群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，推進(jìn)全面深化改革，必須強(qiáng)化黨員干部的群眾觀念，著力增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)，堅(jiān)持群眾路線這一根本工作方法，不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。

　　強(qiáng)化服務(wù)群眾觀念。人民群眾是社會(huì)實(shí)踐的主體，是社會(huì)變革的最終決定力量，是歷史的真正創(chuàng)造者。不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平，要進(jìn)一步樹(shù)立和強(qiáng)化群眾觀念。一是始終站在人民立場(chǎng)上想問(wèn)題、謀思路、作決策、抓落實(shí)，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，使改革發(fā)展成果更多地惠及全體人民。二是強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，增強(qiáng)深化改革的動(dòng)力；鼓勵(lì)大膽探索，激發(fā)群眾創(chuàng)造熱情，增強(qiáng)深化改革的活力。三是堅(jiān)持以人民群眾為評(píng)判主體。人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，是黨制定方針政策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是檢驗(yàn)各項(xiàng)改革舉措成效的最終標(biāo)準(zhǔn)。凡是符合人民群眾利益、人民群眾滿意的，就大膽堅(jiān)持和推進(jìn)；凡是不符合人民群眾利益、人民群眾不滿意的，就及時(shí)修正。

　　增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“世界上的事情都是干出來(lái)的，不干，半點(diǎn)馬克思主義也沒(méi)有�！秉h員干部要提高服務(wù)群眾的能力和水平，必須將馬克思主義群眾觀轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的本領(lǐng)，在全面深化改革過(guò)程中，切實(shí)解決事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。一是提高察民意的能力，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性。要想服務(wù)好群眾，就必須深入調(diào)查研究，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，弄清群眾的所需、所急、所盼，使深化改革的各項(xiàng)舉措切實(shí)成為服務(wù)群眾、為群眾排憂解難的有效之舉。二是提高解民憂的能力，增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性。提高服務(wù)群眾的能力和水平，就要緊緊圍繞改革的具體舉措，不斷提高執(zhí)行力，切實(shí)為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。三是提高惠民生的能力，增強(qiáng)服務(wù)的目的性。提高服務(wù)群眾的能力和水平，要求各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，適應(yīng)新時(shí)期新任務(wù)新要求，把工作重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾上來(lái)。

　　創(chuàng)新服務(wù)群眾方法。不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平，最根本的是堅(jiān)持群眾路線這一工作方法。一是尊重群眾的首創(chuàng)精神。堅(jiān)持以人為本，尊重人民主體地位，尊重群眾首創(chuàng)精神，制定改革方案要廣泛聽(tīng)取基層和群眾意見(jiàn)，遇到改革難題要虛心向基層和群眾請(qǐng)教問(wèn)計(jì)。二是建立健全聯(lián)系服務(wù)群眾的各項(xiàng)制度。進(jìn)一步制定和完善黨員干部深入基層、深入群眾、調(diào)查研究方面的規(guī)章制度，提高聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的規(guī)范化、制度化水平，充分發(fā)揮黨組織和黨員干部在服務(wù)群眾中的帶頭、推動(dòng)、監(jiān)督、保證作用。三是做好新形勢(shì)下的群眾工作。各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要善于研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，破除體制機(jī)制障礙，不斷創(chuàng)新黨的群眾工作方法，化解改革中出現(xiàn)的新矛盾和新問(wèn)題，為全面深化改革凝聚強(qiáng)大力量。

　　（作者單位：河北省委組織部黨建研究所）