輕重的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)謠言生產(chǎn)與傳播的成本,從而減少其供給。

  同時(shí),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)自我監(jiān)管,強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理責(zé)任,杜絕互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)為了提升瀏覽量而導(dǎo)致的惡性競爭。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的監(jiān)管方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著先天的時(shí)間與技術(shù)上的優(yōu)勢,它們能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言,并及時(shí)通過簡便而低成本的技術(shù)手段消除謠言。一個(gè)管理嚴(yán)格而有序的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有能力且有必要將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上謠言生產(chǎn)與傳播的可能性降到最低。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言的數(shù)量得到有效遏制,其產(chǎn)生的社會(huì)危害必然減少。

  完善制約公民網(wǎng)絡(luò)行為的法律制度,對(duì)公民的網(wǎng)上信息生產(chǎn)與傳播環(huán)節(jié)進(jìn)行前置性管理;ヂ(lián)網(wǎng)上的謠言比現(xiàn)實(shí)中的謠言更為猖獗的重要原因之一是互聯(lián)網(wǎng)上謠言生產(chǎn)與傳播者的身份隱秘,這使得他們對(duì)被揭發(fā)心存僥幸,還有一些人對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過于自信,故而在謠言生產(chǎn)與傳播方面放任自己,少了一份社會(huì)壓力與責(zé)任。因此,強(qiáng)化網(wǎng)民的守法意識(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上潛在的謠言生產(chǎn)與傳播者施加適度的社會(huì)壓力與責(zé)任,縮小虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間的觀念差距,縮短、減少謠言生產(chǎn)與傳播的發(fā)現(xiàn)時(shí)間、偵查成本,使得謠言生產(chǎn)與制造者感受到壓力,進(jìn)而弱化其生產(chǎn)與傳播謠言的動(dòng)機(jī),并壓制其制造謠言的意志,從而達(dá)到防范與規(guī)制網(wǎng)絡(luò)謠言的目的。

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