今天上午，海南省委書記羅保銘在十二屆全國人大四次會議海南團(tuán)開放日上透露，去年關(guān)于海南旅游市場的投訴大幅減少，欺客宰客現(xiàn)象基本消失，背后的原因就是“重罰”。今年沒有關(guān)于海南欺客宰客的報道，說明整治有了效果，這就是重罰的結(jié)果。（3月7日《法制晚報》）

　　每到全國“兩會”期間，各方“諸侯”總會爆出各種猛料，換言之，就是將涉及當(dāng)?shù)氐臒狳c難點問題作出回應(yīng)，以期達(dá)到昭告世人的目的。

　　應(yīng)該說，利用兩會發(fā)布消息確能達(dá)到轟動效應(yīng)，而當(dāng)下最為關(guān)注的問題無疑就是旅游投訴了，各種“天價門”事件，導(dǎo)致民眾對這個行業(yè)十分反感，唯恐遭遇旅游陷阱。而海南作為第一個被輿論聚焦的城市，在一群游客到海南三亞旅游，吃了一頓“天價海鮮”，被餐館索要3萬元后，理所當(dāng)然引發(fā)民眾質(zhì)疑與不滿。

　　為了平息公眾的憤懣情緒，地方大員出面高調(diào)宣示整改結(jié)果，無疑是最優(yōu)選項。海南省委書記羅保銘的這次發(fā)聲，讓我們感覺不是說大話、放空炮，因為這段時間以來，游客對海南某些景點的投訴確實大為減少，甚至看不到任何類似的天價事件曝光，可見，海南是動了真格的。

　　海南旅游業(yè)欺客宰客現(xiàn)象之所以基本消失，蓋因動用了大殺器——重罰，“你坑兩千，我罰你十萬，如果你再坑，我罰得更多，你敢欺客宰客，就讓你傾家蕩產(chǎn)。”如此以牙還牙，正是民眾所期待的，自古以來就是靠重典治亂世，治理旅游亂象同樣如此。只是，我感覺這樣的狠話似乎還是停留在嘴上，至少我們并沒有看到相關(guān)案例的報道，否則我們有理由懷疑類似的旅游陷阱還會卷土重來，只不過暫時躲避或者隱蔽罷了。

　　有鑒于此，建議海南拿出具體的政策與法規(guī)來，究竟有沒有人因此被罰十萬、有沒有人因此而傾家蕩產(chǎn)，需要拿出真憑實據(jù)，而不是泛泛而談，我們最怕被忽悠，更怕聽到信誓旦旦的假話，這樣的心情還請羅保銘書記見諒。果真海南治理旅游亂象有方，對其他地方無疑具有指導(dǎo)性意義，不知筆者的疑惑能否受到重視與回應(yīng)。