受新冠肺炎疫情的影響，口罩突然間成了全社會的“剛需”。春節(jié)假期人們多半宅在家里，一兩只口罩還能應(yīng)付日常需求，嚴(yán)重的“口罩荒”并未出現(xiàn)。但隨著近期一些地方逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，口罩的需求暴增。

　　尤其是一些特殊職業(yè)人群，比如保潔員、清潔工，要每天清運垃圾、打掃社區(qū)衛(wèi)生，每天上班接觸的都是粉塵甚至污染物，其使用口罩必須定時更換，需求量很大。我有位朋友在經(jīng)營物業(yè)公司，疫情發(fā)生以來，他一直在求人、托關(guān)系購買口罩。沒想到，口罩好不容易買到了，對方也發(fā)了貨，可剛到當(dāng)?shù)剡�沒來得及派送，就被征用了。

　　當(dāng)?shù)貙�口罩統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調(diào)撥，以保證醫(yī)療機構(gòu)和重點防控一線的使用，朋友對此覺得“沒有問題，就當(dāng)是捐獻了”。但能不能統(tǒng)一分配呢？后來發(fā)現(xiàn)，他們物業(yè)公司想要口罩，調(diào)撥不可能，購買沒有指標(biāo)，接受捐贈也挨不上。

　　因為不論是調(diào)撥、還是購買，除了行政轄區(qū)以外，有關(guān)部門都是按照“口”和“線”走，比如醫(yī)院走的是“衛(wèi)生口”，學(xué)校走的是“教育口”，由衛(wèi)健委、教育局統(tǒng)計需求后申請購買計劃；再如有的企業(yè)、行業(yè)主管部門是國資委、工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)等，則按照省市縣鄉(xiāng)這條“線”一級級分下去。所以，有關(guān)部門答復(fù)他，“你們屬于物業(yè)企業(yè)，而且管理的物業(yè)還跨了好幾個區(qū)域，沒有辦法分給你們。”

　　一個跨區(qū)域經(jīng)營的物業(yè)公司，純粹的市場經(jīng)營主體，能歸入哪個“口”、劃入哪個“線”？問題就這樣陷入無解狀態(tài)。

　　疫情當(dāng)前，對防控物資統(tǒng)一管制是必要的，但是，怎么管制，則是大有學(xué)問的。

　　也許從相關(guān)部門考慮，如果某個單位不在任何一個 “口”或“線”上，還獲得了“指標(biāo)”，自己可能就要承擔(dān)“違規(guī)分發(fā)防疫物資”的責(zé)任風(fēng)險。但疫情當(dāng)前，還不實事求是、不愿意承擔(dān)責(zé)任，這樣的工作作風(fēng)如何承擔(dān)得起當(dāng)前疫情防控的大任？

　　當(dāng)物業(yè)企業(yè)因為口罩買不上、特殊崗位員工面臨被感染風(fēng)險時，管理者還在一遍遍強調(diào)什么“口”和“線”，試想，病毒會在意什么“口”什么“線”而區(qū)別對待不同“口”不同“線”的人群嗎？留下明顯的工作空檔，真的出了問題、追究起責(zé)任來，會怎樣呢？

　　如此不關(guān)心群眾疾苦，遇事推諉，辦事拖拉，非常時期還繼續(xù)陶醉在繁文縟節(jié)里，把權(quán)力抓在手里，把責(zé)任推給別人，把困難留給企業(yè)，這不正是我們一直在反對的、痛惡的官僚主義嗎？

　　朋友遇到的問題并非個案。從最開始的疫情報告、確診病人的收治，到防控物資的運輸、捐贈物資的分配等方面，一些地方爆出不少類似令人痛心的事，這些事的背后或隱或現(xiàn)有著各種“官腔”“官調(diào)”的色彩。

　　疫情當(dāng)前，從實際出發(fā)、實事求是，是極其重要的工作原則。為服務(wù)的百姓著想，爭取條件、創(chuàng)造條件滿足基層的正當(dāng)需求，有些地方做的就很不錯。比如，有的地方推出“不見面辦公”“云上審批”“一證通行”之類，都是在特殊時期想出的特殊辦法。

　　“沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨”，這是人們共同的期盼。同樣，疫情終將過去，而形形色色的官僚主義也該隨著新冠病毒一起被消殺。