分享到: | 更多 |
在每年到了“3·15”這個(gè)日子,一些在本年度、上年度,或上N年度里購(gòu)到假冒偽劣商品而一直未能得到合理解決問(wèn)題的消費(fèi)者滿(mǎn)懷希望地又朝新一個(gè)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日奔來(lái),投訴不良商家,給自己討個(gè)說(shuō)法,以維護(hù)自己的合法權(quán)益,并希望通過(guò)“3·15”徹底將因購(gòu)到假冒偽劣商品而“窩”在心里一年或多年來(lái)的“傷痛”給治好了。可遺憾的,“3·15”并不是能包治受害者各類(lèi)購(gòu)物“傷痛”的“權(quán)益醫(yī)院”,想通過(guò)這一天解決很多的“疑難積病”,顯然是不可能的。
不過(guò),筆者倒是認(rèn)為應(yīng)該利用每年都有的這次難得的機(jī)會(huì),借機(jī)呼吁,甚至是倒逼政府部門(mén)、執(zhí)法單位、中介組織、行業(yè)協(xié)會(huì),尤其是各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)等,能夠與時(shí)俱進(jìn)、切實(shí)作為,針對(duì)社會(huì)快速發(fā)展、時(shí)代今非昔比的現(xiàn)狀做一些超前防控,出臺(tái)一些能夠跟上時(shí)代發(fā)展節(jié)拍的管理措施,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)和諧消費(fèi)、放心消費(fèi)的良好環(huán)境、健康市場(chǎng),而不是將所有的精力都花費(fèi)在怎樣在“3·15”這一天的宣傳和為消費(fèi)者的事后維權(quán)上。
“3·15”活動(dòng)年年搞,維權(quán)的呼聲年年喊,要求維權(quán)的消費(fèi)者年年奔波,年年前來(lái)投訴的消費(fèi)者不但沒(méi)有減少,反而投訴的人數(shù)和問(wèn)題卻越來(lái)越多,可見(jiàn)維權(quán)的道路依然艱巨,形勢(shì)依然嚴(yán)峻,從中也不難看出維權(quán)的“艱難”。這難道還不足以引我們的政府及其相關(guān)部門(mén)的高度重視嗎?因此,政府部門(mén)、執(zhí)法單位、市場(chǎng)管理者以及各級(jí)行協(xié)、消協(xié)等,的確到了該創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地來(lái)整治消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)候了。真正到了從消費(fèi)市場(chǎng)的源頭抓起,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)者,徹底根治假冒偽劣產(chǎn)品滋生的源頭,將其扼殺于萌芽狀態(tài),不讓其流入市場(chǎng),危害消費(fèi)者。這才是我們的市場(chǎng)管理者與執(zhí)法者要做的首要事情,而不是本末倒置地等到假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)了,廣大消費(fèi)者受到侵害了,才將其精力花費(fèi)在懲處不良經(jīng)營(yíng)者和為消費(fèi)者的事后維權(quán)上。尤其是在近年里“如火如荼”地興起的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的新業(yè)態(tài)中,更要肩負(fù)起其自身的責(zé)任和發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用,為廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者營(yíng)建起安全、放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),這才是“未雨綢繆”,防患于未然的良策。
應(yīng)當(dāng)看到,當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)維權(quán)早已不是服務(wù)、質(zhì)量、物品退換三包的時(shí)代了,是一個(gè)高度文明的法治社會(huì),凡事都要通過(guò)法律的途徑來(lái)解決,僅僅一個(gè)“消協(xié)”很難“包打天下”。所以,維權(quán)的路不止是“3·15”這一條。營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境應(yīng)寄希望于政府及相關(guān)執(zhí)法管理部門(mén)能夠與時(shí)俱進(jìn),出重拳、舉新措,杜絕假冒偽劣商品產(chǎn)生的渠道,同時(shí)將消費(fèi)糾紛能夠弭止于“3·15”之前,這才是廣大消費(fèi)者愿意看到的。
東方網(wǎng):三鹿“四個(gè)教訓(xùn)”的警示 2009-01-05 |
法制日?qǐng)?bào):“砒霜門(mén)”輿情滔滔,公權(quán)力不能... 2009-12-04 |
許曉明:高呼“雙匯萬(wàn)歲”讓道歉變了味 2011-04-02 |
編外談:高鐵盒飯定價(jià)40元,憑啥? 2013-01-30 |
周人杰:“大眾召回”能否讓權(quán)利歸來(lái) 2013-03-22 |
法制日?qǐng)?bào):“砒霜門(mén)”輿情滔滔,公權(quán)力不能... 2009-12-04 |
盛 赫:購(gòu)買(mǎi)力回流 還得市場(chǎng)說(shuō)話(huà) 2015-11-06 |
羊城晚報(bào):“從舅舅家賠到姥姥家”,路有多... 2010-03-15 |
新消費(fèi)時(shí)代需要怎樣的3·15 2016-03-15 |
羊城晚報(bào):“從舅舅家賠到姥姥家”,路有多... 2010-03-15 |
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 (10120170038) | 信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證(0111630) | 京ICP備11015995號(hào)-1 | 聯(lián)系我們:zgw@workercn.cn
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證(廣媒)字第185號(hào) | 違法和不良信息舉報(bào) | 網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖舉報(bào)電話(huà):010-84151598
Copyright 2008-2022 by 8858151.com. all rights reserved