不被持續(xù)上漲的信息潮水淹沒，不僅要善假于物，更要習慣反求諸己，換位思考

　　超過六成的受訪者享受豐富信息在指尖滑動的感覺，認為獲取更多信息讓生活更便捷；僅20%的人感覺自己被巨量信息“壓倒”，比10年前的數(shù)據(jù)明顯降低……當幾乎人人都在說不堪信息轟炸之時，美國皮尤研究中心近期公布的一項民意調(diào)查結果，卻讓人頗感意外。

　　信息過載，幾乎已成這個時代的共識。2014年，就有民調(diào)機構將信息過載列為未來10年網(wǎng)絡帶來的四大問題之一。阿爾溫·托夫勒在《未來的沖擊》一書中曾指出：“在信息重荷下，人類行為的崩潰可能在某種程度上與精神病理學有關�！比缃�，現(xiàn)實似乎還沒有完全按照“劇本”發(fā)展，或許可以讓我們對未來多一點樂觀的想象。

　　不過，信息過載并非“多余的擔心”。當信息量激增形成“超載”，部分受眾處理、利用信息也存在不同程度的障礙。以信息減量實現(xiàn)信息減壓，是一直以來技術探索的重點。而放眼國內(nèi)，以作用于社交關系鏈的社交軟件、算法推薦為核心的內(nèi)容整合軟件等，都在努力使信息更精準地抵達受眾�！矮@取信息的渠道越多，面對海量信息反而越從容”，技術的助力無疑是重要原因。

　　量的問題緩解了，人的作用就更凸顯。收入、學歷、年齡等等，往往影響著個人的信息獲取渠道、適應能力，也成為區(qū)分信息焦慮易感人群的標度。調(diào)查顯示，家庭年收入在3萬美元以下的人群里，有1/4的人感覺信息過載，而家庭年收入7.5萬美元以上的人群中，這一數(shù)字僅為1/7；大學生與高中以下文憑的人相比，更能適應海量信息；65歲以上的老人感受到信息焦慮的比例，約為18—29歲年輕人的3倍。走出那間熟悉的“信息繭房”，迎接更廣闊的認知天地，有賴于加強自我教育、提升媒介素養(yǎng)等深層次聯(lián)動。

　　有人曾比喻，信息是寬的，“比南美的亞馬孫河還寬廣”；信息也是窄的，“就像2.4毫米邊框的手機”。當人們按照自己的喜好主動去獲取信息時，較少感受到信息焦慮，但在學校、銀行、政府機構等辦事時，則常常因為需要了解的信息太多而有點頭大。調(diào)查顯示，超過56%的受訪者認為，需要花大量時間收集信息時最讓人感到有壓力，“他們可能對我們收集信息的能力期待太高了”。因此，如何做好特定情境下的信息舒壓工作，馴服泛濫的信息流，尤其是簡化和統(tǒng)一辦事機構的信息輸出至關重要。只有盡量減少不必要的信息加載，于洪流之中萃取珍寶，從復雜的信息中獲得簡單，才能錘煉我們通向未來的能力。

　　“十年前，你需要一片森林，在網(wǎng)絡上卻找不到一片樹葉；十年后，你需要一片樹葉，網(wǎng)絡卻給你一片森林�！蔽磥硪磺薪允敲襟w，一切皆可連接。信息激增不可逆轉(zhuǎn)，不被持續(xù)上漲的信息潮水淹沒，不僅要善假于物，更要習慣反求諸己，換位思考。如此，才能把握好人生航向，與信息愉快地相處。