薛紅偉 繪

　　教育部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳近日發(fā)布了《關(guān)于對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為開展集中整治的通知》。近年來，在各地努力下，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日趨規(guī)范發(fā)展，但仍存在一些問題，特別是涉及中小學(xué)生校外培訓(xùn)的消費(fèi)投訴呈上升趨勢。為規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合同行為，教育部、市場監(jiān)管總局決定在全國范圍內(nèi)針對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為開展集中整治。

　　有教育界人士在接受媒體采訪時建議，各地教育、市場監(jiān)管部門要加大執(zhí)法檢查力度，對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者法定權(quán)利的行為堅決予以查處。同時，要加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo)，組織專家對相關(guān)條款進(jìn)行點評、分析，通過各類媒體營造有利輿論氛圍。