當(dāng)當(dāng)聯(lián)合創(chuàng)始人李國(guó)慶意外地登上了熱搜頭條,只是方式頗不光彩。近日,美國(guó)明州檢方宣布對(duì)劉強(qiáng)東不予起訴。12月23日,李國(guó)慶轉(zhuǎn)發(fā)劉強(qiáng)東發(fā)布的公開(kāi)聲明,并以一副過(guò)來(lái)人的姿態(tài)對(duì)其行為做出了一系列評(píng)論:“非性侵”,“談不上傷害”,“非嫖娼,對(duì)社會(huì)風(fēng)氣負(fù)面影響低”,“雖殺風(fēng)景,但劃得來(lái)”。
李國(guó)慶的這番話(huà),顛覆了正常人的三觀。無(wú)論從何種角度來(lái)看,他的言論都是錯(cuò)誤且不能被接受的;ㄌ鄷r(shí)間和精力逐一批駁李國(guó)慶的觀點(diǎn),似乎也并沒(méi)有太大的必要?梢灶A(yù)想,網(wǎng)友和各大媒體必然會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng),這也是其“罪有應(yīng)得”的結(jié)果。只是,他本人不一定會(huì)在乎。
公開(kāi)資料顯示,出生于1964年的李國(guó)慶,外號(hào)“李大嘴”,曾是北大風(fēng)云人物。擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席的他,在校園里寫(xiě)大字報(bào)、做演講,甚至為同學(xué)發(fā)避孕套,滿(mǎn)身干勁。成為知名企業(yè)家后,李國(guó)慶也從沒(méi)有考慮過(guò)“低調(diào)做人”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市的時(shí)候有個(gè)趣聞。李國(guó)慶要求敲兩下鐘,紐交所主席很吃驚:“我們敲一下是開(kāi)市,再敲一下就是閉市,引起混亂怎么辦?”但李國(guó)慶堅(jiān)持認(rèn)為,企業(yè)名為“當(dāng)當(dāng)”,所以要敲兩下。可見(jiàn),言行出格對(duì)李國(guó)慶而言,從來(lái)不是什么大事。
但是,李國(guó)慶可能同樣從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò),為何他的言論能在社交媒體上引起廣泛關(guān)注?假設(shè)他的名字和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)毫無(wú)關(guān)系,那么他的號(hào)召力和影響力還能剩下多少?如今,李國(guó)慶任性發(fā)言的最大受害者不是自己,而是其一手創(chuàng)辦的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。也因此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)終于坐不住了。24日午間,其官方微博發(fā)布聲明稱(chēng),李國(guó)慶離開(kāi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)管理層、決策層已有一段時(shí)間,此番言論是其個(gè)人觀點(diǎn),對(duì)此表示強(qiáng)烈譴責(zé)。盡管,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聲明有不少瑕疵,但其顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)形象不能因?yàn)閭(gè)人的不當(dāng)行為毀于一旦。而部分中國(guó)企業(yè)家,如劉強(qiáng)東、李國(guó)慶等在膽大妄為時(shí),卻把自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任忘了個(gè)一干二凈。
企業(yè)和創(chuàng)辦者的關(guān)系,實(shí)在太過(guò)親密,甚至到了難解難分的地步。劉強(qiáng)東在美國(guó)的不光彩事件,讓京東股價(jià)一度從31.3美元掉到21美元。京東這一響當(dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)購(gòu)品牌,也在一夜之間口碑暴跌。
在企業(yè)管理中有一個(gè)簡(jiǎn)單的道理。一個(gè)人為企業(yè)做出所有決定,承擔(dān)所有責(zé)任,在效率和結(jié)果方面是最佳的。但涉及到重要決策,這就不是最好的方案,因?yàn)樽龀鲋卮鬀Q策要考慮的是風(fēng)險(xiǎn)的大小。此時(shí),唯有多人、團(tuán)隊(duì)決策才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最小。必須認(rèn)識(shí)到,當(dāng)一個(gè)公司被迫希望寄托在一個(gè)人的身上時(shí),將是危險(xiǎn)而脆弱的。
在劉強(qiáng)東案宣判前,京東已著手調(diào)整組織架構(gòu),各事業(yè)群負(fù)責(zé)人不再向劉強(qiáng)東一人匯報(bào);蛟S,京東方面已逐漸意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。在當(dāng)代,企業(yè)家的更替不應(yīng)影響到企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的生命不等于企業(yè)家的生命。按理說(shuō),這是現(xiàn)代商業(yè)理念中的基本原則。但顯然,部分中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。隨著某些企業(yè)家商業(yè)生命的結(jié)束,企業(yè)生命也隨之結(jié)束,如此局面不該再持續(xù)下去了。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)教自己的創(chuàng)始人“如何做人”,不僅是對(duì)李國(guó)慶個(gè)人道德的譴責(zé),也是對(duì)部分中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的警示。只有建立起一系列以客戶(hù)為中心、以生存為底線(xiàn)的管理體系,而非依賴(lài)于企業(yè)家個(gè)人的決策制度,中國(guó)企業(yè)才能在真正意義上健康發(fā)展。