近年來，鷹潭市志愿服務事業(yè)得到了持續(xù)快速發(fā)展。在建立青年志愿者、巾幗志愿者、黨員志愿者、環(huán)保志愿者、消防志愿者、工會志愿者、“五老”志愿者、交通文明志愿者等各類志愿服務隊伍的基礎上，各有關部門和單位還先后組織成立了各種形式的學雷鋒志愿服務隊；不僅圍繞“講文明、樹新風”、扶危濟困、防災減災、應急救援等主題常年開展一系列有益活動，還打造了一批志愿服務活動品牌。廣大志愿者以自己的實際行動，向全社會普及了志愿理念、弘揚了志愿精神、展示了嶄新形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。隨著鷹潭市志愿者協(xié)會的成立，志愿服務一定能更加有力地推動鷹潭精神文明建設，推動全市社會風氣進一步好轉。

　　提高認識，強化宣傳，大力營造志愿服務的濃厚氛圍

　　深刻認識志愿服務工作的重要意義。志愿服務以自愿、無償為前提，以弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神為核心，能夠把服務他人、服務社會與實現(xiàn)個人價值有機結合起來，引導人們在做好事、獻愛心的過程中陶冶情操、提升境界。志愿服務作為新形勢下精神文明建設的有效載體，有利于倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質(zhì)；有利于在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系，增加和諧因素；有利于傳遞和匯集社會正能量，促進公平正義、維護社會的團結穩(wěn)定，在推動經(jīng)濟社會發(fā)展中有著十分重要的作用。

　　大力營造濃厚的志愿服務氛圍。要將志愿精神作為精神文明建設的重要內(nèi)容，進行系統(tǒng)地、持久地宣傳。充分運用公益廣告、宣傳櫥窗、評選表彰、典型宣傳等形式大力宣傳志愿服務的重要意義和作用；堅持開展多種形式的市民教育活動，把志愿服務理念融入教育活動中，讓市民在潛移默化中增強志愿服務意識；大力開展志愿服務系列活動，積極引導廣大干部群眾參與志愿服務實踐，使社會公眾深刻認識到志愿服務既有利于促進社會和諧，又有利于提高個人精神境界。

　　健全機制，抓好隊伍，積極推進志愿服務工作規(guī)范化管理

　　建立以協(xié)會為核心的“橫向到邊、縱向到底”的志愿服務組織網(wǎng)絡。鷹潭現(xiàn)已實現(xiàn)了文明單位學雷鋒志愿服務組織的全覆蓋，成立了市學雷鋒志愿服務總隊，并進一步推動各級各部門結合自身實際，成立學雷鋒志愿服務隊，通過組建完善的志愿服務網(wǎng)絡，推動志愿服務活動的廣泛開展。

　　建立并完善科學、規(guī)范、高效的志愿者工作機制。要在志愿者招募、培訓、管理、使用、評價、激勵等方面形成一套較為完備的制度，做好志愿者的日常管理和服務協(xié)調(diào)工作；進一步鞏固和完善志愿服務組織體系，形成各級文明辦牽頭、有關部門和社會各方參與的組織領導機制，納入文明城市和文明單位測評的考核推動機制，社區(qū)登記注冊、組織培訓、對接需求的管理運行機制，活動記錄、評選先進的表彰激勵機制等，通過建立健全志愿服務工作機制來推動志愿服務工作規(guī)范有序開展。

　　塑造全新的志愿服務品牌形象。鷹潭市志愿者標志已正式公布，正在加緊籌劃推出《鷹潭市學雷鋒志愿服務活動規(guī)范工作手冊》，包括志愿者精神、誓詞、歌曲等20多項內(nèi)容，這將有助于更好地展示鷹潭志愿者風采，有效推動志愿服務活動廣泛深入開展。

　　突出重點，拓寬領域，大力開展豐富多彩的志愿服務活動

　　圍繞創(chuàng)建“文明單位”和“文明城市”開展志愿服務活動。在《全國文明城市測評體系》中，專門有《志愿服務工作測評體系》這部分內(nèi)容，這對搞好志愿服務工作提出了更高的要求。各級各類志愿者組織要認真按照測評體系的要求，積極做好志愿者的招募注冊工作，廣泛開展改善城鄉(xiāng)環(huán)境、文明交通、窗口行業(yè)、普及文明禮儀志愿服務活動等；各級黨員領導干部、機關工作人員要帶頭參加志愿服務活動，為社會作出表率。

　　圍繞“關愛他人”開展志愿服務活動。要突出人文關懷，以“學習雷鋒、奉獻愛心、提升自己”為主題，積極組織開展敬老志愿服務行動，為空巢老人提供家政服務、應急救助、心理撫慰、健康保健等志愿服務；組織開展愛幼志愿服務行動，為留守兒童提供生活照料、親情陪護、學業(yè)輔導等志愿服務；組織開展幫扶農(nóng)民工志愿服務行動，為農(nóng)民工提供技能培訓、文化服務、權益維護、文明素質(zhì)提升等志愿服務；組織開展助殘志愿服務行動，為殘疾人提供生活救助、潛能開發(fā)、缺陷補償?shù)戎驹阜⻊�，大力倡導團結互助、見義勇為的精神，推動形成扶貧濟困、扶弱助殘的社會氛圍。

　　圍繞“關愛社會”開展志愿服務活動。要以“學雷鋒、樹新風”為主題，廣泛開展普及文明禮儀知識、維護公共秩序、文明交通、平安建設、便民利民志愿服務活動，引導人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，營造規(guī)范有序、文明祥和的社會環(huán)境；依托重點文化惠民工程，結合“愛國歌曲大家唱”、“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”和“我們的節(jié)日”主題活動，扎實推進社區(qū)文化建設志愿服務，鼓勵專業(yè)文化工作者和社會各界人士義務參與基層文化建設和群眾文化活動，豐富人民群眾的精神文化生活；廣泛開展網(wǎng)絡文明傳播志愿服務，結合文明網(wǎng)站創(chuàng)建，組織志愿者文明上網(wǎng)，引領網(wǎng)上良好道德風尚；組織優(yōu)秀運動員、教練員和社會體育指導員深入城鄉(xiāng)基層，開展全民健身志愿服務。

　　圍繞“關愛自然”開展志愿服務活動。要著眼于促進人與自然和諧相處，大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務，組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識，倡導資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式，提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng)，提升全社會的生態(tài)文明水平；以“保護山川河流，建設美麗鷹潭”為主題，大力開展綠化美化志愿服務，組織動員人們參加義務植樹、認養(yǎng)綠地、巡邏護林，參與公園、旅游景區(qū)、重要河流和水資源地生態(tài)環(huán)境治理，培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念；大力開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，倡導垃圾分類，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象，創(chuàng)造優(yōu)美怡人的城鄉(xiāng)生活環(huán)境。

　　圍繞“打造品牌”開展志愿服務活動。要深入研究、發(fā)掘和整合各級各類志愿服務活動資源，結合當前經(jīng)濟社會各項工作，找到開展志愿服務活動的切入點和著力點，在此基礎上統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，集中力量廣泛開展相關的主題活動，深入宣傳報道，努力打造具有整體性、持久性、常態(tài)化，在全省有示范性、在全國有影響力的具有鷹潭地方特色的志愿服務品牌。

　　（作者系中共鷹潭市委常委、宣傳部部長）