龔先生這兩天沒睡好，接連在半夜被鬧鐘驚醒——因?yàn)榻衲觌p11提前了，預(yù)售從10月21日0點(diǎn)開啟，多數(shù)商家都將預(yù)售搶付定金時(shí)間安排在21日-23日之間，且多是半夜0點(diǎn)開始，否則將拿不到額外折扣或贈(zèng)品。所以，定鬧鐘成了不少剁手黨無奈的選擇。

　　還有，今年雙11變成“雙節(jié)棍”了，意思是購物狂歡不只是在傳統(tǒng)的11月11日當(dāng)天啟動(dòng)，而是從11月1日-3日開啟第一階段，11日是第二階段。

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　　想起一句歌詞：“2002年的第一場(chǎng)雪，比以往時(shí)候來得更晚一些”。然而，2020年的雙11，比以往時(shí)候來得更早一些，還額外加贈(zèng)3天——不少網(wǎng)友表示：猝不及防，我的錢包不答應(yīng)。

　　不管網(wǎng)友答不答應(yīng)，這場(chǎng)剁手風(fēng)云已經(jīng)席卷而來。

　　令人松口氣的是，今年購物的優(yōu)惠規(guī)則不考奧數(shù)了，比如直接滿減、下單自動(dòng)領(lǐng)券抵扣等。往年，要想研究透雙11的優(yōu)惠規(guī)則，“非學(xué)霸不能為”，甚至有網(wǎng)友說，“我要是有研究規(guī)則這股勁頭，當(dāng)年高數(shù)就不會(huì)掛科了”。

　　即便如此，今年雙11的優(yōu)惠規(guī)則仍有不少槽點(diǎn)，以致預(yù)熱當(dāng)天就沖上了熱搜。比如，“去年讓蓋樓，今年讓養(yǎng)貓，不斷麻煩家人，我都快被踢出親友群了！”“實(shí)在沒精力沒能力去走商家的套路，最省錢的辦法就是‘東方不buy’�！保�龔先生小科普：buy為英文單詞“購買”之意，音“敗”，一語雙關(guān)——不購買、不敗家。）

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　　“嘴上說不要，身體卻很誠(chéng)實(shí)�！本W(wǎng)上這句流行語用到人們對(duì)待雙11的態(tài)度上，也十分精當(dāng)。

　　在邊吐槽邊剁手中，雙11到現(xiàn)在已經(jīng)走過11個(gè)年頭。這些年里，購物優(yōu)惠規(guī)則和消費(fèi)者的吐槽，一直處于相愛相殺狀態(tài)，似乎也是一種博弈——平臺(tái)和商家多多少少會(huì)考慮消費(fèi)者的痛點(diǎn)，在規(guī)則上每年都有些改變。

　　比如，曾經(jīng)對(duì)使用優(yōu)惠券有嚴(yán)格要求，平臺(tái)券能否與店鋪券疊加、滿減券能否跨店、跨品類，都有著復(fù)雜的條件，且不同商家有不同細(xì)則；再如，加購湊單可以滿減，但加多少錢的東西最劃算，“需要費(fèi)勁巴拉地在紙上演算”……

　　如今，這種燒腦游戲已經(jīng)少了很多，“簡(jiǎn)單粗暴”的滿減多了起來。比如，滿300立減40，沒有附加條件；跨店優(yōu)惠券不僅可以跨店購物，還能跨品類；在各項(xiàng)優(yōu)惠基礎(chǔ)上，清空購物車可能還有額外滿減折扣的驚喜，等等。

　　這種變化和趨勢(shì)當(dāng)然讓剁手黨很開心，但平臺(tái)那么多、商家那么多，玩心機(jī)、套路的還是不少。正如網(wǎng)友說：“想要‘獨(dú)孤求buy’也不太容易，有些商家‘逗我玩’，還是不買了，立省100%�！保�龔先生小科普：“獨(dú)孤求buy”可以理解為買買買、敗敗敗。同義詞“鰲拜”，all buy，意為啥都買、買一切。）

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　　規(guī)則的簡(jiǎn)化、變動(dòng)，其實(shí)是平臺(tái)、商家和消費(fèi)者之間權(quán)益、訴求的較量與平衡。

　　事實(shí)上，規(guī)則、條件的設(shè)置，都是平臺(tái)和商家的經(jīng)營(yíng)策略，即資源集約化、成本最小化、利益最大化的設(shè)計(jì)，只要沒有欺詐和強(qiáng)制消費(fèi)，消費(fèi)者也只能情愿或不情愿地接受。

　　可話說回來，健康、成熟的消費(fèi)市場(chǎng)一定會(huì)更多傾聽消費(fèi)者的聲音和訴求，以消費(fèi)者的喜好為風(fēng)向。而價(jià)格公平、透明，規(guī)則簡(jiǎn)化、明了，則是人們對(duì)雙11的共同期盼。

　　手心手背都是肉，平臺(tái)必然不能厚此薄彼。從各種附加條件的優(yōu)惠券到“奧數(shù)題”，再到滿減優(yōu)惠、直接抵扣，以及出手整治先漲價(jià)后打折等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，平臺(tái)近年來的動(dòng)作可謂是在平衡各方利益上不斷進(jìn)步。接納和消化各方的聲音，不斷優(yōu)化促銷方案，平臺(tái)必須進(jìn)一步著力革新——如今的雙11已經(jīng)不僅僅是一場(chǎng)網(wǎng)購盛典。

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　　十年磨一劍。雙11加上每年的618年中大促、雙12返場(chǎng)等相似規(guī)模、力度的活動(dòng)，正在共同支撐起人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)信心。

　　可以說，雙11已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)特殊的符號(hào)，讓不少人在忙碌的生活、充滿壓力的工作之余，抽出一點(diǎn)的時(shí)間，參與一場(chǎng)全民搶購的狂歡，將商品加入購物車、結(jié)算、支付，然后掐著日子等待快遞，再享受拆包裹的快感，似乎是一種上癮的解壓。同時(shí)，在宏觀層面，它更是我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)活力四射、消費(fèi)信心高漲的體現(xiàn)。

　　從這個(gè)意義看，如何將具有特定文化氛圍的網(wǎng)購盛典進(jìn)行下去、不斷優(yōu)化，形成獨(dú)具特色的消費(fèi)拉動(dòng)能量，在今年新冠肺炎疫情之下，更顯意義非凡。

　　今年中秋和國(guó)慶疊加的小長(zhǎng)假，讓所有人看到疫情以來第一個(gè)長(zhǎng)假的消費(fèi)能力和市場(chǎng)信心。同樣，這個(gè)雙11是疫情以來的第一個(gè)網(wǎng)購盛典，壓抑的消費(fèi)欲望、噴薄欲出的消費(fèi)能力，應(yīng)該會(huì)給“中國(guó)前三季度GDP轉(zhuǎn)正”這一消息錦上添花。

　　下一個(gè)十年，雙11將如何發(fā)展，是留給大佬們思考的事。普通消費(fèi)者眼下最關(guān)心的，還是平臺(tái)和商家的促銷：多一些真誠(chéng)，少一些套路。