杭州電視臺生活頻道記者連續(xù)暗訪了杭城多家連鎖酒店，結果真的是“大開眼界”。記者入住如家快捷酒店西湖銀泰店，在自己住的房間拍到了清潔人員用浴巾擦玻璃、擦地板、擦馬桶的畫面。在隨后的暗訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，不只是“如家”，“布丁”和“7天”都存在類似問題。（4月23日《南方都市報》）

　　在一些知名快捷酒店，浴巾和抹布居然可以“通用”，不僅供客人洗臉、擦身，還用來擦玻璃、地板和馬桶。試想，當客人使用浴巾時，有人告知這條浴巾剛擦過馬桶，客人會做出什么反應？而在此前，媒體記者發(fā)現(xiàn)“真功夫、肯德基冰塊比馬桶水還臟”。人們不禁要問：在食品和服務行業(yè)，還有多少骯臟之事，要等著記者去發(fā)現(xiàn)？

　　舉個惡心的例子：一位食客正在津津有味地吃著香噴噴的饅頭，但他做夢也不會想到，這饅頭是某位廚師大便后用未洗過的雙手揉出來的。因為食客沒有親眼見到，所以認為這饅頭是絕對干凈的。于是，才有了“眼不見為凈”這句俗語的面世，并被公眾廣泛認同。人與馬桶“共用”一條浴巾，不管是酒店為節(jié)約成本的“內部規(guī)則”，還是清潔人員圖省事的“發(fā)明創(chuàng)造”，都是一種違反職業(yè)道德的行為。同時也反映出，有關部門對住宿業(yè)的監(jiān)管明顯缺位，往往依賴于行業(yè)自律，使酒店和消費者，均走進了“眼不見為凈”的誤區(qū)。這顯然值得多方反思。