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新買的手機(jī)里用不上的軟件占著內(nèi)存,消耗流量、泄露隱私、惡意扣費(fèi),而且還卸載不了。去年10月,廣東省消委會(huì)攜手全省23家市、區(qū)消委會(huì),聯(lián)名向國家工信部“上書”,希望工信部推進(jìn)落實(shí)手機(jī)預(yù)置軟件自由卸載。近日,工信部起草了《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件(APP)預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,并公開征求意見,明確提出除基本功能軟件外的手機(jī)軟件外,必須可卸載。(11月24日《新快報(bào)》)
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯,是工信部起草這一規(guī)定的初衷,這將使涉事行業(yè)避免和減少爭議,使手機(jī)及其移動(dòng)智能終端的生產(chǎn)、銷售更為規(guī)范、穩(wěn)健。不過,規(guī)定預(yù)置軟件必須可卸載是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對手機(jī)預(yù)置軟件可以有更多作為。
應(yīng)明確生產(chǎn)銷售者有義務(wù)告知手機(jī)預(yù)裝軟件的名稱、類型、功能、所占內(nèi)存、所在手機(jī)位置及卸載途徑等。使用及卸載手機(jī)預(yù)裝軟件,有的消費(fèi)者難以操作,手機(jī)生產(chǎn)廠商對所有預(yù)裝軟件,應(yīng)與硬件生產(chǎn)和監(jiān)測一樣嚴(yán)格規(guī)范,明確每一款軟件的相關(guān)信息,讓用戶弄清楚哪些軟件耗電多、占內(nèi)存多、會(huì)吸費(fèi),便于消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人需要,有所鑒別、選擇或卸載軟件,維護(hù)自己的權(quán)益。
應(yīng)鼓勵(lì)手機(jī)廠商銷售裸機(jī),滿足消費(fèi)者自行選擇手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的喜好。手機(jī)軟件是科技產(chǎn)品,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和價(jià)值亟待保護(hù)。手機(jī)廠商的預(yù)裝軟件,有的是自行開發(fā),但絕大多數(shù)是借用或者下載的他人勞動(dòng)成果。
另外,相關(guān)方面還可以對手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件開展相應(yīng)的評測、評獎(jiǎng)活動(dòng),讓消費(fèi)者能夠如選擇手機(jī)那樣理性地選擇手機(jī)系統(tǒng)及軟件。這樣的活動(dòng),有助于人們鑒別魚龍混雜的手機(jī)軟件,使耗電大、消耗流量大、易泄露隱私、惡意扣費(fèi)的軟件逐漸退出人們的視野,使我的手機(jī)真正能夠我做主。(卞廣春)
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