趙春青 圖

　　據(jù)《福州晚報》報道，近日，福建福州市一家商場開辟了“老公寄存處”，用以解決“女士愛逛街，男士無奈作陪”雙方無法協(xié)調(diào)一致的問題。陪女士逛街的男士們可以在此休息、給手機(jī)充電、看小說和雜志等，也可以用商場提供的免費Wi-Fi上網(wǎng)。

　　不得不說，現(xiàn)在的一些商場很會“籠絡(luò)人心”，解決逛街時老公“無處安放”的問題，也許有趁機(jī)宣傳的成分，但更重要的是體現(xiàn)了營銷模式、服務(wù)理念的一種轉(zhuǎn)變。正如馬云所說，未來的生意將是C2B（消費者到企業(yè)）模式。所以，如何基于消費者的喜好、習(xí)慣、服務(wù)體驗等層面，利用大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)思維等手段，更精準(zhǔn)地投放服務(wù)、改善消費體驗、提升商品和經(jīng)營場所的品味，是未來商界的“金庫寄存處”。