“辦實事、解民憂”是中國寶武武鋼集團(tuán)有限公司（以下簡稱“武鋼集團(tuán)”）學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育推動發(fā)展“三大行動”之一。為切實在服務(wù)職工需求方面發(fā)揮工會作用，幫助職工解決后顧之憂，武綱集團(tuán)以“安全性、規(guī)范性、服務(wù)性”為基本要求，積極探索既符合實際又靈活多樣的“1+N”托育托管服務(wù)模式，滿足廣大員工就近托育托管需求，整合青青教育公司幼教資源，同步開設(shè)8個托育托管點(diǎn)，讓服務(wù)更進(jìn)一步。

一、五點(diǎn)考慮，策劃辦班

（一）職工有需求

隨著國家“二孩”“三孩”生育政策的逐步放開，寒暑假孩子沒人管成為職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實、最迫切需要解決的問題。武鋼集團(tuán)總部及各園區(qū)現(xiàn)有基層單位及生態(tài)圈單位幾百家，托育問題顯得尤為迫切。

（二）政策有保障

全國總工會提出“推動將托育服務(wù)納入職工之家建設(shè)和企業(yè)提升職工生活品質(zhì)試點(diǎn)工作，推進(jìn)工會愛心托管服務(wù)”的工作要求，近年來，湖北省總工會、武漢市總工會也在大力推進(jìn)和倡導(dǎo)建立愛心托育托管班，武鋼集團(tuán)也要求精準(zhǔn)+普惠關(guān)心關(guān)愛職工，全面提升職工獲得感、幸福感、安全感。

（三）黨政有支持

武鋼集團(tuán)高度重視和大力支持托育托管班建設(shè)工作，不論是人力、財力還是物力，黨政都是堅強(qiáng)的后盾。

（四）專業(yè)有信賴

為了將實事辦好，武鋼集團(tuán)專門委托有著70年歷史的青青教育公司承辦托育托管班，在師資力量上、教育管理上都有著足以讓人信賴的專業(yè)和愛心，職工們放心把孩子交給托育托管班。

（五）創(chuàng)建有條件

武鋼集團(tuán)下屬武鋼大廈、綠色智慧辦公園等園區(qū)以及青青教育珈因早教基地等場所，在場地安全、設(shè)備設(shè)施、物業(yè)管理、營養(yǎng)供餐、疫情防控等各方面都符合辦班的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為開班提供了可靠保障。

二、做足準(zhǔn)備，穩(wěn)妥開班

（一）廣泛調(diào)研，成立專班

武鋼集團(tuán)寶武武漢總部工會面向?qū)毼湮錆h總部及各園區(qū)所有單位，開展了員工子女托育托管需求電子問卷調(diào)查，共收集了200余名員工對子女假期托育托管的需求，為開設(shè)班型和課程設(shè)置提供了依據(jù)。同時，成立工作專班，公司工會及青青教育公司主要負(fù)責(zé)人親自參與，制定工作方案，確?；I備順利推進(jìn)。

（二）多點(diǎn)布局，形成網(wǎng)絡(luò)

托管班創(chuàng)建小組先后在武鋼大廈、綠色智慧園區(qū)等多個地點(diǎn)進(jìn)行實地考察，最終選定8個地點(diǎn)建立托育托管班，以武鋼大廈員工子女托育托管中心為核心，其他7個服務(wù)點(diǎn)為延伸服務(wù)觸角，形成“1+N”托育托管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，各單位職工可選擇就近托育托管。

武鋼大廈員工子女托育托管中心

（三）專業(yè)委托，積極宣傳

武鋼集團(tuán)工會與青青教育公司簽訂托管委托服務(wù)協(xié)議，全權(quán)委托其為托育托管班提供專業(yè)的策劃和管理服務(wù)。及時向地方公安、消防、防疫部門報備，確保了托育托管中心安全開班。青青教育公司組成專業(yè)托育托管教師團(tuán)隊，熱情細(xì)致地向每一位來咨詢的職工介紹辦班計劃。在武鋼職工服務(wù)中心微信公眾號上發(fā)布報名海報，同時開通3條熱線電話，開班前就有300余名職工踴躍報名。

三、突出特點(diǎn)，辦出品質(zhì)

（一）安全規(guī)范是基本

在設(shè)施設(shè)備上，托育托管班按幼教行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置無棱角安全桌椅、床具床墊、安全監(jiān)控等，為孩子們提供一個安全的托育托管環(huán)境；在防疫管理上，為每班配備防疫箱，嚴(yán)格執(zhí)行每日體溫檢測、每日衛(wèi)生消毒等工作，堅決確保無一例疫情病例發(fā)生；在安全責(zé)任上，青青教育公司負(fù)責(zé)與每個托管對象監(jiān)護(hù)人簽訂托管協(xié)議，為每個托管對象購買人身意外傷害保險，設(shè)置安全知識宣傳課程，筑牢安全意識防護(hù)墻；在食品安全上，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把控品質(zhì)，強(qiáng)化過程管控，優(yōu)化營養(yǎng)菜譜，保證孩子們舌尖上的安全；在規(guī)范管理上，嚴(yán)格執(zhí)行教育局校園安全管理制度、衛(wèi)生保健管理制度、疫情防控管理制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全交接班制度、學(xué)生接送確認(rèn)簽字制度、餐品留樣制度，制定托管對象信息冊、每周營養(yǎng)配餐食譜等，做到有制可循，規(guī)范執(zhí)行。

（二）專業(yè)品質(zhì)是本職

教職隊伍配備齊，每個托育托管班配備主要負(fù)責(zé)人、保健員、保安，幼兒部配“兩教兩?！?，少年部配語、數(shù)、外教師，以及生活老師等，體現(xiàn)精干化。課程內(nèi)容設(shè)置優(yōu)良，根據(jù)不同年齡段和班型，分別提供作業(yè)自習(xí)、課外輔導(dǎo)、趣味游戲、閱讀時光、興趣課程等內(nèi)容，體現(xiàn)精品化。托管時間安排靈活，有的孩子暑期安排了興趣愛好培訓(xùn)課程，或已安排外出旅游，無法按月參加托管，托管班分班建立家長群，按天統(tǒng)計托管人員參加情況，滿足了職工個性化需求，體現(xiàn)了精細(xì)化。

武鋼大廈員工子女托育托管中心

（三）孩子快樂是追求

各托管點(diǎn)設(shè)置了圖書角供孩子們閱讀，安排國學(xué)、繪畫、手作等特色課程，讓孩子們學(xué)得開心；配備桌面益智玩具、超輕黏土、圍棋、象棋、跳棋、五子棋等，帶領(lǐng)開展健康操、手勢舞、趣味游戲，讓孩子們玩得開心；根據(jù)孩子喜好，每周變換營養(yǎng)餐單，每天下午配備水果餐點(diǎn)，讓孩子們吃得開心。

四、小結(jié)

截至目前，在武漢市總工會的指導(dǎo)和幫助下，武鋼集團(tuán)寶武武漢總部工會開辦的員工子女托育托管中心，暑期托管400余人。武鋼集團(tuán)有信心把愛心托育托管班工作打造成讓黨政放心交辦、讓職工安心工作、讓孩子開心成長的品牌工程。（單位：中國寶武武鋼集團(tuán)有限公司）