朱慧卿 作

　　老客價(jià)高于新手價(jià)，專挑會(huì)員定向漲價(jià)，買得越多價(jià)格越貴……近期，一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被曝利用大數(shù)據(jù)新技術(shù)“殺熟”，消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集分析消費(fèi)者偏好、消費(fèi)能力等信息，并有針對(duì)性地推送，本沒有多大錯(cuò)，但被一些違背商業(yè)規(guī)律和商業(yè)倫理的人利用，則不僅會(huì)影響消費(fèi)者線上消費(fèi)的忠誠度，還會(huì)破壞新經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的環(huán)境。沒有信任就沒有交易，商業(yè)最大的法則是誠信。在信息時(shí)代，商業(yè)經(jīng)營者要想長盛不衰，必須讓算法既迸發(fā)新技術(shù)的能量，又閃耀人性化服務(wù)的光芒。 （時(shí) 鋒）