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電商春節(jié)是否打烊應(yīng)由市場(chǎng)決定
毛建國(guó)
//8858151.com2016-02-01來源: 北京青年報(bào)
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  取消編制,絕非意味著醫(yī)院、高校的公益屬性也隨之取消,更不意味著政府財(cái)政就此對(duì)醫(yī)院、高校棄之不管。未來的財(cái)政撥款將根據(jù)不同單位所承擔(dān)的公益服務(wù)和社會(huì)責(zé)任設(shè)定整體管理目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上確定財(cái)政撥款的額度,而后由實(shí)際管理者根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要合理支配。

  近日的一則消息很引人矚目,即醫(yī)院、高校等傳統(tǒng)的“事業(yè)單位”,將逐步取消“編制”,代之以全員聘任。醞釀多年的事業(yè)單位改革,終于要邁出實(shí)質(zhì)性的一大步。

  媒體披露,未來的事業(yè)單位改革,將把過去全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位,重新劃分為一類公益事業(yè)單位和二類公益事業(yè)單位。一類公益事業(yè)單位保留編制,財(cái)政全額撥款;二類公益事業(yè)單位則取消編制,實(shí)行全員聘任。至于這部分事業(yè)單位取消編制后,財(cái)政是否繼續(xù)實(shí)行差額撥款,及如何確定撥款額,則還沒有確切消息。

  以往事業(yè)單位人事管理的弊端顯而易見,編制內(nèi)與編制外的身份雙軌制,及與之相關(guān)聯(lián)的待遇差距,造成這些單位內(nèi)部顯著的不平等現(xiàn)象。以往輿論對(duì)這些單位用人制度的關(guān)注,也大多將其設(shè)置為一個(gè)公平議題而予以批評(píng)。

  但對(duì)于大多數(shù)置身局外的普通人而言,事業(yè)單位內(nèi)部的待遇公平固然重要,但更重要的是,究竟什么樣的內(nèi)、外部制度,才能保證醫(yī)院、高校這些與公眾利益密切相關(guān)的單位,能夠真正體現(xiàn)其公益屬性,為大家提供優(yōu)質(zhì)、公平的服務(wù)。

  基于這樣的角度,醫(yī)院、高校取消編制,就具有以下幾個(gè)不同的意義。首先,當(dāng)然是有望解決最為顯在的不公平現(xiàn)象。當(dāng)意味著鐵飯碗的編制被取消,代之以全員聘任制,則同一單位內(nèi)有望實(shí)現(xiàn)身份平等,能力、貢獻(xiàn)、年功,有望成為決定職工收入的核心要素。原有的那種由編制決定身份、身份決定待遇的扭曲現(xiàn)象將得到改變。

  其次,但也是更重要的是,取消編制,意味著這些單位享有了更為充分的用人自主權(quán),使其可以根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要,自行決定聘用或解聘哪些人員,而不必繼續(xù)因?yàn)槟承┚巸?nèi)人員的有恃無恐而對(duì)其束手無策,也不必再因?yàn)榫幫馊藛T的“二等”身份而不能給予其應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升。而對(duì)于一個(gè)單位的管理者而言,充分的用人自主權(quán),往往是其管理權(quán)的最重要的組成部分,不能掌握充分的用人自主權(quán)的管理者,必然是跛腳而尷尬的管理者。而按照責(zé)、權(quán)對(duì)等的原則,只被賦予部分管理權(quán)的管理者,也就無法承擔(dān)完全的管理責(zé)任。

  猴年春節(jié)即將來臨,不僅不少網(wǎng)店開始放假,就連快遞也開始“壓?jiǎn)巍,保證不了時(shí)效。近日,網(wǎng)上流傳著一張“2016春節(jié)快遞放假時(shí)間表”,其中顯示,多家大型快遞公司將于近期停止收貨。對(duì)此,多家快遞公司均回應(yīng)稱,該時(shí)間表“是假的”,將響應(yīng)國(guó)家郵政局的號(hào)召“全年無休”。但在春節(jié)期間,不少快遞將無法保證時(shí)效性,順豐快遞還表示,將加收10元“節(jié)假日服務(wù)費(fèi)”。(1月31日《北京青年報(bào)》)

  討論春節(jié)是否打烊,最怕將其轉(zhuǎn)化為道德問題,具體化為電商行業(yè)應(yīng)不應(yīng)該放假,特別是“快遞小哥”有沒有休假權(quán)。在針對(duì)市場(chǎng)問題的討論中,容易走入兩個(gè)極端,要么是絕對(duì)市場(chǎng)化,要么是簡(jiǎn)單道德化,這兩種傾向性的態(tài)度,都會(huì)導(dǎo)致問題陷入無解,甚至?xí)跓o形中放大市場(chǎng)和道德的沖突。

  毋庸置疑,所有勞動(dòng)者都有獲取勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,也有正常休假的權(quán)利。即便企業(yè)有再多的利益訴求,即便消費(fèi)者有太多購(gòu)物需求,也必須尊重勞動(dòng)者的休假權(quán)。特別是在春節(jié)期間,更應(yīng)該理解員工對(duì)于“回家過年”的渴望。但有必要指出,市場(chǎng)本身是具有調(diào)節(jié)功能的,當(dāng)我們肯定市場(chǎng)調(diào)節(jié)資源的決定地位時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)的力量,去解決具體的市場(chǎng)問題。

  討論“電商春節(jié)能否不打烊”,不妨把目光投向線下,去看看身邊那些春節(jié)不打烊的行業(yè)。拿餐飲業(yè)來說,相對(duì)于過去的早早回家過年,現(xiàn)在很多飯店都實(shí)行不打烊。這是行政要求的結(jié)果嗎,還是道德綁架的產(chǎn)物??jī)烧叨疾皇,是市?chǎng)力量的自然流露。相對(duì)于過去,現(xiàn)在春節(jié)期間有外出吃飯需求的人越來越多,而飯店在利益吸引力下,自然會(huì)“投其所好”。至于說飯店員工的回家訴求,也能夠通過春節(jié)加班以及其他的方式來替代。

  同樣,電商春節(jié)是否打烊,應(yīng)該主要看市場(chǎng)。需求就是導(dǎo)向,需求就是市場(chǎng)。在目前的市場(chǎng)下,只要春節(jié)期間存在著龐大的需求,只要整個(gè)行業(yè)存在著真正的競(jìng)爭(zhēng),或許會(huì)有一些企業(yè)選擇放假,但肯定會(huì)有一些企業(yè)選擇不放假。這里的決定砝碼,就在于需求有多大,利益有多大。如果帶來的利益有限,對(duì)企業(yè)來說無所謂,那就涌動(dòng)著打烊的取向;如果市場(chǎng)巨大,利益巨大,那么不打烊就會(huì)成為主流。而在足夠的工資激勵(lì)下,以及靈活的休假制度保證下,員工意愿也不是多大問題。

  現(xiàn)在,不少網(wǎng)店之所以選擇放假,包括過去快遞放假,也是因?yàn)轭A(yù)計(jì)春節(jié)期間業(yè)務(wù)不會(huì)很大,在價(jià)值天平上,春節(jié)加班帶來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如春節(jié)放假。如果春節(jié)加班帶來巨大的利益回報(bào),相信會(huì)有很多經(jīng)營(yíng)者選擇“春節(jié)不打烊”。不妨看看實(shí)體商業(yè),也有很多選擇春節(jié)不休息,正是出于利益的考慮。

  這里的利益,不僅僅是真金白銀的收入,還包括企業(yè)形象和品牌的打造。無論是電商,還是快遞,如果澎湃著一顆做大做強(qiáng)的心,乃至涌動(dòng)著彎道超越的設(shè)想,哪怕春節(jié)期間不賺錢,或者收益全部貼補(bǔ)員工,也會(huì)選擇“春節(jié)不打烊”。原因就在于對(duì)企業(yè)發(fā)展的定位,以及對(duì)春節(jié)市場(chǎng)的判斷。如果市場(chǎng)存在壟斷力量,左右和綁架行業(yè)利益,只能自當(dāng)別論。

  因此,電商春節(jié)是否打烊應(yīng)由市場(chǎng)決定,最終取決于春節(jié)這個(gè)市場(chǎng)容量有多大,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量有多大。就現(xiàn)實(shí)而言,這種力量處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),即便今年仍然打烊,未來肯定會(huì)有企業(yè)不打烊。對(duì)于消費(fèi)者來說,享受到了春節(jié)期間的特殊服務(wù),適當(dāng)增加服務(wù)支出,也是情理之事。當(dāng)然,也不排除有些企業(yè)出于品牌,甚至打壓對(duì)手考慮,堅(jiān)持春節(jié)不打烊不漲價(jià)! ∫虼,隨著事業(yè)單位享有充分的用人自主權(quán),有助于政府主管部門對(duì)這些單位實(shí)行更全面而明確的目標(biāo)化管理,即政府部門在完成預(yù)定的財(cái)政撥款之后,有權(quán)向醫(yī)院、高校的管理者提出公益服務(wù)等具體管理目標(biāo),并在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。

  由此不難理解,取消編制,絕非意味著醫(yī)院、高校的公益屬性也隨之取消,更不意味著政府財(cái)政就此對(duì)醫(yī)院、高校棄之不管。只是,未來的財(cái)政撥款,將不再以“人頭費(fèi)”的形式下?lián)芙o醫(yī)院、高校,而是根據(jù)不同單位所承擔(dān)的公益服務(wù)和社會(huì)責(zé)任設(shè)定整體管理目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上確定財(cái)政撥款的額度,而后由實(shí)際管理者根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要合理支配。

  具體到某個(gè)高校,其綜合收入可能由財(cái)政撥款、學(xué)費(fèi)、社會(huì)捐款等多種渠道取得。在此基礎(chǔ)上,輔以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金制度,將保證高校公益屬性的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于公立醫(yī)院,則除了部分財(cái)政撥款之外,由醫(yī)保支付的診療費(fèi)用,將成為醫(yī)院收入的重要部分。醫(yī)院的合理定價(jià)與醫(yī)保機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)管,將共同促成醫(yī)院的合理收費(fèi),只要雙方構(gòu)成均衡的制約和博弈關(guān)系,公立醫(yī)院為普通患者提供普遍服務(wù)的公益屬性,不會(huì)因?yàn)獒t(yī)生失去編制身份而被侵蝕。

 

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