觀點提示：在構建和諧企業(yè)中，思想政治工作發(fā)揮重要作用。它充分發(fā)揮引導輿論和激勵鼓勵的作用；解疑釋惑、理順情緒的作用；化解矛盾、協調關系的作用。

　　構建和諧企業(yè)是構建和諧社會的重要內容，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。思想政治工作作為經濟工作和其他一切工作的生命線，在構建和諧企業(yè)中處于什么樣的地位，發(fā)揮怎樣的作用，如何有效地開展，這是新形勢下企業(yè)思想政治工作面臨的一項新的任務和所要研究的新課題。

　　一、構建和諧企業(yè)向思想政治工作提出全新課題

　　一個社會只有在和諧狀態(tài)中才能順利進步，一個企業(yè)也必須在和諧狀態(tài)中才能持續(xù)發(fā)展。在當前我國社會主義市場經濟體制進入以完善為主題的新階段，在當代世界匯入“競爭中合作”為特征的新潮流，追求并實現企業(yè)內外部和諧狀態(tài)，就必然地成為企業(yè)重要的核心理念和核心價值觀。因此，構建企業(yè)和諧不僅關系到企業(yè)的穩(wěn)定，同時也決定企業(yè)的生存和發(fā)展。

　　所謂和諧企業(yè)，是指一個有序的充滿活力的企業(yè)。其內涵，一是企業(yè)各組織和系統之間的和諧，各級組織和各個系統能夠各司其職，各負其責，特別是企業(yè)中的黨組織和工團組織凝聚力強，有很好的指引力和感召力。二是企業(yè)經濟發(fā)展的和諧，企業(yè)以經濟建設為中心，其他各項工作服從、服務于這個中心，協調有序，既追求經濟效益，又注重社會效益和社會責任；企業(yè)以科學發(fā)展觀為指導，堅持發(fā)展建設質量和效益相統一，企業(yè)發(fā)展與全體職工的全面發(fā)展相協調；企業(yè)以市場經濟為導向，不斷提高市場競爭能力。三是企業(yè)內部關系和諧，企業(yè)實行民主管理，干群團結一心，充滿活力。企業(yè)以人為本，職工利益得到充分維護，其積極性、主動性和創(chuàng)造性得到有效的發(fā)揮，職工間互幫互助，誠信守信、融洽相處。

　　那么，構建和諧企業(yè)，對企業(yè)思想政治工作提出怎樣的新課題、新要求呢？

　　首先，構建和諧企業(yè)，對思想政治工作的定位提出新要求。思想政治工作的核心內容是人的工作，是改變和統一企業(yè)員工思想的工作。這項工作一直以提高企業(yè)經濟效益為最高目的。企業(yè)思想政治工作要服從和服務于構建和諧企業(yè)的新目標，為實現這個目標提供精神動力、思想保障。在構建和諧企業(yè)的過程中，思想政治工作既要做到使黨的路線方針政策在企業(yè)中得到貫徹落實，服務企業(yè)生產經營大局，又要充分發(fā)揮培養(yǎng)企業(yè)員工健康向上精神風貌的企業(yè)文化功能，構建企業(yè)員工和企業(yè)之間的和諧關系。

　　其次，構建和諧企業(yè)，對思想政治工作創(chuàng)新內容和形式提出新要求。思想政治工作的主要內容包括理想信念教育和思想道德建設，要在繼承和發(fā)揚原有內容的基礎上，探索和總結改革開放以來在實踐中所取得的新鮮經驗，充實和完善新的內容和形式。要著眼于解答和解決構建和諧企業(yè)過程中的理論和實際問題，進行深入研究，做出科學的、實事求是的、有說服力的回答。要著眼于激發(fā)和調動人們的積極性和創(chuàng)造性，準確把握職工的需求，通過滿足需求從而卓有成效地開展思想政治工作。要著眼于維護和促進企業(yè)和諧安定和發(fā)展，為職工辦實事好事，在辦實事好事中貫穿思想教育，在服務職工中引導提高精神境界。

　　第三，構建和諧企業(yè)，對思想政治工作探索方法提出新要求。要建設和諧企業(yè)，就必須妥善協調各方面的利益關系，正確處理職工內部矛盾。在改革和建立社會主義市場經濟體制過程中，許多經濟關系、利益關系需要重新調整，許多新的矛盾亟需化解。面對新情況、新任務，思想政治工作就要把教育和管理相結合，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和說理教育、人際協調等方法，依據有關政策和法律規(guī)定，妥善處理職工內部矛盾，防止侵犯職工群眾的合法權益；要把解決思想問題與解決實際問題結合起來，把對職工進行思想教育的過程與解決實際問題的過程結合起來；要把傳統形式與新興科技手段結合起來，大大增強思想政治教育實踐活動的思想內涵和技術含量，增強思想政治工作的吸引力和靈活性。

　　第四，構建和諧企業(yè)，對思想政治工作著力創(chuàng)新機制提出新要求。和諧企業(yè)應該是一個管理完善，管理體制和管理制度健全的企業(yè)。推進企業(yè)管理創(chuàng)新，是建設和諧企業(yè)的可靠保證。思想政治工作的機制創(chuàng)新，是要學習和借鑒國外的先進管理理論、管理模式和管理方法，按照我國當前企業(yè)的管理實際，用現代化管理理念對傳統管理理論和管理方法進行整合和創(chuàng)新，要形成暢通的民情民意反映渠道，健全信息匯集和分析機制，把職工的思想和行為引導到符合企業(yè)要求的正確方向上來。要健全和完善考核機制、激勵機制和約束機制、應急機制，從而保證思想政治工作高效運轉，同時充分調動思想政治工作者的積極性和主動性，使思想政治工作的主體和受眾都能夠以一種主動的態(tài)度參與其中，最大限度地發(fā)揮思想政治工作的效能。

　　二、思想政治工作要在構建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用

　　思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線，在構建和諧企業(yè)中，思想政治工作要發(fā)揮重要作用。

　　第一，發(fā)揮思想政治工作引導輿論和激勵鼓勵作用。企業(yè)最基本的和諧是干部職工政治上、思想上的和諧，這種和諧突出地表現為全體人員有共同的理想和堅定的信念，有共同的價值觀和精神追求，進而把人們的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時候，任何情況下都要把正確的導向作為第一使命，促進干部職工觀念創(chuàng)新。一些企業(yè)之所以存在不和諧的現象，其根源來自傳統觀念的誤導，或者一些問題處理不及時、不公正，導致思想上想不通，行動上難統一，使一些矛盾和問題升級或擴大化，釀成企業(yè)不安定因素。因此，思想政治工作者要客觀地、準確地摸清和掌握企業(yè)干部職工所關心、所期盼、所焦慮、所困惑的問題，認真分析其原因，創(chuàng)新思想觀念，解開思想疙瘩。思想政治工作者要關心和激勵職工，激發(fā)職工的工作熱情，增強職工主人翁意識和責任感，為構建和諧企業(yè)提供思想保證。

　　第二，發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒的作用。企業(yè)和諧的基礎是職工個體的和諧，而每個職工自身和諧的關鍵又在于心理和諧。當前，機車車輛企業(yè)正處于大發(fā)展的關鍵時期，如何調動職工的積極性，統一思想搞建設，一心一意謀發(fā)展，實現自己的“企業(yè)夢”，是思想政治工作者必須思考的大問題。而企業(yè)的快速發(fā)展，必然會產生影響職工局部和短期利益的問題，使職工產生沖動、低沉甚至抵觸情緒。這些疑慮和消極情緒化解不開，必然會影響企業(yè)的快速發(fā)展。我們要通過思想政治工作把思想和心理疏導的著力點放在干部職工關心的熱點問題上，善于從苗頭上發(fā)現潛在的思想問題，從漸變過程中預測到突發(fā)的可能性，切實幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮，以更加積極的姿態(tài)，更加健康的心理參與企業(yè)發(fā)展中來。

　　第三，發(fā)揮思想政治工作化解矛盾、協調關系的作用。和諧企業(yè)應是既富有活力，又保持穩(wěn)定的企業(yè)；是既包括各方面的不同利益，又能把各種復雜利益關系處理恰當的企業(yè)。思想政治工作要抓住當前發(fā)展的大好機遇，通過民主的、說服教育的、相互溝通的方式，幫助職工化解矛盾，協調各種關系，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。要為特困家庭送溫暖，尤其要關心最需要幫助的職工和“弱勢群體”家庭，確保他們的基本生活，解決職工的后顧之憂。

　　第四，加強黨的建設，為構建和諧企業(yè)提供組織保證。構建和諧企業(yè)是企業(yè)黨組織面臨的一項緊迫而又艱巨的任務。要在全面建成小康社會的宏偉目標進程中，把黨組織建設成為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)斗堡壘，使黨員成為構建和諧企業(yè)的先鋒模范，必須大力加強黨的組織、思想和作風建設。當前，全黨正在開展群眾路線教育實踐活動，要通過這次活動，達到提高黨員的思想認識，增強黨組織和廣大職工的聯系，把這次教育實踐活動當成是政治思想工作的大舞臺。廣大黨員要以全新的形象，時時處處事事以自己的模范行動帶領和影響周圍的職工，積極投身企業(yè)改革和生產經營的實踐活動，充分體現共產黨員的先進性和時代精神，促進“人企共同發(fā)展”，為構建和諧企業(yè)，順利實現全面建成小康社會的宏偉目標提供組織保證。

　　三、構建和諧企業(yè)，要全面認真地開展好思想政治工作

　　首先，開展思想政治工作要堅持經常性。世間唯一不變的法則就是永遠在變。思想政治工作既不是萬能的，也不是一勞永逸的，因為社會在變，形勢在變，環(huán)境在變，個人的工作、家庭、婚姻等情況也都在變，舊的矛盾問題解決了，新的矛盾問題又會產生。因此，這就要求思想政治工作者要審時度勢，常抓不懈，持之以恒地做好經常性的思想政治工作，充分有效地調動職工的積極性，達到思想政治工作服務于企業(yè)經濟發(fā)展的目的，真正使思想政治工作為經濟發(fā)展保駕護航。一是提高各級班子素質，把思想和經濟兩手抓作為常態(tài)；二是要堅持定期或不定期進行思想政治工作形勢分析，明確當前和長遠的主要工作目標，針對容易出現的問題，提前預測組織教育。三是要充分發(fā)揮領導干部的示范帶動作用。

　　其次，開展思想政治工作要注重針對性。一是要針對任務定內容，旨在提高職工隊伍的整體素質。二是要針對職工的不同情況，做深入細致的思想工作。要注意因地制宜、因人制宜、因事制宜、因時制宜，不同領域的干部和群眾，所處的環(huán)境、承擔的任務、面臨的問題不同，其思想活動的特點和要求也會有不同，做工作一定要把握這些特點和要求，有針對性地進行。要理解工作對象的個性特點、興趣愛好和具體處境，承認他們在政治、思想、道德、文化、心理素質方面的差異，具體問題具體對待，耐心細致地開展工作。

　　第三，開展思想政治工作要注重實效性。思想政治工作要與企業(yè)經營管理相結合，要與解決職工實際問題相結合，要堅持物質鼓勵與精神鼓勵相結合。要把堅持生產經營及管理工作的重點作為思想政治工作的熱點，把生產經營及管理工作的難點作為思想政治工作的重點；要在實際工作中把講道理和辦實事結合起來，想職工所想，幫職工所需，解職工所難，把職工利益實現好、維護好、發(fā)展好，讓廣大職工充分共享改革發(fā)展的成果，從而增強對黨的信任，調動積極因素。

　　第四，開展思想政治工作要以人為本，注重人文關懷。在思想政治工作中，要求政工干部必須與工作對象建立和諧的人際關系。一切工作要從職工的根本利益出發(fā)，尊重職工的人格，保障職工的權利，維護職工的權益。要關注職工的思想動態(tài)，關注職工的內心多種需求。通過開展感染力強、富有實際意義的各種豐富多彩的文體活動，最大限度地滿足職工的精神訴求。

　　第五，開展思想政治工作要黨、政、工、團一起抓。思想政治工作的對象是人。一方面，開展思想政治工作要堅持黨、政、工、團一起抓，形成思想政治工作網絡，這樣對出現的一些問題，就能把握住并及時發(fā)現、確定弄清，正確處理思想工作的各個環(huán)節(jié)。另一方面，要發(fā)揮黨團員骨干的表率作用，發(fā)揮榜樣的力量。