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公益熱情經(jīng)不起“系統(tǒng)測試”折騰
燕農(nóng)
//8858151.com2017-12-25來源: 金羊網(wǎng)
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  日前,一個名為“分貝籌”的愛心活動刷爆微信朋友圈;顒禹撁嫘麄鳌耙辉鶷A改變命運”,用戶輸入自己的生日,可尋找和自己生日相同的貧困學(xué)生,為其捐贈一元錢。然而網(wǎng)友質(zhì)疑,同一個受助的貧困學(xué)生,卻在不同的生日界面中出現(xiàn),而且名字也不同!胺重惢I”回應(yīng)稱,活動在測試階段被發(fā)到朋友圈后傳播開來,出現(xiàn)了信息錯誤和界面不穩(wěn)定的情況,就此向公眾道歉。

  首先應(yīng)該承認,這是一例極好的網(wǎng)絡(luò)慈善創(chuàng)意,因其有新意、門檻低、互動性強而短時間內(nèi)迅速傳播,上線半天多即收到捐款44萬元。然而,其在“試運行”中的漏洞百出,卻不免令人心生遺憾。除了有的貧困學(xué)生“一人分飾兩角”外,還有的貧困生生日日期根本不存在,比如2009年2月29日;此外,大多數(shù)貧困小朋友的理想表述都一模一樣,也令網(wǎng)友生疑。某種意義上,“同一天出生的你”慈善項目,在面世之初就掉進了“程序陷阱”。

  發(fā)起者的通報回應(yīng),是經(jīng)不起推敲的。因為,雖然慈善從線下被搬到了線上,并由此具有了互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì),但是,無論線下和線上,慈善活動首先是不能公開“測試”的——這應(yīng)該是慈善活動秉持的前置原則。對于慈善活動而言,一定是程序比熱情更關(guān)鍵。在每一個慈善活動公開推出之前,都應(yīng)該是提前設(shè)置了公開、透明、真實、可查的周密程序,而不是像其它社交軟件一樣可以試運行一段時間。就像“同一天出生的你”,測試階段收到的44萬元善款,能不能準確受益于網(wǎng)友捐贈給的貧困學(xué)生,就要打一個問號。

  此外,據(jù)慈善活動發(fā)起者介紹,受助的貧困學(xué)生都來自“國家建檔立卡”的云南貧困地區(qū)家庭,受助學(xué)生資料均由各地“駐村干部”和“結(jié)對干部”實地走訪了解,獲得孩子監(jiān)護人書面授權(quán)后,拍攝上傳。但是,在慈善募捐的界面里,除了貧困學(xué)生的照片和文字,并沒有任何信息可以驗證他們的真實身份。這同樣是一個很大的程序漏洞。如果說出于保護青少年個人隱私的需要,隱去相關(guān)信息,最起碼相關(guān)“駐村干部”可以實名信息為此公開背書,從而疏通善款的真實去向,打消網(wǎng)友疑慮。

  互聯(lián)網(wǎng)時代暢通和豐富了人們?nèi)粘4壬频那,尤其是“一元捐”的輕體量,加之網(wǎng)絡(luò)慈善的傳播性和互動性強,使得網(wǎng)絡(luò)慈善風生水起,這本身是好事。然而,相比于界面后臺的程序設(shè)計而言,慈善活動本身的實際程序設(shè)計更為重要。今年8月,“一元購畫”的慈善活動也曾刷爆朋友圈,但隨即遭到網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑,有媒體曾報道指出,“一元購畫活動中,1500萬善款如何花至今仍未有說明”。同樣作為網(wǎng)絡(luò)慈善,“同一天出生的你”不能踏進同一條“河流”。

 

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